Fairmont Beijing

Fairmont Beijing Bewertungen

Fairmont Beijing

8 Yong An Dong Li, Jian Guo Men Wai Avenue, Chaoyang District, Beijing, China, Chaoyang District, Beijing, 100022, ChinaHoteldetails anzeigen
Fairmont Beijing
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
3460 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(3460)
Positive Bewertungen(3339)
Bewertungen mit Fotos/Video(608)
Freundliches Personal an der Rezeption(270)
Verkehrsgünstig gelegen(240)
Nahe der Metro gelegen(99)
Luxuriös(45)
Durchschnittliche Beleuchtung(37)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(37)
Großartiger Fitnessraum(33)
Negative Bewertungen(121)
cheng_yuehua
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
21 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 9. Mai 2024
Das Hotel hat eine gute Lage und ist etwas alt. Es gibt immer Wasser im Badebereich, aber nicht nach unserem Geschmack Wenn ich abends um 10 Uhr an der Rezeption anrufe, finde ich das Preis-/Leistungsverhältnis nicht sehr hoch, die Ausstattung ist generell gut Die Serviceeinstellung des Personals ist gut
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie das Fairmont Beijing als Ihr Hotel für diese Reise ausgewählt haben, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Im Laufe der Zeit haben wir die Servicequalität kontinuierlich verbessert. Unser Ziel ist es, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Durch Ihre Bewertung können wir erkennen, dass es im Hotel Verbesserungsmöglichkeiten gibt, die für unsere Serviceverbesserung von entscheidender Bedeutung sein werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Aufrichtig Guest Experience-Team
Liuyingge
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
46 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Wenn Sie am 11. Mai hierher kommen, ist es in der Nähe der Hauptattraktionen und ruhig. Der Essens- und Getränkeservice an der Rezeption des Zimmers ist sehr gut und die Einrichtungen sind in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Willkommen im Fairmont Peking. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns über die positiven Kommentare jedes Gastes und freuen uns sehr über Ihre Anerkennung unserer Arbeit, insbesondere über Ihre Anerkennung für den Service und die Arbeit an der Rezeption. Ich werde Ihr Feedback mit unserem Team teilen. Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, unsere Servicequalität zu verbessern, und ich glaube, dass dieses Feedback eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte. Aufrichtig Guest Experience-Team
Shanshanfaguangdexiaoshizi
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 23. Apr. 2024
Der Service im Restaurant ist gut und das Frühstück ist ok. An der Rezeption checkten nur zwei Personen ein, was aufgrund des Personalmangels zu langsam war. Das Bett ist zu weich und äußerst unbequem. Die Toilettenartikel sind von schlechter Qualität.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie das Fairmont Beijing als Ihr Hotel für diese Reise ausgewählt haben, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Im Laufe der Zeit haben wir die Servicequalität kontinuierlich verbessert. Unser Ziel ist es, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Durch Ihre Bewertung können wir erkennen, dass es im Hotel Verbesserungsmöglichkeiten gibt, die für unsere Serviceverbesserung von entscheidender Bedeutung sein werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Aufrichtig Guest Experience-Team
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2024
Ein sehr angenehmes Wohngefühl, das Zimmer ist groß, das Bett ist sehr bequem, das Hotel hat eine tolle Lage und der Service ist sehr gut. Das Servicepersonal wusste, dass ich Halsschmerzen hatte und schickte mir eine Kiste Wasser auf mein Zimmer. Ich werde auf jeden Fall hier übernachten, wenn ich in Zukunft nach Peking zurückkomme.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hier hatten. Das Design und die Dienstleistungen des Hotels sind darauf ausgelegt, dass sich unsere Gäste während ihrer Reise wohlfühlen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und werden Ihnen weiterhin erstklassige Dienstleistungen bieten. Aufrichtig Guest Experience-Team
enmmmmn
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 8. Apr. 2024
Das Zimmer war groß und sauber und das Badezimmer war geräumig. Die Lage ist in Ordnung, drei Haltestellen bis zum Platz des Himmlischen Friedens. Das Frühstück war schrecklich, der Brei war kalt und die Dampfbrötchen waren steif. Der Apfel war faustgroß und so faul, dass man ihn nach einem Bissen ausspucken konnte. Der Speck ist so zäh wie Schweinekoteletts. Das Niveau der Köche in dieser Küche ist wirklich nicht so gut wie in der Arbeitskantine, ebenso wenig wie die Brotdose! ! !
