Name: LUX* Tea Horse Road Shangri - la
Address: Shangri-La, China
Rating: 9.7

China

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Eines der 100 schönsten Hotels der Welt, wirklich atemberaubend! Das Design fügt sich nahtlos in die Berg- und Wasserlandschaft ein. Es ist das einzige LUX*-Hotel in Asien und strahlt in jedem Detail Luxus und Komfort aus. Von der Aussicht über den Service bis hin zum Essen und den Betten – alles hat uns tief beeindruckt. Nach dem Schwimmen im Karstlandschaftspool des Zimmers genießt man im großen Pool den vom Hotel spendierten Weißwein und die tropischen Früchte. Plaudern und spielen mit der lieben Familie – das ist ein wahrhaft himmlischer Genuss! Die Rezeption, die Lobby und die Pools des Hotels sind allesamt beliebte Fotospots. Besonders hervorzuheben ist, dass das Hotel ein spezielles Teestübchen für den Nachmittagstee mit hervorragender Aussicht auf den Detian-Transnational-Wasserfall bietet. Es ist einfach herrlich, an einem heißen Sommertag im klimatisierten Raum einen exquisiten Nachmittagstee zu genießen und dabei den Wasserfall zu bewundern. Die Hotelfotografie ist auch großartig und es lohnt sich, etwas Zeit dafür einzuplanen. Vielen Dank an unsere Butlerin Doris für die ständige Betreuung und die vielen Hilfen! Kurz gesagt, meine Familie und ich sind sehr zufrieden, fünf Sterne!

Es war mein erster Besuch bei LUXIT Maldives. Es handelte sich offensichtlich um ein All-Inclusive-Paket, aber ohne Benachrichtigung des Hotels oder der Haushälterin wurde ich gebeten, 500 US-Dollar zusätzlich für das Mittagessen zu zahlen. Die Flugzeit, die uns vor dem Abflug auf die Insel mitgeteilt wurde, war 15:30 Uhr, aber als wir in der Lux Water Flight Lounge ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass der Flug erst um 17:00 Uhr stattfinden könne. Als wir auf der Insel ankamen, teilte uns der Butler mit, dass die ersten beiden Tage All-Inclusive seien und dass alle Restaurants außer italienischen und japanischen Restaurants kostenlos genutzt werden könnten, einschließlich Bars, Cafés usw. Da wir erst danach auf der Insel ankamen 18 Uhr, wir könnten es an diesem Abend nicht genießen. Am nächsten Tag sind Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Preis inbegriffen Am nächsten Tag gingen sie nach dem Frühstück schwimmen und spielten. Als ich vom Schwimmen müde war, ging ich gegen drei Uhr zurück ins Zimmer, um ein Nickerchen zu machen, und ging zum Mittagessen nach Beach Rouge Die Haushälterin veröffentlichte am Vortag die Öffnungszeiten verschiedener Restaurants. Wir sahen, dass die Öffnungszeiten von Beach Rouge von 12:00 bis 17:00 Uhr sind. Als wir die Rechnung bezahlten, wurde uns gesagt, dass wir 500+ US-Dollar zahlen müssten Ich fragte die Haushälterin selbst und mir wurde gesagt, dass ich das Mittagessen auf eigene Kosten bezahlen müsste. Ja, kein Problem Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, dass wir dafür sorgen werden, dass die Mittagszeit vor 14:00 Uhr erfolgt. Aber ohne Vorankündigung und in unserem Zimmerpreis ist das Mittagessen inbegriffen und die Öffnungszeiten des Restaurants sind eindeutig von 12:00 bis 17:00 Uhr angegeben. Natürlich kann ich dem nicht zustimmen Pflichtverletzung Ihrerseits, warum sollte ich die Rechnung bezahlen? Es fühlt sich so schlecht an. Die Erfahrung ist sehr schlecht und Sie dürfen nicht gehen, ohne die Rechnung zu unterschreiben Wir waren während Ihres Aufenthaltes bei uns und halten uns strikt an die von der Haushälterin vorgegebenen Mittagsgeschäftszeiten. Als ich eincheckte, wurde klar gesagt, dass der Zimmerpreis für diesen Tag das Mittagessen beinhaltete, was einfach unerträglich war😓Kämpfen Sie für Ihre Rechte darauf Ende! Eine andere Sache ist, dass wir in der Nacht, bevor wir die Insel verließen, einen heftigen Sturm erlebten. Wir mussten jeden Tag einen langen Weg zurücklegen, um Gäste abzuholen und abzusetzen In der Wasservilla konnte er es nur zu Fuß oder mit dem Fahrrad machen. Wir warteten lange im Restaurant und beschlossen, einen Regenschirm mitzunehmen und auf dem Weg zurück ins Zimmer wurden mein Kind und ich vom Wind und Regen umgehauen und fielen fast ins Meer. Was die Schutzmaßnahmen angeht. Als ich danach darüber nachdachte, hatte ich große Angst. Wenn ich mich nicht an dem Regenschirm festhalten könnte und vom Wind ins Meer geschleudert würde, würde ich wegen des starken Windes und der Wellen nie wieder zurückkommen ein Wasserhaus buchen! ! !

Wir hatten einen erstaunlichen Aufenthalt im LUX* Shangri-la Hotel. Es begann mit einem warmen Willkommen und einem kostenlosen Zimmeraufbau. Die Lage des Hotels auf der Hügel bietet einen erstaunlichen Blick auf die Stadt. Das Essen war super freundlich und handelte unsere Anfragen sehr schnell und professionell. Das Zimmer war sehr sauber, das Bett bequem und das Innenzimmer der High-Class. Wir würden sicher zurückkommen und andere LUX* Hotels auf der Tee-Pferde-Trail buchen. Danke, dass Sie unser Gastgeber sind!

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