SunGold Shanggu Future Hotel (Taikoo Li Future Center Selection Store) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Was Sie gesagt haben, stimmt nicht mit dem Bild überein. Sie haben ein einfaches Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf die Stadt gebucht. Wir haben die Zimmerkategorie für Sie hochgestuft, als wir eingecheckt haben. Wir haben Ihnen auch beim Einchecken mitgeteilt, dass die Zimmerkategorie hochgestuft wurde. Überprüfen Sie in das Zimmer. Später sehen Sie auch die Zimmerkategorie. Wenn Ihnen die hochgestufte Zimmerkategorie nicht gefällt, können wir sie wieder in Ihre ursprüngliche Zimmerkategorie ändern. , wenn Sie beim nächsten Check-in auf Unzufriedenheit stoßen, hoffe ich, dass Sie uns so schnell wie möglich informieren können. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen und Ihnen ein perfektes Check-in-Erlebnis zu bieten. Bitte glauben Sie, dass wir Wir werden immer hier sein. Wir werden uns unermüdlich bemühen, Fortschritte zu machen, nur um die Zufriedenheit von mehr Gästen zu gewinnen! Unser Ziel ist es, jedem Gast einen effizienten und komfortablen Service zu bieten. Abschließend wünsche ich Ihnen ein glückliches Leben und alles Gute!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Dies ist unser größtes Bedauern. Ihre aufrichtige Bewertung ist ein Ansporn für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Das Hotel hat die Teppiche ausgetauscht. Die Teppiche sind wirklich pflegeleicht. Sie wurden durch hochwertige Holzböden ersetzt, die sauber sind und pflegeleicht. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Das werden wir auf jeden Fall tun. Wenn wir Ihnen einen besseren und zufriedenstellenderen Aufenthalt bieten, werden Sie unsere Aufrichtigkeit spüren und sehen, dass wir im Hotel stets bemüht sind Streben nach Verbesserung. Wir im Hotel werden jeden Gast immer mit besserem Service begrüßen. Abschließend wünsche ich Ihnen ein glückliches Leben. Vielen Dank für Ihre aufrichtige Bewertung. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie wieder hier übernachten können, um unsere Fortschritte zu spüren.