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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Anonymer Benutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
27 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 27. Mai 2024
Vorteile: Kostenloses Upgrade bei Ankunft
Nachteile: Das Fliegengitter war um mehr als einen Fuß zerbrochen. Von 4:30 bis 6:00 Uhr morgens habe ich ständig Mücken getötet und 15 Mücken getötet. Das Kind wurde gebissen und war mit blauen Flecken übersät, und das Hotel entschuldigte sich nur! Ich werde nie wieder hier übernachten!
Nach acht Uhr war ich so müde, dass ich wieder einschlief, was meinen Zeitplan für den nächsten Tag verzögerte.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, Ihnen einen so unangenehmen Aufenthalt beschert zu haben. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme zutiefst. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie den kostenlosen Upgrade-Service anerkennen, den wir Ihnen anbieten. Aber der kaputte Bildschirm hat Ihnen und Ihren Kindern so viel Ärger bereitet, und wir fühlen uns deswegen wirklich sehr schuldig. Es reicht in der Tat nicht aus, dass sich das Hotelpersonal entschuldigt. Hiermit möchten wir uns bei Ihnen und Ihren Kindern aufrichtig entschuldigen. Die Hotelzimmer sind mit einer Mückenschutzflüssigkeit ausgestattet und es werden regelmäßig Mücken- und Fliegenvernichtungsarbeiten durchgeführt. Wir werden umgehend eine umfassende Inspektion und Reparatur der Fliegengitter in allen Zimmern veranlassen, um sicherzustellen, dass sich ähnliche Situationen nicht wiederholen. Gleichzeitig werden wir die Schulung unserer Mitarbeiter verstärken, um die Problemlösungsfähigkeiten und das Servicebewusstsein zu verbessern, damit jeder Gast unsere Aufrichtigkeit und Absicht spüren kann. Um unsere Entschuldigung auszudrücken, möchten wir Ihnen einen Gutschein zur Verfügung stellen, den Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einlösen können, und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, es wieder gut zu machen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für diese unangenehme Erfahrung und freuen uns auf Ihr Verständnis. Das gesamte Personal des Haoting Hotels wünscht Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 16. Mai 2024
Das Zimmer war sehr alt und sehr modern, besonders nachts konnte der Abzug im Badezimmer nicht abgestellt werden, da er die ganze Nacht über brummte, da Rauch aus anderen Räumen durch den Abzug entweichen konnte entlüften. Und es liegt tatsächlich im ersten Stock. Ich habe bei der Reservierung nicht darauf geachtet. Die Tür des Fensters im ersten Stock ist für vorbeigehende Fußgänger gut sichtbar, knapp unter dem Fenstersockel. Auch die Einstellung des Kellners war sehr schlecht. Die neuen unverpackten Pralinen, die ich im Zimmer gelassen hatte, wurden ebenfalls mitgenommen. Ich rief an und sagte, ich hätte es nicht gesehen. Alles in allem die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Die Einrichtungen sind alt, die Bettwäsche ist schwarz und unsauber, es riecht im Zimmer, der Fernseher funktioniert nicht, obwohl ich mehrmals um Fehlerbehebung gebeten habe, ist er nicht gekommen. Der Service ist extrem schlecht! Ich werde nie wieder hier übernachten!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Die Antwort des Hotels: Vielen Dank, dass Sie sich für das Beijing Haoting International Hotel entschieden haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel etwas Unangenehmes erlebt haben und festgestellt haben, dass wir ein Doppelzimmer gebucht haben. Für die Zimmertypen im ersten Stock haben wir in den Details unserer Buchungs-APP unterschiedliche Highlights eingeführt. Wir entschuldigen uns zutiefst für Ihre Fragen. Wir haben dies mit dem Zimmermanager und der entsprechenden Zeitüberwachung überprüft, können dies jedoch nicht tun Hilfe Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihr Feedback an die Haushälterin des Hotels weitergeleitet haben. Bitte glauben Sie, dass das, was Sie erlebt haben, nicht den üblichen Servicestandards entspricht. Haoting liegt in der Nähe der U-Bahn-Station Qingnian Road Reisemöglichkeiten Das Einkaufen ist sehr praktisch und grenzt an Beijing Chaoyang Joy City. Wir hoffen, Ihnen während Ihrer Reise ein exquisites und komfortables Zuhause zu bieten ~ Wir hoffen, dass wir für Sie nicht nur ein Hotel, sondern auch ein zweites Zuhause sind. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
