Hampton by Hilton Beijing Yizhuang Economic Development Area

Hampton by Hilton Beijing Yizhuang Economic Development Area Bewertungen

Hampton by Hilton Beijing Yizhuang Economic Development Area

No.A2 Jiachuang Second Road, Opto-Mechatronics Industrial Park, Zhongguancun Science Park, Tongzhou District, Beijing, China, Tongzhou District, Beijing, ChinaHoteldetails anzeigen
Hampton by Hilton Beijing Yizhuang Economic Development Area
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
3612 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(3612)
Positive Bewertungen(3558)
Bewertungen mit Fotos/Video(371)
Freundliches Personal an der Rezeption(508)
Köstliches Frühstück(474)
Edle Umgebung(297)
Ruhig & gemütlich(143)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(134)
Große Zimmer(99)
Würde wieder dort absteigen(69)
Köstliches Buffet(10)
Negative Bewertungen(54)
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
设施:5 卫生:5 环境:5 服务:5 服务:5
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!非常感謝您給予我們全方位的 5 分好評!能得到您如此高的認可,我們深感榮幸和振奮。我們會一如既往地保持並不斷提升,期待再次為您帶來完美的體驗!
Rongshaodaren
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Nov. 2023
Dieses Hotel gibt Menschen, die nicht zu Hause sind, das Gefühl, zu Hause zu sein: Hier gibt es köstliche Mahlzeiten, eine warme und heimelige Atmosphäre und einen durchdachten und umfassenden Service rund um die Uhr, insbesondere die Selbstbedienungswaschküche im Bild unten. Sie müssen es versuchen. Xiaoyu an der Rezeption hat einen sehr guten Service
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Antwort der Unterkunft: Freundlicher, zuverlässiger, fürsorglicher und rücksichtsvoller Service ist der Geist von Huanpeng. Von nun an ist Glück einfach. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2023
Waren für 5 oder 6 Tage hier, sehr kostengünstig, inklusive Frühstück Die Umwelt ist auch gut, die Gesundheit auch Der Service scheint eher aus Neulingen zu bestehen, die nicht so kompetent sind, aber die Einstellung ist ziemlich gut Sofortiger Rabatt von 20 Yuan bei Barzahlung an der Rezeption: Buchen Sie auf Ctrip und zahlen Sie dann an der Rezeption, um einen Rabatt von 20 Yuan zu erhalten
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste:  Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung des Hotels. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein anderes Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit und Bestätigung berührt uns sehr. Wir werden die gute Arbeit fortsetzen und jederzeit für Ihre Rückkehr bereit sein .
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2023
Die Umgebung ist wunderschön, die Lage ist gut, die Transportmöglichkeiten sind bequem, das Personal an der Rezeption Jiajia ist sehr enthusiastisch, bereit, jede Art von Hilfe zu leisten und erklärt geduldig die Hin- und Rückfahrtszeit mit dem Auto nach Universal, der Preis ist gut, Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten. Die Dame an der Rezeption ist auch sehr aufmerksam und kann uns helfen, das Problem rechtzeitig zu lösen!
