Hotels in Hat Yai mit Frühstück

Wir reservierten Familiensuite und Standard-Zweizimmer, aber beide Zimmer in verschiedenen Gebäuden. Nicht bequem zu treffen. Dieses Hotel ist für die geplanten Veranstaltungen geeignet. Sauberkeit und Service sind gut.

I checked out from the hotel some time after 8am, and upon inspection of the room, their housekeeper and front desk accused us of stealing their one of pool towels. On the first day of our stay, they had indeed provided 2 pool towels, which we had used and had been taken by their housekeeper during housekeeping. However, they only provided 1 pool towel yesterday, but we did not request any extra since only one of our members went swimming. In the end, they charged us 350 baht for stealing/losing their pool towel, even though they did not provide the complete set of 2 in the first place. Before I checked out, I also witnessed the group in front of me who were also accused of stealing their towel, which they were charged 100 baht. The group insisted that they had even brought their own towels and never used the hotel’s, but were nevertheless forced to pay the compensation fee even because we had no proof that the housekeeping did not provide the complete set in the first place. I strongly suspect that we were being scammed by the hotel staff on this, because this is a relatively decent and nicer hotel, and proper guests were staying here. There’s absolutely no reason for any of us to be stealing their towels. If I couldn’t even afford a towel, I would not be staying here at all. And if it had only been us falling victim to this, my suspicions would not have been this strong but it is too much of a coincidence for both groups to be accused of stealing their towels. On an additional note, they were not even able to provide a complete set of towels for us 4pax when we called to request, because there weren’t enough to go around (according to them). They could’ve also easily use this against us and accuse us of stealing the bath towels too, and we would not have been able to prove ourselves either. My only mistake was not requesting a receipt for the compensation fee that I had to pay, but I don’t think it would’ve made much of a difference. I have lodged an official complaint anyway via Trip to hopefully prevent future incidents. Just want to put this out here to warn others who are considering staying here in the future. Avoid if you don’t want to ruin a nice hotel experience by leaving with a sour taste in your mouth. Truly a shame that the level of service and integrity of the staffs did not live up to the standards of the hotel.

Ich hatte vor kurzem die Freude, in Aura zu bleiben und muss sagen, es war eine außergewöhnliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Zu dem Moment, als ich ankam, die warme Begrüßung der Mitarbeiter setzte den Ton für einen erinneren Besuch. Der Eincheckprozess war reibungslos und effizient, und der Konzern war mit Empfehlungen für lokale Attraktionen unglaublich hilfreich. Das Zimmer war schön dekoriert, geräumig und unspottbar sauber. Ich schätze das komfortable Bett und die Aufmerksamkeit auf jeden Aspekt des Zimmers von den modernen Einrichtungen bis hin zu den bedenklichen Komplimentaren berührungen. Die Aussicht aus meinem Zimmer war erstaunlich, und es machte für einen perfekten Hintergrund, um nach einem bemühten Tag die Stadt zu entspannen. Das Essen im Hotel war ein weiterer Highlight. Das Restaurant auf der Website bietet ein vielfältiges Menü mit delikatierenden Gerichten, jedes mit frischen, lokalen Zutaten. Ob es Frühstück oder Abendessen war, jedes Essen war eine Freude und zeigte das Engagement des Hotels für Qualität und Exzellenz. Was wirklich Aura Hotel getrennt gesetzt war der unglaubliche Service. Jedes Mitarbeiter, den ich getroffen habe, ging oben und darüber hinaus, um sicherzustellen, dass mein Aufenthalt komfortabel und angenehm war. Ihre wahre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auf Details machte mich wie ein geschätzter Gast fühlen. Insgesamt war meine Erfahrung hier nichts weniger als fantastisch. Ich empfehle dieses Hotel sehr jedem, der eine Mischung von Luxus, Komfort und außergewöhnlicher Service sucht. Ich kann nicht warten, bis ich für einen anderen Aufenthalt zurückkehre!

Hat hier eine sehr schöne Nacht vor meinem Flug. Obwohl es ein bisschen merkwürdig ist, dass Ihr Eingang ein Glasfasaden ist, so dass jeder durchlaufen kann Sie sehen (wenn Sie nicht den Vorhang in der Mitte des Tages ziehen), das Zimmer selbst und das Rezeption Team waren sehr nett. Würden empfehlen!

