Super 8 Select Hotel (Beijing Sanlitun Tuanjiehu Subway Station) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo! Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Da das Hotel gerade erst begonnen hat, ausländische Gäste aufzunehmen, gibt es zu viele Gäste aus verschiedenen Ländern und die Anforderungen an den Empfang sind unterschiedlich. Das Personal an der Rezeption ist mit dem Ablauf nicht besonders vertraut und manchmal dauert die Kommunikation und Überprüfung etwas Zeit.

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Was das Mückenproblem betrifft, da das Hotel mitten in einer Gemeinde liegt und über eine gute Begrünung verfügt und es in diesem Sommer viel Regen gibt, sind Mücken unvermeidlich. Jedes Zimmer ist mit Fliegengittern und Mückenschutzmitteln ausgestattet Wir müssen sofortige Maßnahmen ergreifen, um die Desinfektion zu verbessern. In Bezug auf die Preisgestaltung sind die Zimmerpreise im Sommer auch relativ hoch und Bettgröße sind auf der Website deutlich gekennzeichnet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Um unsere Entschuldigung auszudrücken, sind wir bereit, Ihnen eine Entschädigung zu gewähren, beispielsweise einen Gutschein oder einen Sonderrabatt für Ihren nächsten Aufenthalt. Gleichzeitig sind wir bestrebt, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, um den Komfort zukünftiger Gäste zu gewährleisten.

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wenn Sie mit der Lage des Zimmers nicht zufrieden sind, können Sie sich so schnell wie möglich an die Rezeption wenden, um es für Sie zu ändern. Der Preis für den Frühstücksladen beträgt 20 Yuan pro Person Mahlzeiten und die normalen Gebühren können von einigen Kunden und Freunden entgegengenommen werden, indem Sie den Manager kontaktieren. Alle Gäste im Xiao8 werden sehr geschätzt und es gibt absolut keine Hierarchie.

Antwort der Unterkunft: [Near Tuanjie Lake Metro Station] [Free afternoon tea] [Free freshly ground coffee] Dear guest, thank you for giving us such high evaluation and unreserved recommendations! The staff have always incorporated their warmth and kindness into their service and are glad that their performance has been recognized by you. The quiet street environment of the hotel and the convenient location near Tuanjie Lake Metro Station and Chaoyang Park can make you comfortable and convenient to travel, and also meet your running needs. This is the ideal stay experience we strive to create. Your affirmation will inspire us to continue to maintain and do better. We look forward to you choosing our hotel again. May you have a happy life and all the best!

Antwort der Unterkunft: 【免費下午茶】【機器人送物】【免費自助茶水】尊敬的客人，非常感謝您抽出時間分享您的入住體驗。很榮幸我們在入住和退房環節的友好服務能讓您感到滿意，這也是我們一直努力想要做到的。對於早餐，我們會持續關注並積極改進，力求為您帶來更豐富、更美味的選擇。關於您提到價格超出預期這一點，我們非常重視您的意見。我們會綜合考慮成本、服務品質以及市場情況，不斷評估和優化價格策略，努力為您提供更具性價比的入住體驗。再次感謝您的反饋，這對我們來説非常寶貴，期待未來有機會能再次為您服務，讓您感受到我們的進步和提升。祝您生活愉快，一切順心！

Antwort der Unterkunft: 【Self-service breakfast】【robot delivery service】【 complimentary self-service ground coffee】Dear guests: Thank you very much for your recognition of the service of the front desk staff. We will also work harder to improve the quality of the hotel in all aspects and provide guests with a more comfortable accommodation environment. Looking forward to getting your five-star praise next time!

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,We value your feedback and appreciate your understanding. We are committed to enhancing our services and will take immediate action to address the issues you've mentioned. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Antwort der Unterkunft: 【近團結湖地鐵站】【免費下午茶】【地鐵十號線步行500米】非常感謝您的讚譽！得知您對我們酒店的外觀、清潔度以及服務都給予了高度評價，我們感到無比欣慰和自豪。酒店的漂亮外觀和乾淨環境是我們一直以來的追求，旨在為客人營造一個舒適、愉悦的住宿氛圍。而優質的服務更是我們酒店的核心競爭力之一，我們一直致力於為客人提供貼心、專業的服務體驗。您的肯定是對我們最大的鼓勵和支持，我們會繼續努力，不斷提升酒店品質和服務水平，為您和更多客人提供更加完美的住宿體驗。期待您再次光臨我們的酒店，祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 【Free ice cream】【Free afternoon tea】【Free self-service coffee】Thank you very much for your support and compliments to our hotel! We are very happy to hear that you like the location, service of the staff and family-friendly facilities. Your feedback is very important to us and we will continue to work hard to provide better service. We look forward to seeing you again!

Antwort der Unterkunft: 【免費停車】【礦泉水暢飲】【全屋智能】尊敬的賓客，您好！感謝您選擇我們的酒店並給予了極高的評價。我們非常高興您對我們酒店的設施、咖啡服務、衞生、環境以及服務感到滿意。我們承諾將持續提供高品質的服務，確保您的每次住宿都充滿愉悦。祝您生活愉快，期待與您再次相見！

Antwort der Unterkunft: Dear guest, first of all, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We understand that the narrowness of the room and the quality of the breakfast did not meet your expectations, which is very regretful. Thank you for your valuable feedback. We attach great importance to your opinions and promise to take immediate measures to improve the room layout and breakfast service to ensure the satisfaction of future guests.

Antwort der Unterkunft: Thank you for your recognition of our service. Even though the hotel is a little far from the subway station, our high-quality service still satisfies you. This is our greatest honor. We are well aware of the importance of convenient transportation for guests, so we will continue to optimize the surrounding transportation facilities and services to provide more convenience for your travel. At the same time, we will continue to improve the quality of service to ensure that every guest can feel at home in our hotel. Thank you again for your feedback, and we look forward to continuing to provide you with high-quality services and experience in the future.

Antwort der Unterkunft: 【Close to the embassy area】【The center of the community is very quiet】【Close to subway station】Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. We're thrilled to hear that our personnel made a positive impression on you. It's the dedication and friendliness of our team that sets us apart, and we're glad they could contribute to your enjoyable stay. We hope to welcome you back soon so we can continue to provide you with the warm and welcoming atmosphere you deserve.

Antwort der Unterkunft: [Close to Tuanjiehu Subway Station][Robots delivering gifts][Free afternoon tea]Thank you very much for your affirmation! We are glad to hear that you are satisfied with every aspect of the hotel. Your satisfaction is our greatest motivation. We will continue to work hard to improve the quality of our service and create a more comfortable and convenient accommodation environment for every guest. If you have any suggestions or needs, please feel free to let us know and we will serve you wholeheartedly. Thank you again for your visit and praise! Looking forward to your next visit!