Hotel Stadt Freiburg

Auf diesem Wege möchten wir uns beim gesamten Personal für den schönen und erholsamen Aufenthalt im Hotel Stadt Freiburg ganz herzlich bedanken. Das sehr zuvorkommende und herzliche Personal umrahmt die warme, familiäre Atmosphäre. Es ist nicht selbstverständlich, solch ein aufgeschlossenes, kompetentes und mit Zielstrebigkeit und Sorgfalt handelndes Personal zu erleben. Hier ist man nicht nur Gast – man wird auch als Mensch wahrgenommen. Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück, das wir mitgebucht hatten, lässt keine Wünsche offen. In einer warmherzigen, sehr schönen und freundlichen Atmosphäre erfreuten wir uns einer vielfältigen Auswahl leckerer regionaler Produkte. Bei solch einer herzlichen Umsorgung kann der Start in den Tag nicht besser sein. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen, wenn man bedenkt, was für einen Komfort man erfährt und welche Möglichkeiten sich durch die optimale Lage eröffnen. Für längere Aufenthalte sind die sehr stilvoll eingerichteten Appartements, die das Hotel ebenfalls anbietet, die perfekte Unterkunft. Die Lage des Hotels Stadt Freiburg ist ausgezeichnet (unmittelbare Einkaufspassage, Restaurant, Bäcker, Apotheke). Die Stadt ist schnell erreichbar (ca. 20min zu Fuß oder wenige Minuten dank einer sehr guten Anbindung zur S-Bahn). Wir hatten auch einen unglaublich schönen Abend im hoteleigenen Restaurant. Im sehr stilvollen Ambiente genossen wir eine unvergessliche Kulinarik. Wir haben uns an jedem optischen Highlight der einzelnen Gänge und jedem Aroma und Lächeln erfreut. Angefangen vom Empfang und Erklärungen zum Ablauf des Abends und die Weinbegleitung waren die Gänge ein wahrer Genuss. Die Qualität der verwendeten Produkte war bemerkenswert und der Service makellos. Ein herzliches Dankeschön auch an Herrn Dahlinger und sein Team für das hervorragend komponierte Menü auf hohem Niveau. Das gesamte supertolle Team hat uns ein unvergessliches Erlebnis geboten. Man kann einem wunderbaren Team, dass sich durch Kompetenz, Engagement, Sorgfalt sowie Freundlichkeit auszeichnet, nicht genug danken. Wir freuen uns schon sehr auf unser nächstes Wiedersehen.

Das Hotel ist sehr gut erreichbar, die Trambahn hält vor der Tür, man kommt schnell zum Hauptbahnhof und zur dahinterliegenden Innenstadt. Der Bau ist modern, alles ist gut eingerichtet. Der Check-in war freundlich und engagiert, auch das Auschecken unkompliziert. Das Frühstück war sehr gut, die Mitarbeiter waren freundlich. Das WLAN funktioniert unkompliziert und ohne Macken. Was mich etwas irritiert hat: das Bett rollt (rutscht?) im Zimmer, zumindest diese Nacht hatte ich Pech auf meinem Flur war es sehr laut (dafür kann das Hotel nichts, spricht aber ein bisschen für hellhörig), die Handtücher im Bad waren etwas dünn für ein 4* Hotel. Insgesamt gibts ein "sehr gut" und ich würde gerne auch wiederkommen.

Super Hotel mit tollem Serice und sehr guter Küche. Ein Highlite ist das phänomenale Frühstück. Alles in allem immer wieder ein Erlbnis. Das Biker-Arrangement ist immer eine Buchung wert. Letztlich auch eine sehr zentrale Lage mir bester ÖPNV-Verbindung.

Besuche dieses Hotel mehrmals im Jahr. Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr sauber. Personal sehr freundlich, besonders wird man Morgens beim Frühstück sehr nett begrüßt. Perfekt für Geschäftsreisen. Straßenbahn hält 2 Minuten entfernt, somit auch ein guter Ausgangspunkt um in Die Innenstadt zu fahren (15 Minuten).