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden haben, und vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Frühstücksprobleme an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe und wir die von Ihnen angesprochenen Probleme sofort verbessern und verbessern werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und mein Team und ich hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
29 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 5. Apr. 2024
Zur Lage gibt es nichts zu sagen, und der Service ist wirklich schwer zu beschreiben. Man hat den Eindruck, dass die Kaisertochter sich keine Sorgen um die Heirat macht und man nicht anders kann, als sie zu lieben! Ich blieb für 6 Nächte, wenn ich meine Kinder nicht zum Museumsbesuch mitnahm und spät zurückkäme. Am ersten Tag, an dem ich eincheckte, wollte ich das Hotel wechseln Der Service des Hotels: Als ich aus dem Bus stieg, half mir der Concierge routinemäßig beim Ausladen meines Gepäcks, ich trug es zur Rezeption und lieferte ohne Hilfe von einem von uns eine riesige Kiste aufs Zimmer. Als wir eincheckten, haben wir nicht die Initiative ergriffen, uns zu sagen, wo das Frühstück sei. Wir haben sogar gefragt, wo wir zum Zimmer gelangen könnten. Am nächsten Tag gingen wir für einen Tag ins Nationalmuseum (jeder weiß, dass man im Nationalmuseum grundsätzlich nicht essen kann und man nicht hineingehen kann, wenn man ausgeht. Die Kinder haben morgens sehr wenig gegessen. Ich Ich habe das Restaurant gebeten, beim Einpacken von zwei kleinen Gebäckstücken zu helfen, aber ich wurde direkt abgelehnt und erklärt, der Grund sei, dass das Servicepersonal darauf bestand, dass man es nicht wegnehmen könne, nachdem man bereits gegessen habe (im Vergleich zu den ausländischen Freunden, die die Initiative ergriffen haben). Ich half beim Einchecken beim Einschenken von Kaffee und Tee. Am nächsten Abend ging ich zurück ins Hotel und beschwerte mich über das Frühstück an der Rezeption. Sie sorgten in den nächsten Tagen nicht einmal für eine grundlegende Kommunikation und Entschuldigung (Abgesehen von der besonderen Situation, am ersten Tag zur National Expo zu gehen, war es nicht nötig, zusätzliches Gebäck bereitzustellen. Das Frühstück des Hotels war auch recht durchschnittlich, aber selbst wenn es keine Erklärung gibt, ist das egal?) Im Vergleich Bei anderen Fünf-Sterne-Hotels in China habe ich diese Situation zumindest nicht erlebt. Im Gegenteil, viele Hotels werden fragen, ob sie etwas Gebäck oder Joghurt mitbringen möchten, wenn ihre Kinder weniger essen Hotel, weil ich nachts eine Erkältung hatte, aber das Hotel weigerte sich, es zu liefern (natürlich kann ich verstehen, dass Hotels Managementanforderungen für Lebensmittel haben. Ich habe diese Situation schon einmal erlebt. Die Lösung für andere Hotels besteht darin, die Gäste zu bitten, zu unterschreiben. Wir werden Geben Sie Ihnen ein kostenloses Ei), wir haben nur ein Kind und ein Kind. Fällt es Ihnen so schwer, es Ihrem Kind zu geben? Der Concierge war sehr ungeduldig, als er die Tür öffnete und dem Kind sagte, dass sie diesen Service nicht anbieten würden , also tat er es beim nächsten Mal nicht? Der Anruf war sehr oberflächlich. Sie boten mir am letzten Abend ein Zimmer-Upgrade an. Lassen Sie uns über die Einrichtungen des Hotels sprechen. Der innerste Aufzug reagierte überhaupt nicht, als ich meine Karte durchzog und den Boden drückte. Es gab ein Problem mit Die Toilettenspülung im Zimmer ist hauptsächlich auf den dunklen Stil des Zimmers zurückzuführen, und ich hatte Angst, dass meine Augen beim Lesen eines Buches beschädigt würden. Noch etwas: Ich wollte heute vor dem Auschecken das Trinkwasser im Zimmer trinken. Am Ende habe ich mich nicht getraut, es zu trinken dieses Hotels...