Very nice location, nice parking places, clean, but water pressure was low, hope can improve it, other than that, good to stay here, will come back again😍😍

Ich habe im Subanan Resident in Hatyai geblieben und hatte eine wirklich gute Erfahrung im Allgemeinen. Die Reinigkeit ist das erste, was herausgekommen ist der Ort ist spotless, wahrscheinlich einer der saubersten, die ich in diesem Preisbereich geblieben habe. Der Service war auch beeindruckend. Als ich ein Problem mit dem WLAN hatte, gab ich ihnen gerade einen Anruf und das Personal persönlich kam, um mir den Code Gesicht zu Gesicht zu übergeben. Ein- und Auschecken waren schnell und reibungslos. Selbst bei meinem ersten Besuch war der Parkplatz klar und gut organisiert, was die Dinge einfacher machte. Location-wise, it's not in the busy tourist area, which I actually liked. It's surrounded by local houses, so the vibe is calmer and more relaxing. Innerhalb von Spazierweiterung (ab 4 Minuten) there's a Big C Mini, and a 7-Eleven about 7 minutes away. Es ist ein schönes Gleichgewicht nicht zu weit von der Bequemlichkeit, sondern von den Touristen und Wärme entfernt. Was die Ausstattung betrifft, sind sie durchschnittlich. Eines der Zimmer kam mit einem Netflix-Konto, während ein anderes nicht, was ein wenig inkonsistent war. Auch, das Aufstellen war nicht die einfachste Sie müssen zwischen dem Fernseher und der Xiaomi-Box entfernt schalten, was ein wenig ausbildet. Insgesamt, wenn Sie die Sauberkeit, freundliche Service und eine ruhige lokale Atmosphäre schätzen, wenn Sie in der Mitte der touristischen Orte, ist Suban Resident eine solide Wahl. Btw der Kaffee n Teepaste ist nur ein Kuchen und Milo Pulver

Kam an und bat alle Gäste um eine Karte. Es fühlte sich seltsam an. Das Zimmer ist sehr geräumig. Das Badezimmer trennt keine Nass- und Trockenzonen. Das Duschwasser ist nicht sehr stark. Das Zimmer riecht muffig. Wenn man die Schuhe auszieht, fühlt sich der Boden des Zimmers nicht sehr sauber an. Die Bettwäsche hatte Flecken. Die Baumaterialien des Gebäudes sind nicht sehr gut. Man kann die Leute reden hören. Das Geräusch des Fernsehers neben dem Zimmer, Aufenthalt im 2. Stock, Balkon mit Blick auf eine Häuserzeile, nicht privat. Die Vorhänge müssen immer geschlossen sein. Nachts trinken und trinken junge Leute laut. Ein- und Ausfahren mit dem Motorrad Am Morgen ist das Geräusch eines Müllwagens zu hören. Das Licht im Raum ist etwas schwach, besonders am Schminktisch.

Located a short distance from night market or eateries, as long as guests are aware that clocking minimum 500 steps before you find eateries. Hotel has cafe that serves food and drinks too. Ambience is pretty good. Room only has 1 bucket in washroom to throw rubbish. A little inconvenient. Room uses yellow light. Reception area has hotel souvenirs for sale too! Hotel staff are courteous and helpful in helping us locate local markets which we wanted to visit.

The Owner Saved Our Lives During the Flood My family and I were stranded in Hatyai for 7 days due to the severe flood, and staying at this hotel truly became a blessing. I want to express my deepest gratitude to the hotel owner and his team. Their kindness, dedication, and genuine care went far beyond the responsibilities of a normal hotel. The owner personally made sure every guest was safe, well-informed, and supported throughout the crisis. He arranged food daily, checked on us regularly, and ensured we were all well taken care of during a very frightening time. His calm management and quick action gave us comfort and hope when everything outside was uncertain. We will forever remember his generosity and how much he did to help us through this difficult situation. This is not just a hotel — it is a place run by people with real heart. Rest assured, you can stay at this hotel with complete confidence.Highly recommended, not only for its facilities, but for the outstanding humanity shown by the owner. We are truly grateful.

ห้องสะอาด แอร์เย็นดี แต่พวกทีวี กาน้ำร้อนมีปัญหาใช้งานไม่ได้ค่ะ