Boutique-Hotels in Algier

"Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Bereits beim ersten Mal ist mir bereits die UNPROFESSIONALITÄT an der Rezeption aufgefallen‼️Man fragt nach dem Preis, geht flux zum Geldwechseln, um dann herauszufinden, dass zwei weitere Kosten auf einen zukommen (irgendein Zuschlag + Steuern)...also musste man erneut zum Wechseln...Kommunikation ist absolut nicht deren Stärke 🤬 Service im Restaurant Top, Reinigung ganz ok (was ich sehr seltsam finde, es gibt in diesem Hotel KEINE KLOBÜRSTEN! Die Gläser/Bächer & Löffel im Zimmer bitte desinfizieren, da diese vom Personal lediglich mit Wasser ausgespült werden...ergo Herpes Gefahr!!!). Beim zweiten Aufenthalt ist mir wahrlich der Kragen geplatzt, da ich an beiden Tagen wegen der UNPROFESSIONALITÄT der Rezeption (inkl. des Management) aus dem Schlaf gerissen wurde...an beiden Malen gab es kein guten Morgen sondern man wurde angeschrieen sofort an die Rezeption zu kommen, um Fehler auszubügeln die Verschulden des Personals an der Rezeption waren. Ich bitte Sie, am Auschecktag jemanden zu wecken, weil der Mitarbeiter die Steuern nicht berechnet hat, und wenn man dann Schlaftrunken fragt ”wie viel Geld soll ich überhaupt zahlen?” und es wird mit ”ich weiss nicht” geantwortet...da bleibt einem wahrlich die Spucke weck, wie HIRNTOD das Personal an der Rezeption doch eigentlich ist, WAHNSINN🤯 I'm Anschluss hab ich dann noch sag's gefunden, dass deren Berechnung der Steuern sogar falsch war...wahrlich ohne Worte...... Rezeption NULL der Rest der Crew des Hotels bekommt von mir 3,5 von 5 Punkten. PS: Ich in kann die Standard Zimmer empfehlen...die größeren Zimmer sind ihr Geld wahrlich nicht wert!"

"Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, zB von der Terrasse kam der Putz von der Decke. Das Management müsste getauscht werden, es fühlt sich keiner zuständig. Das Housekeeping war sehr gut, sehr bemüht (da gab es auch extra Trinkgeld von mir). Das Personal im Terrassencafe eher unwillig. Das Frühstück entspricht auf keinen Fall einem 5* Hotel, alte Brötchen (mindestens vom Vortag), altes Toastbrot, wenig Auswahl, eher lieblos, jedoch war das Personal äußerst sympathisch und bemüht. Das Essen generell ist grenzwertig (room service). An der Rezeption wurde ich von einem männlichen Mitarbeiter angeschnauzt, als ich eine Frage hatte, das war grenzwertig. Die Aussicht über Alger ist hingegen großartig (unbedingt seaview buchen). Das Service in der Bar auf Etage E ist ebenfalls dürftig, die Auswahl an Getränken minimalistisch. Der Wein ist nicht trinkbar. Für Geschäftsreisen passabel, Urlaub würde ich in diesem Hotel keinen verbringen. Zu Algerien allgemein möchte ich sagen, dass die Menschen extrem gastfreundlich und höflich sind, das Essen (draußen) in den Restaurants (bis auf einmal) sehr gut ist und günstig ist, Taxis sind sehr billig, sind halt keine Luxusautos (erinnert mich an die Anfänge in Dubai in den 90er Jahren). Ein Ausflugstip am Ende: Royal Mausoleum of Mauretania, das Restaurant neben dem Mausoleum hat wunderbares Seafood vom Holzkohlengrill."

"Das Zimmer ist klein und der Tisch ist klein. Andernfalls hat dieses Hotel eine gute Lage."