Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.5
Service9.6
Sauberkeit9.6
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Verkehrsgünstig gelegen(2466)
Köstliches Frühstück(2247)
Günstige Parkmöglichkeit(1427)
Gute Ausstattung(1309)
Nahe am Flughafen gelegen(716)
Großartiger Fitnessraum(223)
Negative Bewertungen(98)
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Geschäftsreisender
323 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Dez. 2024
Ich kam für eine Geschäftsreise nach Taiyuan und wählte dieses Hotel in der Nähe. Die Kellner im Hotel sind nett. Die WLAN-Karte meines Computers ist kaputt. Die Antwort kam sehr schnell, als er von der Situation erfuhr Ein Netzwerkkabel und ein USB-Flash-Laufwerk. Bevor ich beschäftigt bin, denken Sie darüber nach, was die Kunden wollen, und machen Sie sich Gedanken darüber, worüber sich die Kunden Sorgen machen. Es gibt viele Arten von Frühstück. Hygienisch, sauber und ordentlich. Ich nahm den Zug um 7 Uhr und als ich nach 6 Uhr zum Frühstück ging, war ich überrascht, dass es einen gab, der mich beim Packen des Frühstücks daran erinnerte, ob ich eine Plastiktüte brauchte , was lobenswert ist. Ich werde das nächste Mal, wenn ich nach Taiyuan komme, wieder hier übernachten
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Antwort der Unterkunft: Huan Xiaopeng erhielt Ihr Fünf-Punkte-Lob. Vielen Dank für Ihre Bestätigung des Hotels. Alle Mitarbeiter des Hotels bieten Ihnen Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Freundlichkeit und Vollständigkeit. Der sorgfältige und rücksichtsvolle Service für Ihre Gäste wird Ihren Aufenthalt nur angenehm machen. Seien Sie ein Kind, das nie aufhört, glücklich zu sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
4 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 3. Juni 2024
Treten Sie nicht auf den Donner! Das Zweibettzimmer riecht stark nach Rauch! Nach dem Wechsel in ein Eltern-Kind-Zimmer wurde es noch übertriebener. Es bestand aus übereinander gestapelten Sofas, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellte. Ich habe mehr als 10 Anrufe an der Rezeption getätigt, aber niemand hat geantwortet. Ich weiß nicht, woher diese guten Bewertungen kommen, also wählen Sie sorgfältig aus! Weil ein Hotel einen vergünstigten Eindruck von Taiyuan vermittelt ...
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Antwort der Unterkunft: Lieber Binke: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Hampton by Hilton Taiyuan Jinyang entschieden haben. Wir wissen, dass dies die größte Liebe und Hilfe für uns ist um Ihnen ein besseres und wärmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Alle Hotelmitarbeiter freuen sich wieder auf Ihren Aufenthalt!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Paar
2 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 19. Sept. 2024
Ich habe noch nie in einem so schlechten Hilton übernachtet. Die Duschen und Duschen sind alle verstopft und das Wasser ist im gesamten Gebäude undicht Als ich nachts ins Bett ging, wurde ich von der Hitze geweckt. Es war schlimmer, als im Haus zu bleiben, und es gab keine Waschküche eine schlechte Einstellung und er hat am Ende ausgecheckt. Es ist wirklich schade, dass jemand, der dort geblieben ist, es weiß 👎
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hampton by Hilton Taiyuan Jinyang entschieden haben. Da Sie Probleme wie alte Einrichtungen, schlechte sanitäre Einrichtungen, nicht funktionsfähige Klimaanlage, fehlende Waschküche und schlechten Service an der Rezeption angesprochen haben, legt die Hotelleitung großen Wert darauf und hat eine Notfallsitzung einberufen, um Abhilfe zu schaffen Euer Verständnis! Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben können, unsere Vorgehensweise zu ändern und freuen uns auf Ihr Wiederkommen, um Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu bereiten.
Paomashinian
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
90 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 12. Juli 2023
Als ich dieses Hotel zum ersten Mal buchte, erwartete ich, dass Ctrip mir die Nr. 1 im Luxushotel-Ranking und die Marke Hampton by Hilton geben würde. Und weil ich Perkin-Mitglied bin, hat Ctrip die Zimmerkategorie hochgestuft . Das sogenannte Upgrade-Deluxe-Doppelzimmer ist in Sachen Hygiene und Zimmerausstattung gewöhnlichen Express-Hotels unterlegen. Erstens versagte die Klimaanlage im Zimmer, sie blies nur auf 16 Grad, die Innentemperatur betrug immer 26 Grad und ich konnte die ganze Nacht nicht gut schlafen. Die Möbel und Laken hatten viele kurze Haare und Löcher. Es gibt Spuren von Abwasser im Duschraum und in der Toilette. Angesichts der schlechten Ausstattung und Hygiene forderte mich die Rezeptionistin sogar böswillig auf, mich beim Einchecken auf WeChat hinzuzufügen, was mich dazu veranlasste, ihrem Hotel in meiner Ctrip-Bestellbewertung eine Fünf-Sterne-Bewertung zu geben. Dies ist offensichtlich das Verhalten von Händlern, die uns nutzen, um Verbraucher zu täuschen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können, und danken Ihnen für Ihre wertvolle Meinung zum Hotel. Hygiene war schon immer eine Aufgabe, auf die das Hotel großen Wert legt Verantwortliches Personal und führen Sie die Schulungsarbeiten so schnell wie möglich durch, um das Hotelaufenthaltserlebnis zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2025
Geschäftsreisender
7 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 20. Jan. 2026
The breakfast was great 👍.