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Guihang@
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
129 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. März 2024
Das Hotel liegt an der Chang'an Street, in der Nähe des Guomao Commercial Center. Ein angenehmer Aufenthalt hier wird Ihnen gute Laune bereiten. Wenn Sie die Lobby betreten, werden Sie vom Frühling und einer warmen Atmosphäre begrüßt. Die Rezeptionistin an der Rezeption begrüßt die Gäste mit einem Lächeln, beherrscht das Geschäft, checkt schnell ein und arrangiert die Zimmer zufriedenstellend. Das Zimmer ist sauber, komfortabel und hat keinen eigenartigen Geruch. Der Massagesessel ist bequem und lindert Müdigkeit. Er ist nachts ruhig und bietet einen guten Schlaf. Die Executive Lounge bietet ein elegantes Ambiente mit blühenden Phalaenopsis, reichlich Getränken, exquisiten Gerichten und dem aufmerksamen Service von NICK LIU. Wenn Sie hier sitzen, können Sie die wunderschöne Landschaft der Hauptstadt mit hohen Gebäuden, grünen Bäumen und Neonlichtern genießen Nachts blinken und helle Sterne. Das Schwimmbad und das Fitnessstudio haben eine gute Umgebung und Juorles an der Rezeption bedient mit einem Lächeln und ist freundlich zu den Gästen. Das Frühstück umfasst alten Peking-Joghurt, Daoxiangcun-Dim Sum, alte Peking-Nudeln sowie chinesische und westliche Köstlichkeiten. Speisen Sie hier, um den Tag gut gelaunt zu beginnen. Vielen Dank, Charles Lin, dass Sie sich um meinen Aufenthalt gekümmert haben und meinen Vorschlägen aufmerksam zugehört haben. Ich nehme den Duft des Frühlings auf und treffe mich im Reignwood Fairmont Hotel für ein wundervolles Erlebnis.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Willkommen im Fairmont Peking. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns über die positiven Kommentare jedes Gastes und freuen uns sehr über Ihre Anerkennung unserer Arbeit, insbesondere über Ihre Anerkennung für den Service und die Arbeit an der Rezeption. Ich werde Ihr Feedback mit unserem Team teilen. Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, unsere Servicequalität zu verbessern, und ich glaube, dass dieses Feedback eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte. Aufrichtig Guest Experience-Team
Shifanmoluogelan
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Single
19 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 13. Apr. 2024
Ehrlich gesagt war der Preis mit rund 1.000 Yuan auch nicht sehr hoch. Ich hatte keine Überraschungen Vorher war der Preis da und der Service war auch nicht ganz zufriedenstellend und es hat mir kein Unbehagen bereitet. Ehrlich gesagt, ich werde mich nicht dafür entscheiden nächstes Mal.
