Hotels in der Nähe von Dom Maria Himmelfahrt, Bolzano

Bei der Auswahl hatten wir uns auf die sehr positiven Bewertungen verlassen und waren etwas verlassen. Bei der Hotelbeschreibung stand das zum Hotel ein direktes Parkhaus gehört. Die erste Parkebene die einen Zugang zum Hotel hat war jedoch wegen Renovierung geschlossen und darauf gab es keinerlei Hinweise obwohl wir kurz vor Ankunft noch im Hotel angerufen haben. Das ganze Haus strahlt sehr wenig Atmosphäre aus man übernachtet aber es gibt kein Hotelleben. Die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück hält sich in Grenzen. Wenn um 10:45 Uhr der Staubsauger angeworfen wird finden wir das nicht lustig. Wir würden beim nächsten Mal ins Schwesterhotel Laurin gehen denn dort gibt es die von uns vermisste Wohlfühlatmosphäre und eine wunderbare Bar die jeden Abend voll besetzt war während die Bar im Hotel Greif leer stand.

This is a family-run hotel, and a lot of thought has evidently gone into making guests comfortable and attending to their needs. The hotel is pretty central and has its own parking, so is very convenient whether you are travelling by car or train. The decor is principally light coloured wood (for which the hotel won an award) with sympathetic colours throughout. The rooms have electrically controlled blackout blinds that rise from the base of the window so that you can still enjoy some daylight without being woken by the rising sun, and there is ample storage space. We stayed for five nights on a visit to Bolzano that was partly for business and partly for pleasure, and couldn’t have been happier with the service. The staff were especially helpful and went out of their way to help us resolve problems (with our hired car), making phone calls on our behalf and getting the information we needed, so that the stress of travel was kept to a minimum. Nothing was too much trouble. All the staff, whatever their role, were unfailingly friendly and polite. The continental breakfast featured delicious home-made pastries and cakes- and even a glass of Prosecco if you wanted it! We would certainly stay there again.

Das Hotel ist ein sehr spezielles und einzigartiges Boutique-Hotel, das Sie aufhalten können. Die Lage ist ausgezeichnet, da ich mit dem Zug reiste und es ist nahe dem Bahnhof und es ist auch nahe dem Hauptplatz mit vielen Geschäften und Restaurants umgeben. Das beeindruckendste Merkmal des Hotels ist der schöne Garten, der ein Glashaus, Restaurant, Bar, Pool, Kunst usw. enthält. Es war auch in der Lage, ein Hotel-Bikes zu bekommen und besuchte in der Nähe ein interessantes Schloss. Das Zimmer ist groß, komfortabel, sauber, mit ausgezeichneter Aussicht auf die lokalen Berge in der Nähe. Das Frühstück war auch fabulös. Haben keine Beschwerden, sondern nur Komplimente für das Personal, Service und Einrichtungen. Ich genossen wirklich meinen Aufenthalt und würde es wieder tun!

Dieses Hotel war naja und kam mir ein bisschen abzocke vor. Wir landeten für eine Nacht in Bozen, kamen aus den Dolomiten und hatten nirgendwo ein Zimmer. Ich buche immer lieber direkt beim Hotel als über einen Drittanbieter und auf deren Website war ein Doppelzimmer mit Frühstück für 117 € angegeben. Ich schickte sofort eine E-Mail und erhielt innerhalb von 20 Minuten eine Antwort mit einem Angebot für 195 €. Ich fragte nach dem günstigeren Preis und mir wurde gesagt, dass dieser nicht mehr verfügbar sei, also buchte ich zum höheren Preis. Als wir jedoch am folgenden Abend eincheckten, wurde ich neugierig und schaute noch einmal für dieselbe Nacht nach und der Preis von 117 € stand da, dass es für diese Nacht noch verfügbar war. Ich hatte das Gefühl, dass sie das benutzten, um einen anzulocken. Das Hotel selbst war sauber und das Personal war freundlich, aber unser Zimmer war ein bisschen veraltet und der Boden fühlte sich an, als hätte er an mehreren Stellen weiche Stellen oder Löcher. Ich kann mit veralteten Sachen umgehen, aber die Löcher, die mit Teppich bedeckt waren, waren komisch. Das Zimmer war sauber und hatte eine gute Größe und war auch ziemlich ruhig, also keine Beschwerden. Außerdem hatten sie Parkplätze für ein paar Personen. Bei der Buchung müssen Sie die Garage auswählen, es gibt jedoch auch ein paar nicht überdachte Parkplätze, die etwas günstiger sind, aber nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden und nicht reserviert werden können, fragen Sie also danach. Wenn Sie mit dem Auto kommen, lassen Sie sich vor Ihrer Ankunft eine Wegbeschreibung zum Parkplatz geben. Das Hotel liegt in einer belebten Gegend direkt neben dem Bahnhof, also fuhren wir in die Garage nebenan und mussten am Ende 2,50 € extra bezahlen UND das Auto umparken. Die Lage ist sowohl zum Bahnhof als auch in die Altstadt großartig und man kann sie in etwa 5-10 Minuten zu Fuß erreichen. Die Auswahl beim Frühstück war recht groß und umfasste eine Auswahl an Kaffee, Gebäck und frischen Produkten.