6 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 27. März 2024
Erst als ich im Laden ankam, stellte ich fest, dass es nur Zimmer im ersten Stock der gleichen Zimmerkategorie gab. Wenn man nach oben gehen möchte, muss man eine Mitgliedskarte beantragen und mehr bezahlen. Das Zimmer war nicht so sauber wie in anderen Hotels, in denen ich zuvor übernachtet habe, und das Frühstück war durchschnittlich. Ich blieb bei meinen Kindern und bekam ein Upgrade auf die Mitgliedschaft. Nachts hörte ich alle möglichen Geräusche auf dem Flur und die Schalldämmung war durchschnittlich. Ich denke, ich werde in Zukunft nicht mehr hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Die Antwort des Hotels: Vielen Dank, dass Sie sich für das Beijing Haoting International Hotel entschieden haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel etwas Unangenehmes erlebt haben und festgestellt haben, dass wir ein Doppelzimmer gebucht haben. Für unsere Zimmertypen im ersten Stock haben wir in den Details unserer Buchungs-APP verschiedene Highlights der verschiedenen Zimmertypen vorgestellt. Da wir Kinder mitbringen, haben wir Ihnen mitgeteilt, dass unser Mitgliedsantrag viel kostengünstiger ist als die Buchung oder die Änderung Ihres Zimmertyps, damit das Personal es Ihnen mitteilt. Wir entschuldigen uns zutiefst für die unprofessionelle Präsentation oder Handhabung und die fehlende Rücksichtnahme auf die Gefühle der Gäste. Wir haben Ihr Feedback an die Haushälterin des Hotels berücksichtigt und das Servicebewusstsein der Mitarbeiter verstärkt, um Ähnliches zu vermeiden Bitte glauben Sie, dass das, was Sie erleben, nicht der übliche Servicestandard von Haoting ist. Es liegt in der Nähe der U-Bahn-Station Qingnian Road der Linie 6. Es ist sehr praktisch für Reisen und Einkäufe in der Nähe von Beijing Chaoyang Joy Stadt. Wir hoffen, Ihnen während Ihrer Reise ein exquisites und komfortables Zuhause zu bieten ~ Wir hoffen, dass wir für Sie nicht nur ein Hotel, sondern auch ein zweites Zuhause sind. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2024
Great hotel! Excellent service! This is my second time here. Awesome location. Close to subway and shopping mall.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,組成你左手的原子和組成你右手的原子,可能來自於不同的恆星,衹要想到這一點這就已經足夠浪漫了。所以我們就是星辰,我們生於星辰,我們也終將歸於星辰,我們是星辰的孩子。豪庭酒店夥伴慶幸能夠跟你組成萬顆恆星的塵埃。此生衹此,浪漫不渝。
Airborn63
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
105 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 28. März 2024
Hotel is on the east side of Beijing near a shopping mall and adjacent to the line 6 metro station.
For the money paid it was certainly value for money and the room was clean and large with nice windows. Certainly would have been much more expensive in central Beijing.
There was some noise on the corridor from businessmen that had been enjoying themselves but overall good sleep. I had breakfast outside as the hotel breakfast is relatively expensive.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your comments about our hotel. We are pleased to know that you are satisfied with our service and experience.However, we also noticed that you did not give us full marks. We value your feedback and want to know what we can do better to meet your expectations. Your opinion is important to our continuous improvement of service quality.If you have any specific suggestions or comments, please feel free to let us know. We take this seriously and take appropriate steps to improve. Thank you again for your support and trust, and we look forward to the opportunity to provide you with a more perfect stay.
Hamoud Alharbi
Komfortables Eltern-Kind-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Sept. 2024
Everything is good but there's a small problem is the smell coming for the hall of the WC.
the stuff were to amazing and friendly
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Antwort der Unterkunft: 我們無法真正去踏上每一片土地,無法牽孩子的手去看每一處風景,無法聽每一個詩人講他們的故事,無法聽每個科學家講他的發現,我們的生命太短暫了,沒有辦法去體會這一切, 但請記得豪庭酒店夥伴會記住你,給你提供最安靜的睡眠和最優質的後勤保障。讓你的旅途輕鬆愉悦。
Gastnutzer
Superior-Standardzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. Okt. 2024
The location was good. It was close to the subway station and Joy city was convenient.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人: 非常感謝您的讚揚!我們將不忘初心,堅持為客人提供優質的住宿體驗。期待您下次帶着美好的回憶再次歸來,讓我們繼續為您創造更多的温馨時刻!