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Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Ihre Kommentare und Vorschläge sind sehr wichtig, um unseren Zimmerservice zu verbessern. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Vorschläge an das Management weitergeleitet habe. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten. Aufrichtig Guest Experience-Team
Shanghaixiangxiaren
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 16. März 2024
Eine sehr schlechte Erfahrung, die meinen guten Eindruck von Fairmont zunichte gemacht hat. Ich blieb 5 Nächte, weil ich zu faul war, das Hotel zu wechseln. Zunächst kam ich gegen 15:30 Uhr nachmittags im Hotel an. Die Rezeption sagte, dass die reservierte 16. Etage noch nicht gereinigt sei. Sie baten mich, die Zimmerkarte in etwa einer Stunde abzuholen Als ich gegen 17:00 Uhr im Hotel ankam, bekam ich ein Zimmer im 8. Stock, verwirrt, als mir mitgeteilt wurde, dass der Gast im reservierten Zimmer im 16. Stock plötzlich seinen Aufenthalt verlängerte. Ist diese Antwort glaubwürdig? Ich bat um einen Umzug in eine höhere Etage und mir wurde gesagt, dass ich „auf ein Hollywood-Zimmer mit zwei 1-Meter-Betten upgraden könnte“. Ist das ein Upgrade? Laut Online-Preis handelt es sich hierbei um einen Downgrade-Vorgang😰. Sie können nur im 8. Stock wohnen. Zweitens waren beim Frühstück am ersten Tag die Stuhlbeine gebrochen, aber sie wären fast nicht umgefallen. Ein Kellner kam leise, um den Stuhl zu wechseln, aber er war immer noch wackelig, also setzte er sich. Drittens lag eines Tages im aufgeräumten Zimmer der kleine Löffel, der neben der Teetasse hätte stehen sollen, auf dem Waschbecken im Badezimmer. Zwei Teetassen, eine auf dem Teetablett und eine auf dem Tisch daneben. Viertens ist die Ausstattung veraltet. Meistens muss die Toilette zweimal gespült werden, bevor sie sauber gespült werden kann. Das Leselicht auf einer Seite des Bettes ist nicht eingeschaltet. Niemand wird es überprüfen? Fünftens teilte mir beim Einchecken niemand die Zeit und den Ort des Frühstücks mit und erinnerte mich auch nicht daran, bei Bedarf die Lieferung von Einwegartikeln anzurufen. Als ich am nächsten Abend ins Hotel zurückkehrte, wurde mir die gebrauchte Zahnpasta nicht mitgeteilt. Bürste und Duschhaube waren weggenommen worden. Das Waschbecken war leer. Nach einem Anruf beim Gästezimmer-Center war die Liefergeschwindigkeit recht schnell.
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Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Ihre Meinungen und Vorschläge sind sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Vorschläge an die Housekeeping- und Catering-Abteilungen weitergeleitet habe und wir auch die Schulungen verstärken werden, um zu verhindern, dass solche Probleme erneut auftreten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten. Aufrichtig Guest Experience-Team
Xiaozi
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
83 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 7. März 2024
Ich war seit Jahren nicht mehr in Fairmont. Obwohl das Hotel alt ist und die Einrichtungen nicht neu sind, ist es gut gepflegt. Es scheint, dass einige Teile renoviert wurden und der Service ziemlich gut ist. Die hübschen Leute an der Rezeption sind sehr effizient. Das Schwimmbad ist großartig und es gibt auch ein Mini-Warmbecken, um Ihre Muskeln und Knochen zu entspannen😅 Der Frühstücksring ist in Ordnung, es gibt ziemlich viele Sorten und es war das erste Mal, dass ich es pur und ohne Inhalt hatte 🥚Omlette😌 Der wunderbare Morgen wurde plötzlich unterbrochen, als ich sah, wie der Kellner den Tisch abwischte und umdrehte. Ich konnte mein Essen nicht schlucken... Nachdem ich den Tisch mit einem Lappen abgewischt, die Hocker abgewischt, die Hocker abgewischt, die Tischsets abgewischt und dann Das Geschirr aufstellen... 🤪🤪🤪🤪Es ist wirklich dreckig🤢 🤕Die Arbeitsplatte neben dem Esstisch ist voller Dreck und wurde seit mindestens zwei Wochen nicht mehr gewischt. Außerdem sind auf den Laken im Zimmer lange Haare und an den Badezimmerwänden...
