Name: Summum Boutique Hotel, member of Meliá Collection
Address: Palma de Mallorca, Spanien
Rating: 9.5

Spanien

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Das Hotel ist wunderbar, freundliches Personal, sehr komfortable Zimmer mit ausgezeichneten klimatischen Einrichtungen. Frühstück war großartig mit sehr frischem Produkt und viel Auswahl.

Der Service des Hotels ist relativ gut und das Frühstück ist reichhaltig. Daneben befindet sich ein weiteres großes Chamartin-Hotel. Seien Sie also vorsichtig, um nichts falsch zu machen.
Das Hotel ist relativ alt und daneben liegt eine Einöde. Der Aufenthalt ist nicht sehr angenehm.

An absolutely impressive hotel! I loved the gorgeous décor in both the room and the shared areas. The breakfast was outstanding — fresh fruit, smoked salmon, a wonderful bakery station, and even delicious Spanish specialties like ham and chorizo. From the moment you step into the hotel to the moment you enter your room, everything feels truly luxurious. The staff are incredibly friendly and helpful. I can’t recommend this place enough!

Excelente trato desde recepción al personal de limpieza y gestión del traslado al aeropuerto.  Nos encantó,  seguro repetiremos .

Ich war begeistert von diesem Hotel. Das Zimmer war modern, geräumig und sauber. Das Personal war überaus freundlich. Joaquin, Paula, Ruben und viele andere waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Der Bus 146 fährt alle 10 Minuten und hält an vielen Sehenswürdigkeiten. Anfangs war ich etwas besorgt wegen der Lage des Hotels, aber sie war einfach perfekt. Tolle Restaurants sind fußläufig erreichbar. Ich werde definitiv wieder im Melia AV America übernachten. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft.

Ausgezeichnetes Hotel, wunderbares Essen, so sauber, sehr hilfreich und freundlich Personal... würde sehr empfehlen...das Frühstück war erstaunlich!

漂亮的酒店，熱情周到的服務人員，好吃的早餐，很棒的位置，去馬德里王宮、太陽門、甚至麗池公園都在步行範圍內，租車公司在西班牙廣場地下車庫有門店，過去提車步行也衹有500米，一切都很完美，值得再回來。那天去頂樓游泳池，意外碰到一位普通話勝過我的老外帥哥服務員😄，餐廳也有一位中國女孩，熱情幹練；如果價格能接受，就沒有什麼可糾結的

Die diensthabende Managerin, die unsere Beschwerde erhalten hatte, behandelte sie umgehend und ordnungsgemäß und schickte eine Mahlzeit und eine Flasche trockenes Weiß, um dies zu kompensieren und einen Entschuldigungsbrief beizufügen. Nettes Hotelmanagement-Team

Localização excelente, pessoal simpático e prestável e excelente pequeno almoço . Quarto twin pequeno e garagem cara.

Dies ist eine lokale Hotelgruppe. Der Service ist wirklich zu allgemein. Ich wartete einen halben Tag, als ich die Verfahren abwickelte. Die Mitarbeiter sprachen, weil sie nicht die westliche Sprache verstehen, dachten sie, was sie sagen. Nach einem Moment ist die Ausdrücke nicht richtig. Ich frage mich vorhin, um zu sagen, ich weiß, dass Sie den Aufenthalt abnehmen müssen, sie weiß nicht 🤷♀️ ! Was ist das Nichts an der Rezeption? Die Größe des Hotelzimmers ist zwar gut, aber die Anlage ist wirklich nicht fünf Sternen. Der Preis von 1 6 Tagen ist im Grunde kein Preisverhältnis. Es tut mir sehr leid, dass die Hotels, die keine internationale Kette haben, fast 2200 bis 2500 international gewählt wurden. Das Wichtigste ist, dass Trip.com auf der Hotel-Reservierungsseite das Hotel-Familie-Hotel-Tag gegeben hat, und ich bin auch auf dieser Entscheidung beruht. Aber der Pool im Hotel empfängt keine Kinder unter sechs Jahren. Und das Schwimmen muss im Voraus gebucht werden... Verständlich, der Pool im Hotel ist nicht groß, also muss man ein Termin reservieren, aber zumindest muss man es beim Rezeptor informieren? Die Kinder haben sich gefreut, ihre Schwimmkleide zu wechseln, nicht zulassen, enttäuscht und ging wieder. Ich habe versucht, ein Termin zu reservieren, und die für das Termin verantwortliche Person ging zum Spa für die Gäste, ich weiß nicht, wann ich zurück zum Empfangsbüro kommen kann... Ich bin mit einem sehr enthusiastischen Mitarbeiter zusammengetroffen, um Kontakt zu halten. Schließlich sagen Sie, dass die Schuld für die Kinder ein Mal schwimmen kann, aber das Schwimmen kann von acht bis acht 45 Uhr abends sein. Obwohl ich dem Mitarbeiter sehr danke, konnten die Kinder in der Zeit schon schlafen 💤 schließlich nicht schwimmen. Ich fragte immer, warum die Kinder nicht schwimmen dürfen. Zheng kann versuchen, es zu erklären, dass Mutters Verachtung ist und keine Verabredungsposition. Wenn es auch für seine Eltern gebucht wurde, dann denken Sie daran. Wenn Sie das Hotel immer oben gestellt haben, sollte es für Trip.com eine höhere Gebühr geben oder eine empfohlene Position kaufen. Das Preisverhältnis ist nicht schlecht, aber es ist ganz allgemein.