The room was not so clean and smells cigarettes.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常抱歉未能給您提供滿意的入住體驗,對於房間不乾淨和有煙味的問題我們深感抱歉 我們已經安排專人對相關房間進行徹底清潔和通風處理,並會對所有在住房間進行排查,杜絕類似情況再次發生。您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2025
Familie
1 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 25. Juli 2025
The checkin counter had used a long time to retrieve our information. The room cards were disabled on the 2nd day. The restaurant was too small to serve the guests. The room was too noisy..
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:非常抱歉此次入住給您帶來了一連串的不佳體驗,從辦理入住時訊息檢索耗時過久,到房卡次日失效,再到餐廳空間不足、房間嘈雜等問題,每一項都讓您的行程添了堵,我們對此深感愧疚,已第一時間將您的反饋整理並同步給前廳、客房及餐飲部門。針對您提到的問題,我們正緊急推進改進:- 入住環節:將升級系統檢索功能,同時加強員工應急處理培訓,確保即使遇到訊息調取延遲,也能通過備用流程快速解決,減少您的等待時間;- 房卡問題:已安排工程部門全面排查房卡系統及設備,增加日常巡檢頻次,避免類似失效情況再次發生;- 餐廳接待:會優化高峯時段的座位規劃,通過提前引導分流、增設臨時用餐區等方式提升接待能力,同時也會評估長期的空間調整方案;- 房間噪音:將重點檢查客房門窗密封性,加強對走廊、公共區域的噪音管控,夜間也會安排專人巡查提醒,為您營造更安靜的休息環境。 您的反饋對我們而言無比珍貴,正是這些具體的建議讓我們能精準找到服務中的漏洞。真心希望能有機會彌補這次的遺憾,邀請您再次光臨,親眼見證我們的改變。期待能重新贏得您的認可,祝您生活順遂!
Shirley 玫瑰花
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2025
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Juli 2025
This hotel gave me a good impression during my stay.especially the front desk ladies are polite, helpful, 张总管was the one who assist and explain to me all the local Attraction and even help me to find a driver . Her attitude and service are excellent, made me feel good..
Hotel breakfast with many varieties. I enjoy my breakfast too.
The hotel facility is to my expectations, no comment.
I will recommend my friends if they plan to visit Taiyuan for holiday.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:你好!感謝光臨太原晉陽希爾頓歡朋酒店並與我們分享你的入住感受!我們的多功能大堂集歡迎區、聚會區、休閑區、商務區於一體,是休憩充電的港灣,亦是新友歡聚的樂窩,在這裏,你可以盡情暢享如家一般的舒適自在和温暖暢懷。悄悄告訴你希爾頓歡朋還有很多值得入住體驗的產品哦!我們期待你的下次光臨!---等待的歡小朋
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2025
Alleinreisender
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Nov. 2025
2fuwuhenhao
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,感謝您選擇下榻太原晉陽希爾頓歡朋酒店並對此次入住予以肯定,歡小朋看到您的認可心裏真的是萬分激動呢~您説的我們一定繼續保持,相信您下次入住,一定是一次更加非凡的歡朋之旅!太原晉陽希爾頓歡朋毗鄰北美N1超大型購物中心,距高鐵站10分鐘車程,距機場15分鐘車程。今後歡小朋會一直保持“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神服務每一位客人,同時也十分期待能與您再次相約在太原,相聚歡朋,再次感受小夥伴們的熱情,等您哦~——萬分期待的歡小朋
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Geschäftsreisender
19 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Dez. 2024
OK
设施:Ok
卫生:Ok
环境:OK
服务:OK
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友~您好!當看到您稱讚的那一瞬間,歡小朋太開心了,您的肯定就是對我們最大的支持和鼓勵。選擇歡朋就是選擇一種愉悦身心的出行,歡小朋尊崇待家人般用心,對朋友般真誠歡迎每位遠道而來的朋友,我們在意與您的每一次相遇,無論是短暫還是長久,都要帶給您美好又難以忘懷的入住體驗!期待與您再次邂逅哦——友善的歡小朋
TonnyWang
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Geschäftsreisender
10 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Aug. 2024
设施:OK
卫生:OK
环境:OK
服务:OK
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:你好!感謝光臨太原晉陽希爾頓歡朋酒店並與我們分享你的入住感受!我們的多功能大堂集歡迎區、聚會區、休閑區、商務區於一體,是休憩充電的港灣,亦是新友歡聚的樂窩,在這裏,你可以盡情暢享如家一般的舒適自在和温暖暢懷。悄悄告訴你希爾頓歡朋還有很多值得入住體驗的產品哦!我們期待你的下次光臨!---等待的歡小朋
Zakariya adam suleiman
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Sonstiges
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Feb. 2024
Clean and comfortable
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友~您好!當看到您稱讚的那一瞬間,歡小朋太開心了,您的肯定就是對我們最大的支持和鼓勵。選擇歡朋就是選擇一種愉悦身心的出行,歡小朋尊崇待家人般用心,對朋友般真誠歡迎每位遠道而來的朋友,我們在意與您的每一次相遇,無論是短暫還是長久,都要帶給您美好又難以忘懷的入住體驗!期待與您再次邂逅哦——友善的歡小朋
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Sept. 2023
000 fuquhao
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:你好!感謝您選擇入住太原晉陽希爾頓歡朋酒店。我們為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。太原晉陽希爾頓歡朋酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向顧客展示酒店的獨特魅力。您的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇。----心滿意足的歡小朋