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Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(7941)
Positive Bewertungen(7893)
Bewertungen mit Fotos/Video(1885)
Nahe am Flughafen gelegen(1003)
Verkehrsgünstig gelegen(903)
Großartiges Dekor(846)
Freundliches Personal an der Rezeption(562)
Nettes Dekor(469)
Köstliches Frühstück(290)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(239)
Großartiger Pool(67)
Negative Bewertungen(48)
Spoettl
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Okt. 2023
Hotel mit sehr guter Lage für Übernachtung am Flughafen Daxing
Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for your good comment, MUMIAN is only 300 meters away from the second-floor arrival hall of the airport, look forward to your choice to stay again!
Nadya.A
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Ein fantastisches Hotel für einen kurzen (oder vielleicht auch langen) Aufenthalt zwischen Ihren Reisen. Sehr günstige Lage und leicht zu finden, sobald Sie Ihr Gepäck haben. Das Design der Zimmer ist sehr einzigartig und orientalisch. Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten, während ich auf meinen nächsten Flug warte.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren guten Kommentar. MUMIAN ist nur 300 Meter von der Ankunftshalle im zweiten Stock des Flughafens entfernt. Wir freuen uns, wenn Sie sich wieder für einen Aufenthalt entscheiden!
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 31. März 2024
Ich nahm meine Kinder mit, um am 29. März um 23 Uhr im Daxing Airport Kapok Hotel einzuchecken. Am nächsten Morgen brachte ich zwei vom Hotel bereitgestellte Flaschen Mineralwasser mit und nahm nach dem Auschecken ein Taxi zu den Universal Studios. Während des Spiels trank das Kind eine der Wasserflaschen und sagte: „Mama, dieser Flaschenverschluss nervt ein bisschen!“ Wenn Sie genau hinsehen, werden Sie feststellen, dass sich im Flaschenverschluss zwei Löcher befinden. Sofort wurde die Polizei gerufen und das Kind zur körperlichen Untersuchung in die nächstgelegene Notaufnahme des Luhe-Krankenhauses gebracht, da man befürchtete, dass dem Kind schädliche Substanzen injiziert werden könnten. Nachdem ich die ganze Nacht gekämpft hatte, erhielt ich am nächsten Tag um 17 Uhr die Testergebnisse. In den biologischen Proben des Kindes wurden keine giftigen Substanzen gefunden, aber es konnte nicht festgestellt werden, ob virale Substanzen injiziert worden waren . Die Polizei berichtete, dass, wenn der vorläufige Test ergibt, dass das Medikament nicht giftig ist und nicht den Standard für die Einreichung eines Verfahrens erfüllt, es sich um einen Zivilstreit wegen unzureichender Hoteldienstleistungen handelt. Es wird empfohlen, sich an das Hotel oder 96158 zu wenden, um eine Beschwerde einzureichen . Das Hotel schickte einen Rechtsvertreter, um mit mir zu kommunizieren und verlangte von mir den Nachweis, dass das Wasser aus dem Hotel stammte. Diese Art von Service-Haltung ist wirklich sprachlos. Ich bin wegen des Rufs des Hotels dorthin gegangen und habe mit meinen Kindern einen zweitägigen Wochenendausflug nach Peking gemacht. Als ein solches Problem auftrat, gab das Hotel sofort die Schuld und hoffte, dass Ctrip eingreifen würde, um es zu lösen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
LL 2018
Superior-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
34 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 9. Aug. 2024
RMB 808 beinhaltet kein Frühstück. Am Eingang des Fünf-Sterne-Hotels gibt es keinen Portier, und die beiden Check-in-Kellner sind unhöflich und arrogant, ähnlich wie die Kellner in staatlichen Hotels in den 1970er und 1980er Jahren. Ich habe das Gefühl, dass die China Resources Group ihnen keinen Lohn gezahlt hat. Dann brachten die beiden Frauen ihr Gepäck alleine ins Zimmer und fragten das Lobbypersonal, ob es einen kürzlichen Todesfall in seiner Familie gegeben habe und er schlechte Laune und schlechte Laune habe. Außerhalb von Peking sind es über 30 Grad. Auch im Flur im achten Stock riecht es bei über 30 Grad säuerlich. Die Situation im Raum war dieselbe. Auch nach einer kalten Dusche schwitzte ich immer noch. Nachdem wir uns unten beschwert hatten, wurde im sechsten Stock ein Ventilator installiert. Sie sagten, die Spiegel im achten Stock seien gerade mit Essig gewaschen worden und die Klimaanlage des Hotels sei genauso. Dieses Hotel muss Geld verloren haben und fast niemand übernachtet dort. Zum Essen muss man ein Taxi zu einem zwei Kilometer entfernten Ort nehmen. Es gibt vier oder fünf Kettenhotels zum halben Preis. Es wird nicht empfohlen, dieses Hotel im Sommer zu besuchen, da es zu heiß ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Wir bedauern, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Wir hoffen, dass das Hotel Ihre wertvollen Vorschläge zur weiteren Verbesserung der Servicequalität weitergegeben hat Kapok! Das Beijing Daxing International Airport Kapok Hotel ist seit jeher bestrebt, seinen Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten, wenn Sie das nächste Mal einchecken.