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Antwort der Unterkunft: Antwort des Hotels: Vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Lob an das Hotel und die Rezeptionistin. Wir fühlen uns geehrt, dass Hampton by Hilton während Ihrer kurzen Reise einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen kann. Das komfortable und saubere Wohnumfeld, begeistert und Sorgfältiger Kundenservice, wir haben nach Fortschritt gesucht und nie aufgehört, ich hoffe, Sie können sich das nächste Mal für unser Hotel entscheiden, alle Mitarbeiter des Hotels freuen sich auf Ihren nächsten Aufenthalt, glücklich, glückliches Kind~
Qingqingyiyi
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
77 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Juni 2023
Hampton by Hilton war immer und überall die erste Wahl für Geschäftsreisen und ich bin jedes Mal sehr zufrieden. Daher hatte ich nicht damit gerechnet, in der Hauptstadt Peking das schlimmste Erlebnis der Geschichte zu erleben. Ich habe offensichtlich drei Deluxe-Doppelzimmer gebucht, aber einem davon wurde das schlechteste Zimmer ohne Toilette oder Badezimmertür zugewiesen, und es wurde sogar einem ausländischen Gast zugewiesen, der nichts verstand. Es liegt nicht auf dem gleichen Niveau wie andere Deluxe-Zimmer. Als sie die Rezeption nach einer Theorie fragten, gaben sie ihren Fehler immer noch nicht zu und betonten immer wieder, dass es sich um ein Deluxe-Zimmer handele. Darf ich fragen, warum sich das Original völlig von den Fotos und anderen Deluxe-Zimmern unterscheidet, in denen Sie tatsächlich übernachtet haben? Verstehen Sie das Mobbing ausländischer Freunde nicht? Wenn ich den Fehler rechtzeitig eingestehe, werde ich keine schlechte Bewertung abgeben, aber die Serviceeinstellung ist wirklich enttäuschend. Da ich am nächsten Morgen früh den Zug erreichen muss, habe ich am Vorabend einen Termin vereinbart, damit die Rechnung vorab ausgestellt und am Morgen direkt abgeholt werden kann. Dadurch wurde die Rechnung beim Auschecken am nächsten Morgen nicht ausgestellt und ich ließ mich immer wieder bestätigen, welche Zimmer und wie viel es kostete. Sprachlos, wie viele Zimmer wurden von Ihnen arrangiert und die Karten wurden von Ihnen geklaut, und Sie fragen stattdessen immer wieder mich? Infolgedessen saßen die vier Anführer da und warteten gespannt auf die Ausstellung des Tickets. Wirklich das Schlimmste überhaupt! Das schlechteste Zimmer als Deluxe-Zimmer zu nutzen, ist schlichtweg eine Täuschung der Verbraucher! ! ! Ich habe mehr als 700 für ein solches Zimmer ausgegeben. Schauen Sie sich bitte das Bild unten an. Handelt es sich um ein Deluxe-Zimmer? Buchen Sie dieses Hotel nicht wegen Blitzschutz! Der Betrug von Verbrauchern ist nicht zulässig.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hampton by Hilton Hotel und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir sehr leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben die von Ihnen angesprochenen Probleme gelöst. Wir werden die Ausbildung auf jeden Fall sofort verstärken, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht auftreten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedes Detail zu verbessern. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Korrekturen vorzunehmen. Wir werden beim nächsten Aufenthalt gute Arbeit leisten und freuen uns auf Ihr Wiederkommen
Aichiguodongdeduolameng
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juni 2023
sehr gut! Das kostengünstigste Hotel in den Universal Studios! Der kostenlose Shuttlebus morgens und abends ist wirklich praktisch, das Frühstück ist gut und das Restaurant nebenan ist auch lecker. Hauptsache, man spart Zeit, Mühe und Geld, indem man Universal spielt. Man muss nicht wählerisch sein. Auf jeden Fall werde ich das nächste Mal im Hilton Yizhuang übernachten, wenn ich zu Universal gehe! Auch der Service ist gut, besonders Li Feiyang an der Rezeption! Ich habe vergessen, etwas mitzunehmen und habe es sofort zum Kurier geschickt, die Einstellung ist super gut! Danke!