Schreiben
Wir haben in Melia Dunas mit meiner Tochter von 5 Jahren geblieben und haben einen ganz schönen Urlaub gehabt.
Wir wurden bei der Ankunft freundlich empfangen. Nach der Eincheckung konnten wir alle Einrichtungen des Resorts direkt nutzen. Leider war bei der Eincheckung ein Fehler gemacht, so dass wir erst um 16:30 Uhr unsere Wohnung in statt früher konnten. Das war ein wenig nach der Reise.
Das Apartment war geräumig, sauber und wurde täglich gut gereinigt. Das Resort selbst ist wunderschön, groß und gut gepflegt. Es gibt mehrere Schwimmbads, so dass Sie nie früh aufstehen müssen, um ein Bett zu buchen.
Das Essen war verschieden und es gab für alle eine ausreichende Wahl. Es gibt sechs Restaurants, von denen vier à la carte Restaurants, die Sie zuvor buchen müssen. Wir haben hier gegessen.
Für Kinder ist dies ein tolles Ziel. Es gibt ein schönes Kinderbad mit Schleifbahn, Spielplatz und Kinderclub. Das einzige Verbesserungspunkt fand ich den Kinderclub. Die Mitarbeiter sollten etwas freundlicher und enthusiastisch sein. Es wurde weder begrüßt noch vorgeschlagen, und es wurde wenig Kontakt mit den Kindern gesucht, um sie in die Aktivitäten einzubeziehen.
Tag für Tag fand im Pool Unterhaltung für junge und alte, wie Tanzaktivitäten und Spiele. Auch fanden es jeden Abend schöne Themen und Shows, die eine gemütliche Atmosphäre sorgten.
Trotz der kleinen Mindpunkte bei der Ankunft und der Kinderclub haben wir uns sehr gefreut. Das Resort bietet alles für einen entspannten Urlaub für Familien und Paare. Wir haben schöne Erinnerungen gemacht und werden sicher wiederkommen!

Avevamo letto diverse recensioni non propriamente positive su questa struttura e la cosa ci aveva un pò allarmato: invece devo dire che abbiamo avuto un ottimo soggiorno ed anzi la struttura ci è venuta anche incontro visto che purtroppo a causa di un ritardo aereo siamo giunti sull’isola con due giorni di ritardo. Posto ottimo per rilassarsi e comunque in buona posizione anche per scoprire l’isola di Sal.

El resort esta bien. No diría que es de 5 estrellas porque las instalaciones están un poco viejas. Pero calidad/precio esta bien

Es gibt so viele positive Aspekte: Der Strand ist sehr praktisch gelegen, nur drei bis vier Gehminuten vom Hotel entfernt, und Supermärkte wie Spar, Eroski City, Lidl und Rossmann liegen fünf Gehminuten hinter dem Hotel.

Das Frühstück von 7:00 bis 10:00 Uhr ist köstlich und reichhaltig. Nach dem Frühstück stehen im Restaurant erfrischende Limonade und Kaffee für die Gäste bereit.

