Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(1276)
Positive Bewertungen(1251)
Bewertungen mit Fotos/Video(151)
Verkehrsgünstig gelegen(154)
Freundliches Personal an der Rezeption(137)
Nahe der Metro gelegen(84)
Günstig für Shopping(51)
Nettes Dekor(29)
Schöne Aussicht(20)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(20)
Hat Balkontüren(10)
Negative Bewertungen(25)
Anonymer Benutzer
Mei Superior Double Bed Room (Tv Projection, Good Lighting, Mini Fridge, Smart Control, Air Purifier)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 1. März 2024
Die Bettwäsche ist unordentlich und es sind Haare darauf
Es gibt auch Handtücher, aber die hygienischen Bedingungen sind besorgniserregend.
Rufen Sie an, um mir mitzuteilen, dass ich Ihnen eine Fünf-Sterne-Bewertung geben soll
Wie soll ich es ausdrücken? Es ist unvernünftig, es nicht zu empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: ✨Linying Yiyi, ich kann nicht aufhören, dich zu begehren✨Hallo, Gast! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt beschert haben. Der Laden hat den von Ihnen gestellten Fragen sofort große Aufmerksamkeit geschenkt. Wir haben auch jede Änderung des Gästezimmers überprüft. Seien Sie versichert. Gleichzeitig müssen wir das Management der Raumhygiene stärken, entsprechende Strafen gegen das Raumreinigungspersonal verhängen und die Schulung aller zur Verbesserung der Geschäftsfähigkeiten und Hygienestandards verstärken. Vielen Dank für Ihre Aufsicht und Unterstützung auf dem Weg des Wachstums. , wir Ich freue mich darauf, dass Sie wieder hier übernachten und Zeuge unserer Verbesserung werden. Herzliche Grüße!
Gastnutzer
Mei Business Double Bed Room (Tv Projection, Mini Fridge, Smart Control, Air Purifier)
Aufenthalt im März 2024
Business
10 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 18. März 2024
Dieses Hotel verdient auf jeden Fall eine schlechte Bewertung. Dies ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe. Das Hoteltelefon klingelte einmal um 2 Uhr. Ich wurde geweckt. Ich rief an der Rezeption an und konnte nicht Durchkommen. Um 3 Uhr klingelte es erneut. Ich rief die Rezeption an und konnte nicht durchkommen. Gegen 16 Uhr klingelte es erneut. Ich stand auf, zog mich an und rannte nach unten, um die Rezeption zu finden Rezeption. Im Flur roch es nach Methan. Ich befürchtete, es sei ein Alarm, also eilte ich die Treppe hinunter. Die Rezeption sagte ruhig, dass das Telefon auf der falschen Leitung sei und forderte mich auf, zurückzugehen. Die Telefonleitung war nicht angeschlossen und ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen. Am nächsten Tag entschuldigte sich das Hotel nicht und sagte: „Es tut mir leid, das ist ein kleiner Vorfall, und Sie haben es zufällig eingeholt.“
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: ✨Wenn Sie einen klaren Weg haben, können Sie Ihre Sünden bekennen✨Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Unterstützung des Zhencheng Hotels! Da die Stromplatine und die Hauptsteuerplatine des hoteleigenen Festnetzanschlusses defekt sind und nicht genutzt werden können, entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Beim Einchecken informierte Sie das Personal an der Rezeption vorab über den Telefonausfall. Bezüglich des Anrufs im Zimmer am frühen Morgen kontaktierte der Hoteltechniker Fu im Laufe des Tages sofort den Hersteller, um das Hauptgerät zu demontieren und zu reparieren. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind für Zhencheng Gelegenheit und Motivation, sich kontinuierlich zu verbessern und zu verbessern. Abschließend möchten wir uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben, und möchten uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ich wünsche Ihnen allen das Beste!