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Antwort der Unterkunft: Hihi, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Lob an das Hotel und die Rezeption. Während Ihres Kurzurlaubs kann Hampton by Hilton einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen. Wir fühlen uns sehr geehrt, komfortables und sauberes Wohnumfeld, herzlicher, aufmerksamer Kunde Service, wir haben nach Fortschritt gesucht und nie aufgehört, ich hoffe, dass Sie sich das nächste Mal für unser Hotel entscheiden, alle Mitarbeiter des Hotels freuen sich sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Mai 2023
Dieses Mal reiste ich alleine. Von der Dame an der Rezeption, die im Hotel eincheckte, bis zur Tante, die das Haus putzte, alle schenkten mir sehr herzliche und herzerwärmende Worte und Verhaltensweisen. Vor der Abreise überreichte ich sogar ein kleines Geschenk. Es war wirklich super. Tolle, schöne Reise, Besonderer Dank geht an die Dame an der Rezeption namens Xin Yu, die zum ersten Mal nach Peking kam und ihr viele Fragen stellte, die sie geduldig beantwortete
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Antwort der Unterkunft: Tausende von Gewässern und Tausende von Kilometern treffen auf einen Busenfreund, und es ist Huan Xiaopeng eine Ehre, so herzliches Lob von Ihnen zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unser Serviceziel. Huan Xiaopeng bietet seinen Gästen nicht nur guten Service und Betreuung. Wir werden auch Freunden wie Ihnen einen besseren Service bieten. Huan Xiaopeng wird Ihr Lob nicht enttäuschen, weiterhin hart arbeiten und sich auf Ihren erneuten Besuch freuen. Glückliches Kind~
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2023
Das Hotel ist sehr neu, die Zimmerumgebung ist sehr sauber und ordentlich und der Service ist sehr gut. Die zuvor gebuchte Zimmerkategorie war zu klein und die Rezeption war sehr rücksichtsvoll und hat uns geholfen, das Zimmer aufzuwerten. Sie haben mir auch geholfen, meine Sachen zum Aufzugseingang zu bringen, es gefällt mir sehr gut. werde beim nächsten Mal wiederkommen Ausstattung: sehr neu Hygiene: Das Zimmer ist sehr sauber, Umgebung: Die Umgebung ist gut, dahinter liegt ein Park, nicht weit von der U-Bahn-Station und den Universal Studios entfernt Frühstück: Es gibt viele Sorten und ich mag die Sojamilch sehr
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste:  Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung des Hotels. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein anderes Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit und Bestätigung berührt uns sehr. Wir werden die gute Arbeit fortsetzen und jederzeit für Ihre Rückkehr bereit sein .
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Business
12 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juli 2024
I choose this hotel every time I go on a business trip. It is clean and comfortable
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Antwort der Unterkunft: Dear customer, hello! Thank you for your comment. The hotel hopes to have your company all the time and looks forward to receiving a five-star rating on your next stay~
Sim
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Juni 2024
Good hotel with good quality breakfast , location a bit far from the city
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, hello! Thank you for staying at Hilton Huanpeng Hotel and sharing your thoughts on your stay with us. We apologize that your stay did not meet your expectations. We will continue to strive to improve every detail and apologize to you again. We hope you can give us a chance to make corrections. We will provide excellent service next time and look forward to your next visit!
AndreiNadezhkin
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. Mai 2024
Nice hotel. Laundry is a super bonus when you travel with children, thank you! The breakfast was good. We quickly changed the room, because in the previous one there was a smell of cigarettes, which did not go away. The reception always helps to solve your question very quickly. It's a good experience.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, I'm sorry I can't give you a satisfactory experience, thank you for your suggestions, I will immediately feedback with the relevant departments, rectification, and look forward to your next stay, to give you a new experience, Huan Xiaopeng wishes you a smooth life.
adit
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 16. Sept. 2024
People at the service desk have no manners. No polite talking just acting like they do us a favor. And one staff member had the nerve of asking us if we are living together or not which is none of her business to ask. Did not expect from a Hilton Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Dear customer: We sincerely apologise for the unpleasantness you encountered during our stay. We are very sorry. Verifying whether you live together is also to avoid unnecessary trouble for you. We are very sorry for the inconvenience caused to you in the end. I sincerely apologise to you.
OC560
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Dez. 2024
Very nice location, close to my destination. I would book it again
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled that you loved our location and would choose to stay with us again. It's our pleasure to serve you, and we look forward to your next booking!
Mandukhai
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 14. Juni 2024
Receptions were very friendly and used google translate to help me very efficiently with so much passion. They were very friendly and eager to help me even though English was not good.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for choosing Hilton Happiness Hotel. We will actively improve your suggestions and strengthen the training and learning of English. I believe it will bring you a different experience next time.
Nuwan Palihawadana
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. Apr. 2024
Pros: Fantastic buffet style breakfast with loads of choices, definitely top of the class. Room was clean, daily service. Massive 100 inch projector TV in the room. Price was reasonable for a Hilton hotel in Beijing. Cons: Reception tried to force us to buy breakfast coupons for kids even though they were included in the booking (I had to show them the fine print of their own policy). Also the room didn't have a window (so if you're planning to stay during day time it's quite gloomy). Aircon wasn't perfect (cooling wasn't working properly)
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your valuable feedback, we will strive to improve and enhance our service level to provide you with a better stay.