Ibis Campinas Bewertungen

Dessa vez foi muito bom, o quarto estava limpo e tudo funcionou perfeitamente.

Bem localizado, no centro da cidade e ótimo atendimento.

Qualidade dos serviços boa, Instalações boas, Café da manhã regular.

Acomodação OK! Tudo muito velho

Hotel executive indicado trabalho padrão IBis.

É um bom hotel, mas o atendimento teve alguns pênaltis. Na hora do check-in não encontraram o pagamento que eu já havia feito e quiseram me cobrar de novo, foram alguns minutos desagradáveis até resolver isso. O setor de reservas precisa estar mais atento, um erro pequeno pode causar um grande transtorno no dia de quem viaja cansado e precisa passar rápido pelo check-in. Outra falha foi ter que descer até a recepção para acessar o cardápio do restaurante, estamos na era do QR code, um adesivo ao lado do telefone já colocaria o cardápio em todos os quartos, acabamos ignorando o restaurante do hotel e pedindo Ifood, o restaurante do hotel deve perder muitas vendas operando dessa forma.