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6/10
Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig. Ihre Meinungen und Vorschläge sind sehr wichtig, um unseren Zimmerservice zu verbessern. Seien Sie versichert, dass ich Ihre Vorschläge an die Lebensmittel- und Getränkeabteilung weitergeleitet habe und wir auch die Schulungen verstärken werden, um zu verhindern, dass solche Probleme erneut auftreten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
44 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2024
Dies ist mein erster Aufenthalt bei Fairmont, einer High-End-Marke von AccorHotels. Besonderer Dank geht an den gutaussehenden Manager an der Rezeption, der uns mit einem Massagesessel zum Golden Room aufgewertet hat. Das Zimmer ist sehr groß und sehr komfortabel Es ist ein Segen, jederzeit einen Massageservice genießen zu können, wenn Sie vom Einkaufen müde sind. Die Lage des Hotels liegt in einem ruhigen, aber wohlhabenden Geschäftsviertel, der Bahnhof Ping'anli der Linie 1 ist gleich um die Ecke Sehr praktisch🚟Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und das kulinarische Erlebnis ist gut🍜Der Zeitplan ist dieses Mal zu eng, wenn ich das nächste Mal nach Peking reise, muss ich die anderen Einrichtungen und hochwertigen Dienstleistungen kennenlernen
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hier hatten. Das Design und die Dienstleistungen des Hotels sind darauf ausgelegt, dass sich unsere Gäste während ihrer Reise wohlfühlen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und werden Ihnen weiterhin erstklassige Dienstleistungen bieten. Aufrichtig Guest Experience-Team
Павел
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 21. Febr. 2024
Sehr altes und müdes Hotel. Aktuelle Sanitäranlagen. Sehr gutes Bett. Durchschnittliches Frühstück. Die U-Bahn ist weit weg.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Fairmont Beijing entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf Ctrip zu bewerten. Ich habe Ihre Kommentare bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und wir werden Ihre Probleme umgehend beheben und beheben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mein Team und ich hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch angenehmer sein wird als der vorherige. Guest Experience Manager Faye
Wallace Jayden
Charakteristische Suite
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Febr. 2024
Ich habe auf Geschäftsreisen in diesem Hotel übernachtet und dieses Mal haben sich meine Eltern und Kinder aus mehreren Gründen dennoch für dieses Hotel entschieden: 1. Es ist etwa 300 Meter von der U-Bahn-Station Yonganli entfernt. Es ist sehr bequem, zur Verbotenen Stadt, zum Platz des Himmlischen Friedens und zur National Expo zu gelangen. Es ist eine Haltestelle nach Guomao und zwei Haltestellen nach SKP, was eine Menge Ärger erspart Essen; 2. Es gibt 2 Badezimmer und 3 Waschbecken, sodass die Familie morgens aufstehen kann, ohne sich gegenseitig zu beeinträchtigen; 3. Da ich beim Schlafen schnarche, bringt meine Frau die Kinder zum Schlafen ins Schlafzimmer und ich schlafe im Wohnzimmer. Die Schalldämmwirkung der Tür zwischen Wohnzimmer und Schlafzimmer ist überraschend gut und sie können nicht höre das Schnarchen überhaupt😊; 4. Der Check-in-Tag war der erste Tag des neuen Mondjahres und der junge Mann an der Rezeption verzichtete auf das zusätzliche Frühstück zum halben Preis für das Kind (10 Jahre alt), was sehr human war; 5. Es gibt Leute, die Sie von der Tür über die Lobby bis zum Aufzug begleiten und bedienen, was das Erlebnis sehr angenehm macht. 6. Im Wohnzimmer gibt es einen Massagesessel, der eine gute Möglichkeit zum Entspannen bietet, nachdem Sie das Baby einen Tag lang mitgenommen haben. Ich werde Reignwood Fairmont wieder wählen, wenn ich in Zukunft nach Peking reise!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hier hatten. Das Design und die Dienstleistungen des Hotels sind darauf ausgelegt, dass sich unsere Gäste während ihrer Reise wohlfühlen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und werden Ihnen weiterhin erstklassige Dienstleistungen bieten. Aufrichtig Guest Experience-Team
