Name: S&N Yiting Hotel Hongqiao Shanghai
Address: Shanghai, China
Rating: 9

China

Taizhou

Linhai

Shanghai

Yushan

Wenling

Yongxiu

Ich habe für das Zimmer im Vorderbüro gebucht und bezahlt, aber es wurde gesagt, dass sie mit dieser Buchung nicht (nicht) mein Wyndham-Konto kreditieren können. Die Streitigkeiten über diese für eine Zeit mit mehreren Management-Ebenen auf der Website gescheitert.

Das Zimmer ist ok, aber die Klimaanlage scheint ein Problem zu haben. Es ist auf 16 Grad eingestellt, was sogar noch heißer ist als die 21 Grad, die ich zu Hause eingestellt habe ... Es fühlt sich an, als gäbe es überhaupt keine kühle Luft. Menschen, die Angst vor Hitze haben, sollten hier nicht übernachten
Dann sagten sie, es gäbe einen Abholservice vom Bahnhof Taizhou zum Hotel. Bevor wir am Bahnhof abgesetzt wurden, fragten wir die Dame an der Rezeption, ob wir einen Termin für den Abholservice am Abend vereinbaren könnten. Uns wurde gesagt, dass es in jedem Zimmer nur eine Uhrzeit gäbe. Warum steht dann auf Ihrer Detailseite zum kostenlosen Service „Hin- und Rückfahrt“? Dass der Service nicht erbracht wurde, kann ich nachvollziehen, da wir erst um 22 Uhr zum Bahnhof Taizhou zurückgekehrt sind. Aber warum sollten Sie uns zu Beginn klar darüber informieren, dass Sie einen Hin- und Rückflugservice anbieten, uns aber täuschen, dass dieser Service nur einmalig ist? Wenn die Rezeption den Service nicht versteht und eine falsche Antwort gibt, wäre das unprofessionell.

本次夫妻自駕遊入住的第四家酒店，總體感覺這家酒店真的很棒：一是房間裝潢不錯，照明設計很人性化（明暗開關），電動窗簾，智能馬桶具備了各種功能（有的酒店標註智能馬桶，其實衹有簡單的開或關和沖水功能），還有浴缸與房間的透明玻璃還採用了“電動霧化”，打開後玻璃瞬間變的不透明（住了很多酒店還是第一次碰到）；二是服務態度非常棒，服務人員彬彬有禮，辦理入住時還送上一塊濕毛巾和一杯茶水，並親自送到電梯口，各種需求詳細告知；三是到自駕到雙戒觀景平台等周邊的景點20多分鐘的車程，地下車庫電梯直達4樓大廳，很方便；
總體感覺這家酒店很棒，酒店的硬件設施和服務態度比住過的一些5星酒店都要好，本想再續住，無奈後續的酒店都已經安排了，實話實説值得入住。

Nach der Buchung des guten Hotels wurde am Tag vor dem Start ein Gutschein hinzugefügt. Ich habe die Navigationsposition und einige kleine Tipps gesendet. Nach dem Hotel fand ich dieses VIP-Gebäude als ein einziges Gebäude im Hotel und hatte eine Verbindung mit seinem eigenen Hotelhotel. Das Frühstück ist an der gleichen Stelle. Das führte tatsächlich zu einem Gefühl, dass die Parkplätze etwas nicht genug nutzbar sind. Die Hoteleinrichtungen insgesamt sind gut, das Zimmer im VIP-Gebäude ist sehr groß, bietet auch Nachmittagsschlaf und Abendstuhl. Die Service-Einstellung ist auch sehr gut und die Antwort ist sehr schnell. Das Gesamtpreisverhältnis ist immer noch gut.

遠洲鳳凰山莊，非常棒的酒店！酒店本身是一座園林酒店，亭台樓閣、花鳥樹木，景色美不勝收，休息之餘，可以在酒店閑逛，可謂一步一景。酒店停車非常方便，有地下停車場，電梯直達住宿房間，下雨也不用擔心。早飯豐盛可口，有許多台州當地美食，中餐廳也很好吃，黃魚、水潺和現磨豆漿都特別棒！尤其要稱讚的是服務，非常熱情周到、細緻耐心，有任何需要都會盡量滿足，看到客人有困難也會主動提供幫助。特別是大堂經理小李，住宿前就主動聯繫詢問住宿需求，還幫忙定晚餐，我們從石塘回來已經不早了，但小李非常熱情地等待並將我們送到餐廳。總之非常棒的酒店，下次來台州還會住這兒！

This hotel is a high quality hotel. The room and hallway are very clean with very good services. The hotel staff are very friendly and helpful. We appreciate many helps particularly from the front desk and the staff at gate. They provide very good breakfast. My family enjoyed the stay at S&N International Hotel.

這家酒店入住，真是意想不到的舒心。前台小姐姐小玉主動貼心幫忙提行李，衹是隨口的一句，卻得到了笑臉相迎，暖心的迴應；小龍和小周雖然前台工作忙，但輕聲細語，忙而有序。進入房間更是驚喜，正面一扇落地大窗，一抬眼，驚歎：這視野太遼闊了！走過山山水水，如此開闊的窗景真未曾遇見。眼前，山巒層疊綠樹葱鬱，向前慢慢延伸、鋪開；山勢一點點抬升，在視線的盡頭，似佇立起一道濃綠起伏的天然屏障，這難道是來到了傳説中的“碧潭”？眼下，是那綠水如茵的永安溪浮卧於重巒疊嶂之前，靜靜流淌着。“浙江省最美綠道”—永安溪公園，就在這濃蔭翠林中躍入眼簾，來得好輕巧啊！眼前的美景，太治癒了，旅途疲倦的身心似乎一下子得到了安撫，落地窗前的腳步真捨不得挪開…… 有緣遇見，如此難得，撥通前台電話，我決定為它的秀美再留一天。

我幾乎從來沒有認真寫過酒店評價，這次想好好聊聊台州鳳凰山莊。
在我心中，它動人的地方有這幾點：
第一是深厚的人文底藴，聆聽大堂經理介紹酒店歷史與文化，能感受到獨有的底藴；
第二是温暖的服務，能夠真切感受到每一位工作人員發自內心用心對待客人；
第三是酒店早餐，匯聚台州本地特色美食，品類豐富，味道地道。
除此之外，酒店各處細節裝飾很有巧思。新開的療愈工坊裏，還有酒店自製調配的薰衣草精油，香氣格外治癒；泳池環境也讓人十分喜歡。
客房體驗同樣貼心，房間配備鮮果，夜晚回房還驚喜收到點心，細節處處到位。

Service was excellent, Staff was ready to help always. Very convenient to go to NECC as Metro Line-17 station was just 150 meter walking.
Overall enjoyed stay n enjoyed SkyGarden rooms with terrace.
Would be been better if there would have been Microwave oven in room n Also Breakfast options would have had more of Western items.

Smile & Natural

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