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Hilton Garden Inn Nashville/Brentwood
4.6/5101 Bewertungen
Dies ist ein toller Ort, um mit einem tollen Personal in einer perfekten Lage zu bleiben.
Sleep Inn Nashville - Brentwood - Cool Springs
3.9/5101 Bewertungen
My husband and I were initially impressed with our accommodations at this hotel. We did encounter a few issues, but as they were nothing major, we did not press the issue. The air conditioner would not keep the room cool during the day (as many others say in their reviews of this hotel), but luckily the nights were cool. There was only one working lightbulb over the sink (two were burnt out), so we sacrificed our bedside lights and just used the bulbs from them to replace them over the sink. The bathroom itself only contained a toilet and stand up shower, and was the smallest bathroom we have ever experienced in a hotel. The door to the bathroom itself was a pocket door that did not close properly, again, we did not press that issue. There were dirty splashes of God knows what on the door frame in the bathroom (and the bathroom is so small your knees are basically touching the door frame when you sit) but again, we did not bother anyone, just took care of it ourselves with some Clorox wipes. Two days after our checkout we see another $88 charge from Sleep Inn on our credit card. I called immediately and spoke with Jackie at the front desk and she informed us we were charged for damages that occurred in the room. When asked for details I was told a toy was flushed down the toilet and a plumber had to be called. After pressing for further details, as it was odd to hear a toy had been flushed when no children were occupying the room, all I was told is that they heard a vibrating in the toilet and had to call a plumber to roto-rooter it. We experienced various minor issues during our stay, but we had zero issues with the toilet. After informing Jackie again that this absolutely did not happen and that no toys were flushed down the toilet during our stay, I was told nothing could be done as I had initialed on check in that I was responsible for any damages. I was told I was unable to speak to a manager, and that they could not call me, but I could call tomorrow to speak with them. We have been Choice Privilege members for many years now, and I have always prided myself with being a very considerate guest. We keep our rooms clean, our trash tidy (we even bring one larger trash bag to consolidate from all the tiny trash cans in the room), dirty towels are always placed together in a pile in the bathroom as a courtesy to the housekeeper, everything is removed from the fridge, etc. This is the first time we have ever been falsely accused of creating damages to a room. We weren't even going to be notified of the allegations, just charged a full night's amount to our card without a word. I would avoid this hotel, as it unfortunately appears the negative reviews are true. We will no longer be patrons at Choice Hotels.
Holiday Inn Franklin - Cool Springs
4.4/5111 Bewertungen
Großes Personal hier - von Stephany, die mich früh ins Zimmer geprüft hat, das Personal lächelt, wie sie für Weihnachtsfeiern dekoriert haben, und sogar Sarina, die mich dazu gezwungen hat, TripAdvisor darüber zu erzählen. Das Hotel ist gut für Unternehmen, ein schönes Einkaufsgebiet, und Franklin hat erstaunliche Honky Tonks ohne die Wahnsinnigkeit von Nashville richtig.
Hilton Brentwood/Nashville Suites
4.4/5101 Bewertungen
SouledouttoChristForever <mellissacarrier@gmail.com> AnhängeThu, Mai 5, 8:43 AM (1 Tag vor) bis guest.correspondence@hilton.com Hallo und danke für die Nachbemerkung. In Anbetracht der Insektsituation, die nicht gelöst wurde, um heute zu überprüfen 5/5/22. Ich war sehr enttäuscht, von denen 40,000 Punkte auf mein Konto hinzugefügt wurden, die gleich 1 Nacht ́s Aufenthalt entspricht. Dies ist nicht akzeptabel. Nachdem ich jedoch das Bett und die Kleider des Linens heute Morgen abgezogen hatte (5/5/22), fand ich diese Farben auf den Kleiderdeckungen. Dies ist wirklich untragbar, wenn mein Unternehmen vertraut, dass die Eigenschaften, die wir aufhalten, sauber und sicher