Beim Einchecken konnte unsere Reservierung nicht gefunden werden und es war sehr unbequem - der Kerl sagte, ich kann Sie nicht finden, also gibt es keine Reservierung, obwohl ich eine Bestätigung dabei hatte, die er gesehen hatte. Schließlich willigte er ein, uns ein Zimmer zu geben - das schlimmste Zimmer im Hotel - ein Einzelzimmer - das kleinste und es stank fürchterlich. (Wir hatten für ein Zimmer im gehobenen Preissegment bezahlt und es gebucht.) Ich ging zurück zur Rezeption und musste das Zimmer verlangen, für das wir bezahlt hatten und das wir bekamen. Am nächsten Morgen half uns die nette Rezeptionistin und sagte nett, sie seien schuld und entschuldigte sich, aber das war's.
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