Shangxindeyu
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Juli 2024
Der Kellner, der an der Rezeption stand, schien unter Amnesie zu leiden. Er kam zu mir und fragte mich, ob ich mich an der Rezeption angemeldet hätte Ich habe mich an der Rezeption angemeldet und dort auf ihn gewartet. Der Kellner kam erneut und fragte: Haben Sie sich angemeldet? Als wir den Raum betreten wollten, kamen wir daher den ganzen Weg und sagten: „Sir, Sie müssen sich registrieren.“ Ich war wirklich sauer. Jedes Mal, wenn ich geschäftlich nach Daxing gehe, bleibe ich normalerweise am Vortag hier. Aber jetzt weiß ich nicht, was passiert ist.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Ihr Check-in-Feedback wurde empfangen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Servicequalität weiter zu verbessern. Es tut mir leid, dass dieser Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Ich bin davon überzeugt, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine neue Erfahrung machen werden, und wir laden Sie herzlich ein, wiederzukommen.
Ladydaxiaoai
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
5 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 16. Aug. 2023
Das Zimmer war schön, aber der Service war sehr schlecht. Der Rezeptionist war nicht begeistert und lächelte nicht. Wenn ich etwas fragte, zögerte er und sagte, er wisse es nicht. Die elektrischen Vorhänge im Zimmer waren kaputt. Der Mann an der Rezeption hat nicht einmal nachgefragt, um es zu bestätigen. Er hat mir nur gesagt, dass Sie nicht wissen, wie man sie benutzt. Wir hätten sie nicht kaputt machen können! Überhaupt keine Entschuldigung! Ich fühle mich sehr schlecht
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo. Ihr Feedback ist eingegangen und die zuständigen Abteilungen wurden zur internen Prüfung benachrichtigt. Ihre Vorschläge sind die beste Motivation für die Weiterentwicklung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie dieses Mal eine Erfahrung mit dem Hotel gemacht haben und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen qualitativ hochwertigen Service bieten zu können.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 11. Jan. 2024
Die Dekoration im Zimmer roch so sehr, dass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte. Am nächsten Tag hatte ich Halsschmerzen. Ich weiß nicht, ob es am hohen Formaldehydgehalt oder am Geruch der Dekoration lag. Ich fühlte mich würgen, selbst wenn ich öffnete das Fenster. Die Hotelumgebung und der Service waren jedoch immer noch gut. Ich kann vom Abendbuffet des Hotels dringend abraten. Gehen Sie essen, gehen Sie zum Terminal, um zu essen!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihr Check-in-Feedback wurde empfangen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, rufen Sie bitte die Hotelrezeption an und wir werden Ihnen eine passendere Lösung anbieten! Wir hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal durch eine engere Kommunikation ein gutes Aufenthaltserlebnis bieten können!
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 10. Dez. 2023
Keine Lüftung, keine Lüftung, keine Lüftung, der Raum ist ein geschlossener Raum, Fenster lassen sich nicht öffnen, es gibt keine Abluftanlage und keine Frischluft. Die Mischgerüche sind wirklich unangenehm. Es wird empfohlen, sich in einem Raum mit Luftreiniger aufzuhalten! ! !
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Ihr Check-in-Feedback wurde empfangen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Servicequalität weiter zu verbessern. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, rufen Sie bitte die Hotelrezeption an und wir werden Ihnen eine passendere Lösung anbieten! Wir hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal durch eine engere Kommunikation ein gutes Aufenthaltserlebnis bieten können!
Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
3 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 20. Mai 2023
Der Abfluss in der Dusche im Zimmer war kaputt. Habe ein Bad genommen. Wasser füllte den Raum. Ich rief im Hotel an und wartete fünfzehn Minuten, aber niemand kam, um das Problem zu beheben. Musste früh auschecken.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der ausführliche Service liegt uns schon seit langem am Herzen. Wir freuen uns, dass Sie uns die von Ihnen angesprochenen Probleme rechtzeitig mitgeteilt haben Um die Servicequalität weiter zu verbessern, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und Ihre Bewertung!
Anonymer Benutzer
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2023
Familie
13 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 30. Apr. 2023
Die Umgebung ist in Ordnung, aber der Service ist sehr schlecht. Ich habe viermal angerufen, weil die Klimaanlage kaputt war. Nach drei Stunden Wartezeit kam kein Kellner, um das Problem zu lösen. Die Serviceerfahrung ist relativ schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels. Wir bedauern Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Hotel sehr. Ihr Check-in-Feedback wurde von den zuständigen Hotelabteilungen eingehend untersucht und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Servicequalität weiter zu verbessern.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2023
schönes Hotel, sehr schönes Design im Zimmer und die Bibliothek ist sehr beeindruckend
eine tolle Erfahrung
Laurentius
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren guten Kommentar und freuen uns auf Ihre Wahl, wieder zu bleiben!
EUNICE SIAU WEE
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2024
Hotel was spectacular. Very luxurious and clean.
Everything works magnificently. staff were really polite and helpful. Especially Shirley, vivi, lvan and Bob.
Special mention to Mia, who attended to all my parcels keeping them safe.
Would love to come back again
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for your good comment, MUMIAN is only 300 meters away from the second-floor arrival hall of the airport, look forward to your choice to stay again!
Olimjon Yunusov
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Nov. 2024
The gift dinner, which was offered during the Booking the hotel, was offered after 21.00. İt is too late to eat. From 17.00 to 21.00 we were offered to buy the dinner. Other things were excellent. The water pressure was excellent in the bathroom.
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your review, looking forward to you come back.
AriYd
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2024
Staff with fluent English
Good service with great food
Clean rooms and especially enjoyed their souvenir shop.
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your review, looking forward to you come back.
Chloe Melissa
Standardzimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2024
The hotel was only a few minutes walk from the airport terminal and is brand new so looked great. The room was big, nicely decorated and was surprisingly quiet given the location. Overall a short but great stay.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for your good comment, MUMIAN is only 300 meters away from the second-floor arrival hall of the airport, look forward to your choice to stay again!