Anonymer Benutzer
Deluxe Hollywood Twin
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Febr. 2024
Es war das erste Mal, dass ich mit meiner kleinen Tochter nach Peking gereist bin. Sie ist komfortabel, privat und schallisoliert. Der Massagesessel im Zimmer war eine große Hilfe. Ich musste jeden Tag mehr als 20.000 Schritte zurücklegen Als ich ins Hotel zurückkehrte, beeilte ich mich, mich jeden Tag massieren zu lassen. Er ist auch mit einem Luftbefeuchter, einem Luftreiniger und einer Wasserfalldusche ausgestattet Das Hotel liegt am Bahnhof Yong'anli der Linie 1, 6 Gehminuten vom Platz des Himmlischen Friedens und der Verbotenen Stadt entfernt. Die Fahrt mit dem Taxi zum Hauptstadtflughafen dauert nur eine halbe Stunde ist sehr praktisch. Das Hotel beginnt um 6:30 Uhr, sowohl im chinesischen als auch im westlichen Stil, und die Auswahl ist recht reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Beijing entschieden und hier Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hier hatten. Das Design und die Dienstleistungen des Hotels sind darauf ausgelegt, dass sich unsere Gäste während ihrer Reise wohlfühlen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und werden Ihnen weiterhin erstklassige Dienstleistungen bieten. Aufrichtig Guest Experience-Team
Rongjiangqiurui
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2024
Ich wollte in der Nähe des China World Trade Center einkaufen gehen und habe mich für dieses Hotel entschieden, nachdem ich online gute Bewertungen gesehen hatte. Das Gesamtgefühl war in Ordnung und ich bin an gute Bewertungen gewöhnt. Gute Bewertungen bedeuten jedoch nicht, dass es keinen Raum für Verbesserungen gibt. Der Service an der Rezeption ist beispielsweise stilisiert und es mangelt an Begeisterung. Bei der Buchung eines Zimmers habe ich eindeutig eine Anzahlung geleistet und dann die Zimmergebühr im Laden bezahlt Ich habe eine gute Bonität und muss keine Anzahlung leisten, aber als ich im Laden ankam, wurde ich gebeten, erneut zu zahlen. Das Vorverkaufsgeld und andere Dinge bereiten den Leuten ein großes Unbehagen und werden nicht rechtzeitig zurückerstattet. Das Frühstücksangebot ist recht reichhaltig, einige Gerichte wurden jedoch nicht rechtzeitig nachgefüllt und der Service konnte lange nicht mithalten. Leere Teller blieben lange auf dem Tisch und niemand nahm sie weg. Als ich die Reservierung machte, schien es, dass die Mitglieder, die dem Geschäft beigetreten waren, es einfach ausfüllen mussten, aber als ich im Geschäft ankam, spürte ich die Vorteile und Anweisungen als Mitglied überhaupt nicht, was etwas verwirrend war . Abschließend möchte ich dem Sicherheitsmann dafür danken, dass er die Initiative ergriffen hat, beim Öffnen der Tür und beim Abholen des Gepäcks zu helfen. Der Service ist sehr gut!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie das Fairmont Beijing als Ihr Hotel für diese Reise ausgewählt haben, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Im Laufe der Zeit haben wir die Servicequalität kontinuierlich verbessert. Unser Ziel ist es, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein perfektes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Durch Ihre Bewertung können wir erkennen, dass das Hotel noch Verbesserungsbedarf hat, was für die Verbesserung unseres Service von entscheidender Bedeutung sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Aufrichtig Guest Experience-Team