Enkhtulga
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Juli 2024
Hotel stuff was very friendly and kind. Big shopping mall and everything you need very near by. Good hotel
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your high evaluation of our hotel! We strive to provide every guest with a great value for money experience, and your recognition confirms our belief in this direction. The environment of the hotel has been carefully created by us and we are honored to be able to create a comfortable and pleasant atmosphere for you. We will continue to work hard to improve the quality of our services and facilities to ensure that every stay is more satisfying. Thank you again for your support and love, looking forward to your next visit! I wish you a happy life, everything wins!
Wei C
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 13. Febr. 2024
Old style hotel next to a huge shopping mall but tucked in a quiet side street. The room must used to allow smoking inside.
The moment I opened the door and stepped in, a faint cigarette smell was immediately noticeable. Which persisted during
my entire stay there. Every piece of furniture inside the room elicited a faint and mild cigarette smell. There are numerous
great and cheap eateries a block away to fulfill your empty stomach. A foodie's heaven for sure!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, first of all thank you for choosing Beijing Haoting Hotel. Hotel is located in Chaoyang Joy City opposite, the hotel into Chinese style, we in line with the principle of serving every customer.Let every guest to the hotel can have the feeling of home and strive. The hotel military uniform has a smoke pole setting, welcome your attention at any time, we hope to come next time. Can bring you a new experience, sincerely look forward to your visit again, listen to guests' opinions, can help us create the best customer experience. Sincerely looking forward to your visit again,
Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Juni 2024
Location excellence. Next to a grand shopping mall metro train station. Front desks service very friendly and helpful l especially the man who I have forgelotten his name. Room very clean, quiet and WiFi are all good. Would recommend staying
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Antwort der Unterkunft: Hello, especially welcome to travel to Beijing! Friendly hospitality has always been the purpose of our service, so that every customer can feel at home, Tiamo thank you again for your support and love, looking forward to your next visit, I wish you a happy life!
A. Veenenbos
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Excellent service, nice hotel and excellent location. Spacious and luxurious room. Comfortable beds. Housekeeping is hard working and staff are very friendly. Recommendable place to stay. Some nice local restaurants within walking distance.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest hello, thank you for choosingHaoting Hotel, Haoting hotel hopes to find a pure land for people running around in the bustling and noisy city, passing the sincerity and friendliness between people, so that every person who comes to Haoting can find aspiritual residence, we look forward to walking with you all the way, sharing the joy together, looking forward to your stay again.
Peck Chao
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Mai 2024
Hotel is located in a convenient location near to subway and a large shopping mall. Staff is very friendly and helpful. Will come back to stay again.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your appreciation of the convenience of our location, as well as for your praise! The hotel is strategically located close to Qingnian Road subway station of Metro Line 6, and it is very convenient to travel and shop nearby and close to Beijing Chaoyang Joy City. We hope to create a refined and comfortable home for you on your journey. We hope that we are not only a hotel for you, but also a feeling of home away from home. We look forward to your coming again.
Seok Ho Sharonne Tan
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 9. Apr. 2024
Near a big shopping mall. Is quite near airport so was convenient.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest hello, thank you for choosing Haoting Hotel, Haoting hotel hopes to find a pure land for people running around in the bustling and noisy city, passing the sincerity and friendliness between people, so that every person who comes to Haoting can find a spiritual residence, we look forward to walking with you all the way, sharing the joy together, looking forward to your stay again.
Mimi baby 09
Superior-Standardzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Single
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Juni 2023
I always have a great stay here. It’s opposite joy city mall which a great mall.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇豪庭酒店,豪庭酒店希望為在繁華、喧囂的都市中奔波的人們尋得一片凈土,傳遞着人與人之間的真誠、友善,讓每一位來豪庭的人都能找到心靈的居所,我們期待與您一路同行,一起分享這份喜悦,期待您的再次入住。
Chia Yong Yee
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Business
22 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Juni 2024
Generally worth to stay.
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們酒店給予的高度評價!我們一直努力為每一位客人提供物超所值的體驗,您的認可讓我們更加堅信這一方向的正確性。酒店的環境是我們精心打造的,能夠為您營造舒適宜人的氛圍,我們也深感榮幸。 我們會繼續努力,不斷提升服務質量和設施水平,以確保您每次的入住都能更加滿意。再次感謝您的支持與厚愛,期待您的下次光臨! 祝您生活愉快,萬事勝意!