Den Grund für unsere 2* gibt es ganz am Ende! LAGE Das Hotel liegt ca. 15 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt. Das ist dann auch der Ort, an dem man Restaurants und Geschäfte findet. Auf dem Weg dorthin gibt es z.B. einen Supermarkt und kleinere Läden und Restaurants. Die Lage würden wir eher als ”gerade noch gut” bezeichnen. DAS HOTEL Es handelt sich um ein typisches Holiday Inn Express. Leider gibt es einige Kleinigkeiten, die uns dazu bringen, dieses Hotel eher am qualitativ unteren Ende der von uns besuchten (und es waren bisher einige) Holiday Inn Express anzusiedeln. DAS TEAM War nett. Mehr kann man nicht sagen. Es gab weder positive Ausreißer nach oben, noch negative nach unten. DAS ZIMMER Es handelt sich um ein typisches Holiday Inn Express Zimmer der vorletzten Generation. Die Sauberkeit im Zimmer war ok. Bis auf die weiter unten aufgeführten Minuspunkte war alles da, was man so braucht. Grundsätzlich geben wir einem Hotel, bei dem alles so ist, wie erwartet 3*. Für alles, was uns wirklich positiv auffiel gibt es mehr, für alles, was uns negativ auffiel, weniger *. Hier der Grund für 2*: - Im Zimmer gab es keine Zahnputzbecher - Der kostenlos im Zimmer zur Verfügung gestellte Kaffeepulver war nicht genießbar. Wir sind wirklich hart im nehmen, aber dieses Gebräu ist sogar bei uns im Abfluss gelandet. - Normalerweise hängt in allen Holiday Inn Express ein nettes Schild im Bad, dass man diverse Badartikel, die man vergessen hat, an der Rezeption auf Nachfrage kostenlos bekommen. Dieses Schild gibt es hier auch, nur mit dem Unterschied, dass man die Dinge an der Rezeption ERWERBEN kann. - Von den gut 30 Fernsehprogrammen gehen mehr als die Hälfte nicht bzw. der Empfang ist so schlecht, dass man sich das Programm nicht ansehen kann. - Die Zimmer in der 4. Etage sind für Leute, die auf Geräusche sensibel reagieren praktisch nicht bewohnbar. Ein ständiges Summen und Surren der Klimageräte auf dem Dach sind extrem störend. Wir konnten unser Zimmer anstandslos gegen eines in einer niedrigeren Etage tauschen. Die Reaktion des Housekeeping zeigte uns, dass das Problem bekannt ist. - Das inkludiert Frühstück ist zwar ganz ok. Aber beim Brot lässt sich das Personal mit dem Auffüllen immer etwas Zeit. - Das Housekeeping kaum nicht zur Zwischenreinigung, obwohl wir über den Tag verteilt mehrere Stunden nicht auf dem Zimmer waren. Das ist auch der Hauptgrund für den * Abzug. Früher sind wir bei solchen Sachen immer an die Rezeption gegangen. Heute machen wir das nicht mehr und nehmen diesen Komfortverlust bei kurzen Aufenthalten hin. Dafür gibt es diesen * weniger. Schließlich möchte die Hotelleitung ja auch, dass wir den kompletten Rechnungsbetrag bezahlen, sogar wenn die vereinbarten Leistung nicht erbracht wird. - Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. Das Hotel ist für ein Holiday Inn Express recht teuer. Gerechtfertigt wäre wohl ein Preis 25% unter dem, den wir bezahlt haben. Aber das fällt wohl unter ”Angebot und Nachfrage
Sehr gut
15 Bewertungen