Die erlebten - gravierenden- Probleme während unseres Aufenthaltes im Hotel teilten wir nachträglich ( während unseres Aufenthaltes war leider keine kompetente Person des Personals zu sprechen) dem Hotel Managment mit. Ausser merkwürdigen Antworten erhielten wir leider kein befriedigendes feedback. Probleme waren u.a.: Die gebuchte und bezahlte(!) Junior Suite erhielten wir nicht, sondern nur eine wesentlich kleinere (Patzige Antwort des Personals:”wollen Sie etwa nachmessen?). Keinerlei vernünftige Antwort auf unsere Monierung! Sowohl auf der Abendessen-Rechnung als auch auf der Gesamtrechnung tauchten Positionen auf die wir nicht konsumiert hatten: z.B 2 zusätzliche Glas Franciacorta Sekt: eine Entschuldigung des Obers: leider nein, gab es nicht. Das Gleiche dann nochmals bei der Endabrechnung. Antwort des Hotel- Managers: Man habe den Hersteller des Programms kontaktiert. Also erstens: In solch einem Hotel erwarte ich- auch bei nur drei besetzten Tischen zum Abendessen, dass der Ober einen Plausibilitätscheck der Rechnung vornimmt und diese notfalls korrigiert!- im Übrigen: Programmfehler- und das passiert nur uns????? Weitere Kleinigkeiten: Eine aufgeführte ”Executive Lounge”, zu der man Zutritt haben sollte, gab es nicht. Antwort des Personals: keine Ahnung. Benannter Wasserkocher war auch erst auf Nachfrage verfügbar, etc. Hier klaffen Anspruch und Realität in wirklich eklatantem Maße auseinander!

Complimenti alle ragazze della reception e le ragazze delle pulizie, molto professionali e gentilissime. Un po' meno l'albergo che purtroppo non è adatto a disabili. Segnalato su *********** con accesso disabili ma nemmeno entrati già trovi un gradino alto senza rampa d'accesso; il corridoio alle camere è stretto per passarci in carrozzina. Se non altro ci sono due parcheggi per disabili a pochi metri dall'albergo. La camera prenotata era piccola, anche se ci avevano avvertito in fase di prenotazione, ma non usando la carrozzina all'interno non è stato un grandissimo fastidio. Peccato che la camera ”famigliare” prenotata sia solamente una camera tripla, senza due ambienti separati. Bagno piccolo ma veramente molto pulito e doccia fantastica (anche se la nostra ventola era rotta). Colazione non inclusa (per volere mio) quindi non posso dare giudizio. Tutto sommato un soggiorno piacevole, basterebbero dei piccoli accorgimenti (set di cortesia più ampio, più servizi) per rendere più piacevole il soggiorno.

Das Zimmer ist sauber und komfortabel, der Aufenthalt und der Austritt sind sehr bequem und schnell. Wenn das Personal nicht da ist, kann es auch selbst einchecken. Nach elf Uhr Abends ist die Rezeption abgeschlossen. Wenn Sie fertig sind, können Sie nur Lebensmittel in der Automatik kaufen. Nicht in der sehr zentralen Lage in Bolzano, aber nur wenige Kilometer von der Bahnhof entfernt, kann man mehr als zehn Minuten zu Fuß erreichen. Sie erreichen Bolzano Bozen, sobald Sie auf der Bahnstation sind, schnell, so dass es insgesamt zum Lago di Braies oder succeda noch sehr praktisch ist

Super glücklich hier zu leben! Die Umgebung ist gut und hygienisch, der Service ist gut, das Frühstück ist gut, alles ist voll, und es gibt Pools und Spas. Ich bin das glücklichste Hotel der ganzen Reise. Ich werde es wieder leben, wenn ich Zeit habe.