Name: W New York - Union Square
Address: New York, Vereinigte Staaten
Rating: 8.6

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Wir müssen das Front-Office-Personal im W Hotel Guangzhou loben, besonders Crystal! Sie hatte ein super süßes Lächeln, der Check-in war unglaublich effizient und sie informierte uns proaktiv über angesagte Events im Hotel, die wir besuchen konnten.

Auch Jerex war super hilfsbereit! Er hat nicht nur den Papierkram schnell erledigt, sondern auch unser Gepäck bis aufs Zimmer gebracht und uns dabei noch die coolen Bars gezeigt. Der Service war wirklich top!

Und der Concierge, Natty, war immer erreichbar! Von der Restaurantreservierung bis zur Check-out-Erinnerung – ihre WeChat-Antworten waren blitzschnell und alle kleinen Wünsche wurden perfekt arrangiert, fast wie bei einem Freund.

Das Hoteldesign ist wirklich angesagt, die Aussicht vom Zimmer bei Nacht ist wunderschön und das Bett war so bequem, dass man gar nicht aufstehen wollte! Die Erfahrung war diesmal eine glatte Eins, beim nächsten Guangzhou-Besuch werde ich definitiv wieder hier übernachten! Ich kann es jedem wärmstens empfehlen, der stylisch und komfortabel wohnen möchte.

Ich bevorzuge Apartments, wenn ich alleine reise; es fühlt sich einfach wohnlicher an. Es war gar nicht so schlimm, wie manche negativen Bewertungen vermuten ließen. Die Ausstattung des Apartments war hervorragend und es fehlte mir an nichts. Einziges Manko: Im Flur roch es etwas muffig (was bei dem feuchten Klima in Guangdong leider unvermeidbar ist), aber das Zimmer selbst war angenehm frisch. Es gab einen Backofen, einen Reiskocher, einen Wasserkocher und Geschirr. Die Unterkunft war außerdem sehr sauber, und ich hatte einen sehr komfortablen Aufenthalt von zwei Tagen. Auch die Schalldämmung war ausgezeichnet. 👍 Vielen Dank an Winnie für ihren tollen Service; sie hat sich umgehend um alle meine Anliegen gekümmert. Ich würde diese Unterkunft definitiv wieder wählen.

Das Hotel eignet sich nur für typische Urlauber, die ausschließlich im Hotel essen und übernachten. Spaziergänge in der Umgebung sind nicht möglich, da es recht weit vom Stadtzentrum entfernt liegt. Das Abendbuffet ist außergewöhnlich üppig und erstklassig. Im Vergleich dazu ist das Frühstück eher spärlich. Insgesamt ist der Service durchschnittlich und entspricht nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Mein Vergleich bezieht sich auf das Marriott Hotel; auch dort ist der Service, vom Empfang bis zur Betreuung am Pool, nur durchschnittlich.

Es ist sehr voll; beim Einchecken und Frühstücken muss man mindestens 20–30 Minuten warten.

Nebenan befindet sich eine Baustelle, die rund um die Uhr in Betrieb ist, daher ist es laut. Das Hotel stellt jedoch Ohrstöpsel für die Gäste zur Verfügung.

Ich glaube aber, dass der Lärm so schnell nicht aufhören wird und die Aussicht nach Abschluss der Bauarbeiten eingeschränkt sein wird.

Das Frühstück ist reichhaltig, und es gibt einen Wasserpark für Kinder.

Abgesehen von der Lage am Times Square gibt es über das Zimmer selbst nicht viel zu sagen; es entspricht dem Standard eines Budgethotels in China. Die Einrichtung ist im Stil der W Hotels gehalten, aber nicht besonders beeindruckend. Das Zimmer ist sehr alt, und die Fotos auf Ctrip zeigen eine Badewanne, in Wirklichkeit gibt es aber nur eine sehr kleine Dusche. Es gibt einige Unstimmigkeiten, und hoffentlich können diese noch behoben werden.

Die Größe des Zimmers ist gut, die Schlauchmaschine ist nicht gut zu bedienen, es wird geschätzt, dass das alte Gebäude geändert wurde, der Preis ist nicht hoch, der Eindruck von W Hotel hat sich viel verringert. Die Türklinge sind sehr begeistert und es gibt Geräusche in der Nacht.

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