Crown Regency Prince Resort Bewertungen

Es ist ein großer Fehler, dieses Hotel zu buchen. Das Gebäude war zu alt, vom Aufzug aus konnte man den Rost riechen, das alte war schmutzig und das Hotel wurde leider nicht instandgehalten. Wenn Sie die Rezeption anrufen, dauert es eine Ewigkeit, bis sie antworten. Ich habe eingecheckt und mir das Zimmer angesehen, wir haben die Dusche überprüft, es kommt kein Wasser heraus, sodass ich ihre EINZIGE Haushälterin anrufen muss, die an diesem Tag Dienst hat. Die Lobby war voller Papiermüll und das Empfangsbüro traute sich nicht zu putzen, weil sie sagte, es sei eine Hauswirtschaftsaufgabe. (Mein Haus ist sauberer als dieses Hotel, warum sollte ich bezahlen und hier übernachten?) Nachdem wir uns das Zimmer angesehen hatten, entschieden wir uns, draußen zu speisen, da im Essbereich offenbar niemand gegessen hatte. Was für eine Platzverschwendung. Nachdem wir zu Abend gegessen hatten, beschlossen wir, TRIP.com anzurufen und das Problem als inakzeptablen Standard zu melden. Es ist mir egal, ob wir keine Rückerstattung erhalten, aber wir können nicht in diesem Hotel übernachten. Ich hoffe, dass TRIP.com über eine Qualitätssicherung für das Hotel verfügt, für das Sie online werben, die Fotos täuschen ziemlich. Ich schreibe dies, um andere Reisende darauf aufmerksam zu machen. Lass dich nicht täuschen.

Ive already spotted this hotel since my student backpacker days and I felt a little sad how the facilities were not maintained. Though customer swrbice is superb, I feel the hotel couldve been more if they improve their facilities

It's okay for sleeping, location is central No warm water in room in the night

Good hotel