Gastnutzer
Lan Superior Twin Room (Tv Projection, Scenic View, Mini Fridge, Smart Control, Air Purifier)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
5 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 23. Aug. 2023
Ich war sehr zögerlich, mich für diesen Laden zu entscheiden! Aber als ich ankam, hatte ich immer noch das Gefühl, dass die Hardware gut war, aber von der Software und den Diensten war ich sehr enttäuscht! Vielleicht liegt es daran, dass ich später als 21:00 Uhr eingecheckt habe! Erstens war der Eingangswächter nicht an der Rezeption, sondern eilte zur Rezeption im Sitzbereich in der Lobby. . Zweitens gibt es nur eine Person an der Rezeption! Das Ärgerlichste ist, dass sie, als ich sie nach einer Stromkarte fragte, sagte, sie hätte keine! Der Grund dafür ist, dass es unten ein Team gibt, das sie empfängt, und sie haben Angst, dass nicht genug Leute da sind, und sie sagen, dass die Hotelzimmerkarten nicht ausreichen. . Zu diesem Zeitpunkt kam der Wachmann und unterbrach ihn und sagte, dass meine Karte auch Strom beziehen könne. . . Wie kommt es, dass sie Gäste sind und ich kein Gast bin? Wenn Sie nicht wissen, wie man chattet, bleiben Sie nicht an der Rezeption! Soll ich zu den beiden ursprünglich angemeldeten Ausweisen zwei Zimmerkarten erhalten? Wie auch immer, ich habe immer wieder nachgefragt und es wurde erledigt. . Zweitens haben die im Hotel verwendeten Hausschuhe einen eigenartigen Geruch, wie gesalzener Fisch. . Ich weiß nicht, ob die Ersatzteile abgelaufen sind. . Es ist auch eine Frage des Materials. .
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestätigung der Hardware-Ausstattung unseres Hotels. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihnen in puncto Service kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnten. Die Hotelleitung nimmt dieses Problem sehr ernst und hat das diensthabende Personal heftig kritisiert und aufgeklärt. Wir entschuldigen uns noch einmal dafür, dass wir Ihnen einen schlechten Aufenthalt beschert haben. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie jederzeit die Rezeption anrufen, um mit uns zu kommunizieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich auch an das Hotel wenden. Wir werden Ihre Vorschläge demütig annehmen und uns weiter verbessern unter Ihrer Ermutigung. Zhen Ye hofft aufrichtig, dass Sie zurückkommen und uns eine weitere Chance geben können, aufzutreten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während dieses Aufenthalts entstanden sind! Ich wünsche dir ein glückliches Leben~
Gastnutzer
Lan Deluxe Twin Room (Tv Projection, Tea House, Scenic View, Mini Fridge, Smart Control, Air Purifier)
Aufenthalt im Apr. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 3. Mai 2023
Der Mülleimer wurde beim Einchecken nicht ersetzt. Rund um den Toilettenknopf waren Flecken. Die Hygiene war wirklich schlecht! Schuhe bleiben am Boden der Toilette und des Nachttisches kleben! Der beste Service ist der Roboter! Ein Geschäft, das ich nie wieder wählen werde
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Probleme haben wir die zuständigen Abteilungen benachrichtigt, um Abhilfe zu schaffen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen dieses Mal keine perfekten Erinnerungen hinterlassen haben. Wir werden dies auch weiterhin tun unter Ihrer Ermutigung. Verbessern Sie sich und ich hoffe, Sie können Zhenzhen eine weitere Chance geben. Zhenzhen wird Ihre Erwartungen auf jeden Fall erfüllen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und gute Gesundheit!
Gastnutzer
Mei Business Double Bed Room (Tv Projection, Mini Fridge, Smart Control, Air Purifier)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
9 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 6. Mai 2024
Close to train stations, and not that far to city
Übersetzen
Martin
Mei Business Double Bed Room (Tv Projection, Mini Fridge, Smart Control, Air Purifier)