Name: Wyndham Grand Busan Ijin
Address: Busan, Südkorea
Rating: 9.4

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Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, in der Nähe der U-Bahnstation Gangxia, was den Zugang zur U-Bahn sehr bequem macht. Die wichtigsten Einkaufszentren, Buchhandlungen und kulturellen Einrichtungen im Stadtteil Futian sind leicht zu erreichen, und das One Avenue ist auch zu Fuß erreichbar.

Das Zimmer war insgesamt ziemlich neu, gut ausgestattet und hatte eine schöne Aussicht aus dem Fenster. Die Aufzüge und öffentlichen Bereiche des Hotels wirken modern. Der Service an der Rezeption und von anderen Mitarbeitern war normal, das Einchecken und die tägliche Kommunikation verliefen reibungslos.

Diesmal habe ich das Hotelfrühstück nicht probiert, aber ich war abends in der Lobby-Bar und war insgesamt zufrieden. Als Hotel für eine einfache Übernachtung im Zentrum von Shenzhen sind die Lage, das Zimmer und die gute Erreichbarkeit sehr gut.

Ich habe mit meiner Familie die Feiertage zum Nationalfeiertag im Wyndham Grand Hotel verbracht und es war ein wunderbares Erlebnis. Vom Check-in an wurden wir erstklassig bedient. Der Rezeptionist Xiaolong war freundlich, zuvorkommend und geduldig. Die Zimmer waren geräumig und komfortabel; wir hatten dieses Mal ein Deluxe-Zimmer. Das Badezimmer war besonders großzügig geschnitten und verfügte über einen separaten begehbaren Kleiderschrank, was sehr praktisch war. Auch die Lobby war wunderschön und einladend, mit einem Garten im Freien. Es war wirklich fantastisch, und ich würde sehr gerne für meinen nächsten Urlaub wieder in diesem Hotel übernachten!

Der Vorteil ist, dass es hohe und niedrige Kissen hat, was für Leute wie mich geeignet ist, die kurze Kissen mögen. Das Bett ist mäßig weich und bequem. Moderne und schlichte Dekoration. Es gibt 2 Restaurants und eine Kaffee- und Snackbar in der Lobby. Es waren viele Reisegruppen da und das Hotel hat mir geholfen, ein Zimmer in einer oberen Etage zu bekommen. Es bietet einen guten Service.

Nachteil: Um in die Nähe zu gelangen, muss man ein Taxi nehmen, da sich das Hotel in einem Hochhaus und an einer Ringstraße befindet. Wenn Sie auf Nahrungssuche gehen, müssen Sie fahren.
Die Umgebung ist sehr ruhig.

Service: Exzellenter Service, sehr herzlich und aufmerksam. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch, die Kommunikation war also problemlos.

Ambiente: Sehr neu und luxuriös eingerichtet. Ich hatte die Lage zunächst für abgelegen gehalten, aber es gibt tatsächlich viele Restaurants im Erdgeschoss, und Strand und Stadtzentrum sind nur wenige Schritte entfernt – alles, was man braucht, ist in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer mit Meerblick ist wunderschön, allerdings sind nachts Motorradgangs unterwegs, was mitunter etwas laut sein kann.

Ausstattung: Hervorragende und umfassende Ausstattung. Sauna und Pool sind kostenpflichtig. Seltsamerweise wirkt das Hotel unberührt; Herstellerlogos sind noch am Kopfteil des Bettes und an den Wänden sichtbar, was unschön und nachlässig aussieht, aber kein großes Problem darstellt.

Sauberkeit: Die Sauberkeit war das größte Problem. Auf den Laken und dem Bettbezug befanden sich undefinierbare Flecken und einige fremde Haare. Nach Kontaktaufnahme mit dem Hotel wurde mir ein anderes Zimmer zugewiesen. Das Bett im neuen Zimmer war in Ordnung, aber auf der Rückseite des Toilettensitzes befanden sich zahlreiche Urinflecken anderer Gäste, die offensichtlich nicht gründlich gereinigt worden waren; vermutlich war nur die Vorderseite abgewischt worden.

Insgesamt war es aber ein zufriedenstellender Fünf-Sterne-Aufenthalt. Abgesehen von der mangelnden Sauberkeit bieten Preis und Service ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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