Name: The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong
Address: Shanghai, China
Rating: 9.5

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The staff and the amenities were all fantastic in the hotel, especially all the staff who worked at the lobby. However I found that the club lounge staff and food choices and seating area were all incredibly dissapointing and not up to par with Ritz Carlton standards. Overall would stay again but Ritz needs to improve every aspect of their club lounge

Sehr aufmerksames Personal. Sie lesen unsere Nachricht, dass wir zum Hotel gekommen sind, um unser 10-jähriges Freundschaftsjahr zu feiern. Es gab wenige Überraschungen beim Frühstück und Abendessen. Custom Pancakes und Schokoladeis! Und sogar einen Kuchen im Hotelzimmer und Wunsch auf dem Spiegel geschrieben. Unglaublich berührt! Nicht vergessen ein Mini-Geschenk (2 Löwen plush Spielzeug)bei der Checkout! Zimmer ist groß und erwartet von Ritz Carlton, das klassische Bad am Fenster und TV. Reinigung ist Top-Notch, sehr empfehlenswert. Besondere Erwähnung für Pricilla. Danke für unseren Aufenthalt so komfortabel und Check-in auf uns.

Die Lage ist groß, das Zimmer ist groß und sauber. Nur finden Sie, dass es einen schmeckenden Geruch von Nahrung oder Kochen gibt.

Das Hotel liegt etwas abgelegen und es gibt nicht viele Restaurants in der Nähe, aber der Service war sehr gut und die Angestellten waren relativ freundlich. Nach zwei Nächten fand ich, dass es den Preis wert war.

Okay! Hier ist eine natürlichere und höflichere englische Kommentarversion, die Ihre vorherigen Anmerkungen berücksichtigt und sich perfekt für Trip.com oder andere Buchungsplattformen eignet:

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**Kommentar:**

Ich habe zwei Nächte in diesem Hotel verbracht und insgesamt war es ein guter Aufenthalt, der dem Preis angemessen war. Das Hotel liegt etwas abgelegen und es gibt nicht viele Restaurants in der Nähe – in dieser Hinsicht nicht besonders praktisch.

Allerdings war das Hotelpersonal sehr freundlich und der Service während meines gesamten Aufenthalts gut. Die Umgebung und die Ausstattung waren sauber und komfortabel.

Der Service ist absolut voll, wir haben Kinder, die täglich zweimal fertig werden. Wirklich sauber und die Lage ist nicht schlecht! Jeder Servicepersonal lächelt und es gibt Probleme, die Sie bitten, alle Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu lösen. Also werden die Probleme erstmals gelöst. Sie haben drei Tage gelebt. Der einzige mögliche Uron ist, dass er eine kleine Menge an Verbrauch vergisst, als er aus dem Laden verließ, Ich habe keine Worte, aber ich habe endlich die Telefon-Post und Trip.com weiter gemeldet und innerhalb von zwei Wochen die falschen Gelder zurückgefordert. Das Hotel ist wirklich zufrieden mit dem Aufenthalt und die Familienreise kann überlegt werden!

Geographische Lage, die sich in einem bequemen und sicheren Zustand befindet.

Lage 99 Punkte! Es ist ein Super-Hub, von dem aus man überall leicht hinkommt. Ringsum gibt es große Einkaufszentren, den Jing'an-Tempel, das Malar-Hotel, das historische Viertel Wukang Road, die Anfu Road und die Huaihai Middle Road – alles ist innerhalb von etwa einer halben Stunde erreichbar. Perfekt für mich, da ich gerne ziellos umherstreife.

Wenn Sie mit der U-Bahn kommen, nehmen Sie den Ausgang 6 der Station Jing'an Temple, das ist der kürzeste Weg.

Zimmer: Die Ausstattung ist tatsächlich sehr alt und klein. Der Föhn ist ein altes Modell aus dem letzten Jahrhundert, das man ständig gedrückt halten muss, daher habe ich mir an diesem Abend nicht die Haare gewaschen.

Die Basis-Zimmergröße beträgt nur 38 Quadratmeter. Der Kofferständer muss herausgezogen werden, sonst passt ein 20-Zoll-Koffer nicht ganz auf den Boden.

Obwohl alt, ist alles sehr gut gepflegt und sehr sauber, ohne sichtbare Flecken.

Service: Top-Bewertung! Jeder Mitarbeiter ist auf natürliche Weise freundlich. Sie haben proaktiv mein Gepäck genommen, mich zum Check-in geführt, mich begrüßt, wenn wir uns begegnet sind, und die Tür für mich aufgestoßen, wenn ich gegangen bin. Überall spürt man die Details eines alteingesessenen Hotels.

Frühstück: Die frisch zubereiteten Waffeln und Pancakes mit Sahne sind superlecker, die Sahne ist genau richtig – schön leicht. Die Xiaolongbao sind auch einen Versuch wert.

Umgebung: Das Hotel ist mit dem Shanghai Centre verbunden. Direkt vor der Tür gibt es Restaurants, Cafés und einen kleinen Supermarkt, der ein bisschen wie ein ausländischer Supermarkt im Pekinger Botschaftsviertel ist und hauptsächlich importierte Lebensmittel anbietet, da hier viele Ausländer leben.

Wieder in Shanghai mit den Kindern vom Disneyland kommend, spürte ich den wahren Fünf-Sterne-Service, vom Moment an, als der Concierge die Autotür öffnete. Der Check-in an der Rezeption war schnell und professionell. Besonders glücklich war ich, Jennie an der Rezeption wiederzutreffen. Als sie sah, dass wir Kinder dabei hatten, hat sie uns freundlicherweise ein Zimmer-Upgrade gegeben, Kinderpflegeprodukte und kleine Bademäntel geschenkt und sogar ein Zelt aufgestellt, was eine tolle Überraschung war und die Kinder sehr glücklich machte. Jennie zu treffen gab uns wirklich das Gefühl, nach Hause zu kommen. „Wegen einer Person verliebt man sich in eine Stadt.“ Bei einem Aufenthalt im Ritz habe ich diesen Satz wirklich verstanden. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, die Aussicht ist herrlich und ein Einkaufszentrum befindet sich direkt darunter. Das Zimmer war makellos sauber und die Schalldämmung war ausgezeichnet, was uns eine erholsame Nacht bescherte. Die Ausstattung ist natürlich top, die Betten sind bequem und die Nachtaussicht bezaubernd, aber was diese Stadt wirklich unvergesslich für mich gemacht hat, waren jedes Lächeln und jede genau richtige Aufmerksamkeit im Hotel. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Ritz Carlton

Columbus

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