Name: The Westin Galleria Dallas
Address: Dallas, Vereinigte Staaten
Rating: 8.9

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Wir blieben eine Nacht während des Rodeo Kochen aus. Parken war ein Albtraum, nicht einmal Teil des Hotels, das wir erzählten und sehr teuer. Einchecken war reibungslos, aber auf einem anderen Niveau. Zimmer war auch komfortabel und das Bett. Sehr schöne Zimmer.

Nun, es war Vatertagsnacht alles war cool keine Probleme direkt ins Zimmer, dass ich am nächsten Morgen aufwachte und das Zimmer gegen 8 Uhr verließ. Es war sehr unangenehm, besonders weil sie nackt war. Niemand hat an die Tür geklopft, es ist nichts zu beachten, dass der Check-out bis 12 Uhr mittags war?

Das Zimmer ist sauber und sauber. Es ist sehr bequem zu essen und zu kaufen.

Das Zimmer ist sauber, der Service ist warm, die Anlage ist neu, kalt heißes Wasser ist frisch!

Sehr zufrieden mit einem Aufenthalt. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut, es gibt einen langen Wind und Regen, direkt zum Shoppingzentrum, es ist sehr bequem zu essen und zu kaufen.

Das Zimmer ist recht groß, relativ sauber und ordentlich und der Service ist im Allgemeinen gut. Die Rezeption hat mir beim Einchecken auch einen Frühstücksgutschein gegeben. Nachteile: 1. Das Reinigungspersonal ist zu motiviert, um zu arbeiten. Obwohl wir sagten, dass wir nicht putzen müssten und morgen wiederkommen würden, klopften immer noch Leute an die Tür und baten um Reinigung. An diesem Tag regnete es stark und es war sehr kalt. Wir wollten im Zimmer bleiben und nicht rausgehen. Zu diesem Zeitpunkt kam jemand ins Zimmer, um Reinigungsarbeiten durchzuführen.
2. Nach dem Einzug stellte ich fest, dass das Wasser im Waschbecken sehr langsam war. Als der Techniker zur Reparatur kam, fischte er eine eklige Mischung aus Haaren und Schmutz heraus und setzte die Abdeckung sofort wieder auf das Abwasserrohr. Allerdings befindet sich zu diesem Zeitpunkt noch viel Schmutz in den Rohren, daher ist es am besten, diese mit Pfeifenreinigern durchzuspülen.
3. Das Auschecken ist sehr langsam. Nachdem ich die englische Version des Reservierungsbestätigungsschreibens gezeigt und mir mitgeteilt hatte, dass der Zimmerpreis im Voraus bezahlt worden sei, ließen uns die älteren weiblichen Mitarbeiter lange warten, bevor sie uns mitteilten, dass der Check-out abgeschlossen sei.
4. Nach dem Auschecken haben wir unser Gepäck aufbewahrt. Der schwarze Onkel, der unser Gepäck abgeholt und aufbewahrt hat, bat zuerst um ein Trinkgeld und sagte, dass er am Nachmittag nicht da sein würde. Als wir am Nachmittag zurückkamen, um unser Gepäck abzuholen, hatten wir das Gefühl, dass der Mitarbeiter, der uns beim Abholen unseres Gepäcks half, ein Trinkgeld erwartete, also sagten wir ihm, dass wir ihm am Morgen ein Trinkgeld gegeben hatten, und er antwortete darauf Sie gaben keine Tipps weiter. Das ist ehrlich gesagt ziemlich peinlich, wenn man nur ein paar Koffer von der Tür des Gepäckraums zum Zimmer schleppt. Da die Kiste nicht hoch- und runtergehoben werden muss, wird nicht viel körperliche Energie verbraucht. Ich habe 5 $ Trinkgeld gegeben, als ich mittags mein Gepäck aufbewahrt habe, sodass ich es am Nachmittag nicht noch einmal bezahlen musste, oder? Wenn das Trinkgeld doppelt gezahlt werden muss, weil das Trinkgeld nicht weitergegeben wird, sollte es vorher eine Erinnerung geben? Jetzt ist es besser, den Preis deutlich zu kennzeichnen und Gepäckaufbewahrungsgebühren zu erheben.

The king bed is not real king, more like a larger queen size. The otherwise more or less on par with other Westins.

Enttäuscht von mangelnder Koordination trotz toller Lage

Die Lage ist fantastisch, und das Zimmer war sauber und komfortabel. Allerdings erlebte ich während meines Aufenthalts große Enttäuschung. Ich verlängerte mein Zimmer um eine Nacht mit einer separaten Buchung und informierte die Rezeption im Voraus. Trotz aller Zusicherungen wurde ich zweimal aus meinem Zimmer ausgesperrt und musste mehrmals auf und ab gehen – nur um dann zu erfahren, dass meine Kreditkarte nicht akzeptiert wurde. Außerdem wurde das Duschgel nicht nachgefüllt. Für ein Hotel dieses Standards sind solche Versäumnisse inakzeptabel. Der Manager bot zur Wiedergutmachung ein kostenloses Frühstück für zwei Personen an, was ich sehr schätzte. Dennoch besteht dringender Verbesserungsbedarf hinsichtlich der Koordination.

Das Hotel war im Herzen der Stadt, leicht zu bewerten von Tonnen von Kaffee, Restaurants und Geschäften. Die Skyline-Aussicht war schön. Die Zimmer waren sauber und außergewöhnlich. 

absolutely loved this hotel ! the view was pretty . the beds were extremely comfortable !

Sehr freundliches Front Desk Personal, einfache Eincheckung. Ich liebe auch absolut die Haustierpolitik. Ich musste nicht durch Hopps springen, um meine Hunde ESA Papierarbeit zu bieten. Wird sicherlich wieder buchen.

Westin

Columbus

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