Ich bin bereits am Vormittag angereist und habe wieder Erwarten bereits mein Zimmer bekommen. Das hat mich sehr gefreut! Der Empfang war sehr herzlich und persönlich. Das Hotel verfügt über eine sehr großzügige Tiefgarage. Das Zimmer 317 ließ keine Wünsche offen! Sehr sauber und in sehr gutem Zustand! Das Restaurant habe ich nicht getestet, dafür aber die Bar. Das Team dort war durchschnittlich freundlich, was nach der sehr guten Erfahrung an der Rezeption auffiel. Das Frühstück bietet sehr viele frische, regionale Zutaten und war zu jedem Zeitpunkt ordentlich aufgefüllt. Ein schneller, freundlicher Checkout rundeten das positive Erlebnis ab. Zwei Dinge sind mir besonders positiv aufgefallen: Endlich ein Hotel, das nicht sofort nach einer Kreditkarte fragt und der Getränkeautomat auf den Etagen (inkl. gutem Wein) ist eine viel bessere Idee als eine überteuerte Minibar!

Wir haben im Hotel Stadt Freiburg für eine Nacht gebucht, da in der Stadt ein Musikfestival stattgefunden hat. Die Hotelangestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Zimmer war sehr hell und mit schöner Aussicht auf den Garten. Das Frühstück, was mir immer ziemlich wichtig ist, war sehr ausgewogen und frisch. Der einzige Kritikpunkt war die kostenpflichtige Tiefgarage.

Wir waren im August mit einer Gruppe von elf Leuten im Hotel Stadt Freiburg. Das Hotel liegt nicht in der Innenstadt, ist jedoch mit der Straßenbahn sehr gut an die Innenstadt angebunden. Die Haltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel. In direkter Nähe zum Hotel gibt es eine Bäckerei, eine Apotheke, einen dm-Markt sowie einen Supermarkt. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Sie verfügen über eine Klimaanlage. Die Betten waren außerordentlich bequem. Wir haben besser als zu Hause geschlafen. Das Frühstück ist ebenfalls sehr gut. Wir waren insgesamt sehr beeindruckt von der Freundlichkeit des Personals und dessen Hilfsbereitschaft. Das Hotel-Restaurant ist zwar nicht gerade günstig, aber qualitativ sehr gut.

Für eine Gruppenreise (100 Personen) wollte ich dieses Hotel berücksichtigen. Hatte eine sehr nette Frau am Telefon, welche mich auf das Reservationssystem aufmerksam machte und mich bat, meine Reservation/Anfrage so zu platzieren. Habe dies natürlich gemacht, eine automatisierte Antwort erhalten "danke für die Anfrage, man werde sich so bald als möglich melden". Nach rund 5 Tagen habe ich mich telefonisch nochmal gemeldet; ein freundlicher Herr entschuldigte sich, er werde die Anfrage nochmals weiterleiten. Nach weiteren fünf Tagen schrieb ich nochmals, worauf ich dann eine Absage (Reception Manager) erhielt: für den angefragten Zeitraum (April 2023) könne kein Angebot mehr unterbreitet werden. Habe doch schon öfters solche Reisen organisiert, aber noch gar nie hat sich ein Hotel so unprofessionell gezeigt. Immerhin ging es da um rund 35'000 Euro.

Ich verbrachte insgesamt 4 Nächte hier. Mein Einzelzimmer war recht klein aber ansprechend ausgestattet. Es hatte alles, was ich für einen Kurztrip benötige. Allerdings scheint dass Hotel am typischen “Postcorona-Personalmangel “ zu leiden. Die Mitarbeiter waren recht freundlich, wirkten aber manches Mal überfordert. Ich habe das Hotel als “seelenlos” empfunden. Alles modern und businesslike, aber von eigenem Stil oder Behaglichkeit weit entfernt. Ausgerichtet auf Firmen. Für mich höchstens 3 Sterne. Das Essen ist allerdings sehr gut. Nicht empfehlenswert für Touristen, die Freiburg ansehen wollen, dafür ist der Weg zu Freiburgs Attraktionen zu weit. Die Nähe zur Uniklinik ist sicher für Angehörige sinnvoll.