Gastnutzer
6. Oktober 2022
Jag bokade ett anslutande rum deluxe, det innebär att rummet har två dubelsängar i ett rum som ser ut som två rum. Hotellet gav oss inte det rummet, istället fick vi ett rum med en dubbelsäng, en enkelsäng och en bäddsoffa. Fyra vuxna människor fick trängas i ett litet rum. Dessutom var bäddsoffan inte bäddad fast jag sa till receptioner flera gånger. Personen i receptionen som heter Tarik var inte hjälpsam. Det enda vi fick som kompensation var transfer till flygplatsen. Vi kommer aldrig tillbaka hit. I booked a deluxe connecting room, this means the room has two double beds in one room that looks like two rooms. The hotel did not give us that room, instead we got a room with a double bed, a single bed and a sofa bed. Four adults had to squeeze into a small room. Also, the sofa bed was not made even though I told reception several times. The person at the front desk named Tarik was not helpful. The only compensation we received was a transfer to the airport. We will never come back here.