Das Fitnessstudio im Erdgeschoss ist gut ausgestattet, und auf dem Dach gibt es einen kleinen Swimmingpool.

Nachts war es sehr ruhig, und das gedämpfte Licht nach dem Ausschalten ist perfekt für Menschen mit Lichtempfindlichkeit. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr kühl, aber ich schalte sie normalerweise aus. Selbst bei 35 Grad Außentemperatur fühlte es sich im Zimmer noch kühl an. Die Toilettenartikel waren sehr umfangreich, darunter Shampoo, Spülung, Duschgel, Handseife sowie Hand- und Körperlotion. Sie waren alle erstklassig und rochen wunderbar. Das Bett war sehr gut; Ich kann sehr weiche Betten nicht ausstehen, weil sie Rückenschmerzen verursachen, aber das Bett in diesem Hotel war ausgezeichnet. Es gab drei Kissen zur Auswahl.

Das Warmwasser war ausgezeichnet und die Dusche angenehm, anders als manche Leute berichteten, es gäbe kein Warmwasser.

Das Personal war sehr freundlich und nicht unhöflich, wie manche behaupteten. Von der Rezeption (Oscar war so nett, wir sahen ihn wieder, als wir am siebten Tag auscheckten) über das Reinigungspersonal bis hin zum Restaurantpersonal (der ältere Herr, der jeden Morgen das Geschirr abräumte, war unglaublich freundlich) gebe ich jedem Mitarbeiter, dem ich in diesen sieben Tagen und sechs Nächten begegnet bin, die volle Punktzahl!

Der Schrank unter dem Fernseher lässt sich mit einem einfachen Druck öffnen und gibt Tassen, einen Safe und einen Minikühlschrank frei. In der Kleiderschrankschublade befinden sich ein Haartrockner und eine große Plastiktüte.

Wenn ich irgendwelche Mängel nennen müsste, wären es diese:
1. Sie sollten sich ein Beispiel an chinesischen Hotels nehmen und mindestens zwei Flaschen Wasser bereitstellen, wenn das Zimmer nicht gereinigt wird. Aus Umweltschutzgründen hatten wir für sechs Nächte nur zwei Reinigungen angefordert. Am ersten Tag wurden uns nur zwei kleine Flaschen Mineralwasser zur Verfügung gestellt. Hätten wir sechs Nächte gebucht, hätten wir dann zwei mal sechs Flaschen bekommen? Für ein Hotel, das 300 Euro pro Nacht kostet, haben sie sich nicht einmal die Mühe gemacht, Mineralwasser bereitzustellen.
2. Das Toilettenpapier war sehr dünn, kaum ein Blatt.
3. Es gab keine Toilettenbürste in der Nähe der Toilette, was sehr unpraktisch war.

Das Hotel war sehr schön, aber das Hotel war sehr schön. Das Zimmer war groß für uns und sehr komfortabel mit großen Aussichten auf den Hafen. Es gab Bauarbeiten, die sich außerhalb (vorder) ereigneten, aber das war uns nicht wirklich wichtig, da wir nur am Wochenende da waren. Der Pool war eine schöne Temperatur am heißen Tag und obwohl wir nicht ein Sonnenbett (an der Pool um Mittag kamen) hatten wir ein schönes Frühstück und das Eisbiere sicherlich half uns zu entspannen. 

Das Nachtleben um das Hotel kann wegen der Anzahl der Sport-/Irischen Bars in der Nähe etwas laut sein und es machte den Spaziergang aus der Stadt interessant. Allerdings war die Atmosphäre gut und wir hatten überhaupt keinen Sinn. Wenn Sie Kinder hatten, könnte es ein bisschen einschüchternd sein, würde ich denken.

Wir prüften auch sehr spät (nach Mitternacht), was überhaupt kein Problem war und wir haben unser Zimmer direkt entfernt

Insgesamt hätten wir sicherlich überlegen, hier wieder zu bleiben.

Superb location.  The hotel is small but very neat and tidy.  Everything provided but a staff thats warm and welcoming.  There is very nice history to the hotel and has some original parts like the beautiful door.  Michelin star restaurants only 30 seconds away too.  

Enjoy!

Melia

Columbus

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