sind. In meiner Erfahrung mit Hilton war es immer gut bis zu diesem spezifischen Aufenthalt. Ich war nicht sicher von dem Insekt, das mich während des Betts auf mich gekratzt hat, noch von denen, die in dem Zimmer Nests gemacht haben, die ich an Ihren Vorderbücher meldete, noch war mein Bettwäsche (Schuifbekleidung) sauber. Ich habe die Bilder als Beweis aus dem Zimmer #161 beigefügt. Ich suche nicht nach ”aus” Ihrer Immobilie, aber auf Ihrer Website und auf der Website, das ”CleanStay Program” ist auf den Wänden geplastert, und ich zitiere auch ”Unser Hausbettzimmer Protokoll beginnt mit unserem Team, um alle verwendeten Artikel aus dem Zimmer wie Betten zu entfernen und Handtücher. Dann führt das Team eine vollständige Reinigung des Zimmers und des Badezimmers einschließlich Vakuumierung des Teppichs, Mopping-Floor und Abwischen aller Oberflächen mit Krankenhaus-Klasse Reinigungsmittel. Dann, mit vertrauenswürdigen Produkten von Lysol*, Dettol*, Sagrotan* oder Napisan*, Wir machen einen zusätzlichen Desinfektionsschritt für die hohen Berührungsflächen im Zimmer. Nachdem das Zimmer gründlich gereinigt ist, ersetzen wir die Handtücher und stellen das Bett mit frisch gewaschenen Linen auf. Bei Ihrer Ankunft, Sie haben vollkommen Frieden, dass das Zimmer sauber und bereit für Ihren Aufenthalt ist.” Diese Zitat wurde von Ihrer Website genommen: Hilton CleanStay. Angesichts der Tatsache, dass wir noch in der COVID19 Ära sind, folgt Ihre Erklärung nicht mit dem, was ich bei der Hilton/Brentwood erlebt habe. Nashville. Ich weiß, es gibt Personalmangel, aber Aufmerksamkeit auf Details Angelegenheiten. Sicherheitsfragen. Reinigungsfragen. Ich möchte andere Kollegen sagen, dass sie auf diesem Grundstück bleiben, weil es für die Bequemlichkeit, in der Nähe unseres Büros zu sein, aber leider, Ich werde es nicht empfehlen. Danke, Melissa
Courtyard Nashville Brentwood
4.1/588 Bewertungen
Ich habe viel von meinen Marriott Bonvoy Punkten für eine freie Nacht hier verbracht und der Mann lebte es wert. Das Hotelzimmer war sauber und alle Einrichtungen, die ich brauchte, waren hier und bereit zu gehen! Nicht nur das, sondern die Lobby war groß und geräumig für eine Versammlung (Ich hatte nicht eine, aber es ist da, wenn Sie wollen) und das Bistro während der Frühstückszeit war Top-Notch! Nicht nur das, sondern ich wurde ein Zimmer mit einem Balkon gegeben und lassen Sie mich Ihnen sagen, Kaffee während der Frischluft auf dem Balkon ist eine Erfahrung wert, zu kommen, wenn Sie die Trek machen können. Insgesamt ist ein Sternenaufenthalt und das nächste Mal, wenn ich in der Gegend bin, ist dieses Hotel zuerst auf meiner Liste der Orte zu bleiben!
Sonesta Simply Suites Nashville Brentwood
4.1/5100 Bewertungen
Diese Überprüfung betrifft speziell meine Eincheck-Erfahrung und den Mitarbeiter. Ich bin schon lange auf dem Weg zur Arbeit auf Vollzeit, ich möchte nicht einmal darüber nachdenken. Als ich ankam, war ich erschöpft, frustriert, hungrig und fast zwei Stunden später als geplant. Ich habe dem Gentleman am Front Desk, Doyle, nichts davon erwähnt und ihm alles, um nett und glücklich zu sein (Ich bezweifle, ich habe eine sehr gute Arbeit gemacht) Ich muss sagen ...Das Niveau des instinktiven Kundenservices, mit dem ich mich getroffen hatte, war unglaublich. Doyle war willkommen, freundlich und angemessen charmant. Sein warmer Stimmung und seine lustige Bereitschaft machte mich zum ersten Mal an diesem Tag erleichtert. Doyle bestätigte die zahlreichen besonderen Anträge, die ich mit meiner Reservierung eingereicht habe, und erläuterte, wie jede einzelne Anfrage beantwortet wurde. Mehr als nicht einmal, Anfragen bei einer Marke des Hotels werden überhaupt nicht gelesen, nur mit solcher Pflege. Trotz seiner Umstellung nahm Doyle die Zeit, um sicherzustellen, dass ich meine Sachen leicht ins Zimmer bewegen konnte (die Außentür wäre nicht mit einem Zimmerschlüssel zugänglich, während am nächsten Tag Reparaturen stattfinden). Er begrüßte meine Katze so warm wie er mir das gemacht hatte und bot mir ein spät abends Abholmenü an. Hands-down die beste Eincheck-Erfahrung, die ich je hatte.

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