Sunshine Tower Hotel Bewertungen

Es war Ende November, der Beginn der Regenzeit, und ich kam um 4 Uhr morgens mitten in strömendem Regen an. Ich kam gegen 6 Uhr morgens im Hotel an und das Hotel war geschlossen, also fragte ich mich, was ich tun sollte , aber ein Gast im Hotel hat es für mich geöffnet.　　 Das Innere des Hotels war sauber und ich fühlte mich sehr entspannt. Ich konnte früher einchecken und der Service war sehr gut, aber es gab nur sehr wenige Annehmlichkeiten, nur ein kleines Stück Seife, Shampoo und Spülung. Kein Handtuchwechsel oder zusätzliche Annehmlichkeiten für bis zu 7 Tage ... Ich dachte, es müsste feucht sein, weil es Sommer war, dachte aber, dass es nichts zu ändern sei, da Handtücher in Australien selten gewechselt werden (wegen Wasserknappheit und um Ressourcen zu schonen). Ich dachte, der Standort wäre etwa 10 Minuten vom Hauptstandort entfernt, aber mit einem Kinderwagen im Schlepptau war es ziemlich weit. Ich denke, es war ziemlich gut, wenn man die Reaktion des Hotelpersonals und die Sauberkeit bedenkt.

Ein äußerst schlechtes Aufenthaltserlebnis! ! ! Als wir um 22 Uhr im Sunshine Tower Hotel ankamen, war die Tür geschlossen. Nachdem wir uns telefonisch kontaktiert hatten (zum Glück konnten wir uns immer noch auf Englisch verständigen), stellten wir fest, dass wir den elektronischen Schlosscode an der Tür drücken mussten, um einzutreten. Nach dem Betreten der Lobby konnten wir den Schlüssel nicht finden Nach langer Zeit stellten wir fest, dass der Zimmerschlüssel in einem Schließfach an der Wand eingeschlossen war. Beim Betreten des Zimmers sind die Einrichtungen denen des Southern Cross Hotels weit unterlegen. Nachdem ich den Zettel überprüft hatte, stellte ich fest, dass die Check-in-Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr ist und nicht von 14:00 bis 00:00 Uhr (am nächsten Tag), wie von Ctrip angegeben. Das Hotel liegt weit vom Stadtzentrum entfernt und fühlt sich wie in einem Vorort an. Kurz gesagt, Ctrip hat falsche Informationen bereitgestellt und das Hotel war nicht zufriedenstellend.

Bad overall experience, no WiFi for 4 days, barely any housekeeping, broken curtains and light seeping in through the room on your face right from 6 am in the morning forcing you out of sleep. Many better hotels available at much better rate right next to the esplanade. Book those.  Really bad experience for the rate charged by the hotel.  P.S - The buffer breakfast (prepaid) was really bad with hardly any options and all decent options including coffee were for extra charge.

There was an obvious and large stain on my bedsheet when I checked in the first day. I wonder if the house keeper had it changed. At one late night, there was a false alarm going off. Many customers gathered at the lobby for 15 minutes. Finally, a staff just told us the fact without any apologies. What a poor quality hotel it is. Last but not least, over the 4 night stay, the wifi in my room was not working. No remedy was offered. It was blamed on the cyclone, but the wifi in the lobby was normal .

Customer Service was absolutely fantastic and room was excellent

The unit had a range hood but no range The power points were placed where a contortionist skills were required to access Although there was sufficient space for a full sized fridge, there was only a bar fridge with a broken rack in the bottom. Lost a full bottle of wine when it dropped out and hit the floor The bathroom was tired and the paint was peeling There was signs of water damage along the skirting boards The one PowerPoint that could be seen and accessed had no face plate and appeared burnt out, it didn’t work The reception staff were very helpful and gave us an extension cord for my husband’s CPAP machine but that was unsafe as it trailed across the room Finally we were shown where the power points were located. The most ridiculous design I have ever seen over several years of travel. Under the fixed side tables and unable to be accessed!!! Both remotes were held together with gaffer tape. There were no bedside lamps. The door lock was cheap and could easily have been broken into. All in all not my best experience but the reception staff deserve a star for their helpfulness. Would not recommend this hotel.

Good shower head. May have loud neighbours in rooms on fri night.

Sunshine tower 太讚了，常來凱恩斯，之前因為懶得走都是訂主灘附近的希爾頓，住了Sunshine Tower 真的非常值，帶有公寓性質，房間裏什麼都有，也能自己去coles 買食材回來加熱，前台非常的友好，環境也非常舒適，每天一早一開窗就和陽光打招呼，以後繼續住自己！

房間整潔，接待熱情，早餐豐富有魚有肉有水果，但咖啡飲料要付費，到碼頭要走20多分鐘

因為要趕飛機所以選了這個地方 我們是租車開的，比較方便，酒店服務員很客氣，還給我們升房了，山景套房，卧室和客廳都能看到山景，很漂亮，走進房間一瞬間很舒服，景色迷人，要訂凱恩斯的朋友可以選這家，價格也比較實惠，推薦

房間比較舊，離巿區和碼頭要走十幾二十分鐘。

房間比較大，有微波爐和餐具，可以加熱食品和牛奶。好！看評論要了山景房，早晨的景色確實漂亮，但是山景房臨街，大車通過時會比較吵

旁邊就能借車，比較方便。房間也比較大。

酒店各方面都算可以