Name: Vienna Hotel (Beijing Jiugong Metro Station)
Address: Building 15, No.12 Courtyard Jiuzhong Road, Daxing District, Beijing, China, Building 15, No.12 Courtyard Jiuzhong Road, Mainland, China
Rating: 4.5

Dorottya

Eltern-Kind-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Juli 2023

Familie

3 Bewertungen

3.2/5

Gepostet am 15. Sept. 2023

Ich habe für meine Familie gebucht. Sie haben eine Bewertung geschrieben. „Schlechter Service, nicht hilfreich für Ausländer. Das Zimmer war nicht sehr sauber. Das Personal sprach kein Englisch. Es gab nicht genug Toilettenpapier im Zimmer. Wir fragten nach Badetüchern und sie gaben uns ein sehr kleines. Obwohl das Frühstück bereits gebucht und bezahlt war, wollten sie uns nicht hineinlassen. Sie vergaßen, uns eine Quittung zu geben und sagten uns, dass wir diese brauchen würden, um unser Frühstück zu bekommen.“

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！您所説的噪音問題我已經記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。

MOIDEENKUNJI ABDULKAREEM

Superior-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Sept. 2024

Business

8 Bewertungen

3.7/5

Gepostet am 28. Okt. 2024

once I reach hotel i ask the help to get my luggage pick up to room , but the supervisor / receptionist refuse it ! i feel it very bad

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Antwort der Unterkunft: Dear customer, hello! I am your online personal butler 'Xiao Wei'. Thank you for taking the time to provide a sincere review of Vienna Hotel Beijing Jiugong Branch. I am very ashamed to have caused you any negative feelings. Providing you with the highest quality stay experience is the greatest pursuit of the hotel! I have recorded the issue you mentioned and will make improvements immediately. Sorry again, please give us a chance to correct our mistake. Xiaowei looks forward to your visit again and checking if I have made the necessary corrections

Tumendelger

Deluxe Familienzimmer

Aufenthalt im Mai 2023

Business

4 Bewertungen

2.5/5

Gepostet am 11. Sept. 2023

a lot of noise

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！您所説的噪音問題我已經記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。

-/~wangye\&

Deluxe Familienzimmer

Aufenthalt im Dez. 2024

Business

64 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 21. Jan. 2025

為數不多的三人間，在維也納酒店找到了，酒店門口可以停車，房間很大，很乾凈，非常暖和，酒店內也可以吃飯，服務態度非常好，很熱情，攜程預訂性價比很高，整體來説非常滿意，五星贊。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

YechaNANA

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Business

2 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 23. Nov. 2024

代理在附近開個展，過來支援。酒店就現在了這邊。選的單人大床，還給免費升級。床比較軟，睡得還算舒服。周邊吃的比較多，早餐中餐都可以姐解決。

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

Gastnutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Febr. 2025

Business

3 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 17. März 2025

還好中規中矩吧

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

Anonymer Benutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Business

3 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 21. Nov. 2024

商務出差，朋友出玩都很好，這個位置也還行離地鐵站幾公里這樣，門口有公交車可以到地鐵站，出行還是很方便的，忘記拍照片了，哈哈哈哈

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

Gastnutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Aug. 2024

Single

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 14. Sept. 2024

很滿意👍交通方便位置也比較好找入住很快服務人員的態度好很貼心腳卡破皮了還給我一個創可貼裝修看上去也很舒服衞生也很乾凈整潔菜品味道好非常愉快的入住體驗下次再來光顧

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

Gastnutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Sept. 2024

Single

1 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 2. Nov. 2024

維也納的環境一如既往的讓人放心，住進來很安心，不用擔心踩坑。在這裏住不錯，早餐就算了，是外包的，不建議。

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Gastnutzer

Deluxe-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Sept. 2024

Reise mit Freunden

20 Bewertungen

3.3/5

Gepostet am 7. Okt. 2024

無窗的一側房間空氣不流通，有鼻炎的人不推薦，地毯都是灰塵，清理不到位，房屋老舊，設施達不到維也納的標準，酒店工作者服務態度還行

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！您所説的問題我已經記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好

Sam_Ren

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Business

10 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 27. Nov. 2024

非常好的入住體驗，出行首選維也納，設施齊全，工作人員服務熱情[強][強][強]

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Xiaoduoming

Eltern-Kind-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Juli 2024

Familie

8 Bewertungen

3.0/5

Gepostet am 11. Aug. 2024

一共住了兩天，親子大床房和豪華家庭房環境：第一天房間門口堆滿了鞋，整個樓道又臭又濕親子雙床房間：內窗，濕度大，濕冷豪華家庭房：房間比較滿意，有陽光外窗服務：三個人衹有兩瓶水，再加要收費，好説歹説讓送三瓶，最後衹給兩瓶，體驗感極度差前台服務：住了兩天讓開水單，標註分開房費，前台説聽不懂我説話，建議培訓完再上崗

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！您所説的水及培訓問題問題我已經記錄在案，並會馬上改進。鞋子是其他賓客的後期已經讓賓客收起來了對於給你帶來的不好體驗再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好

Gastnutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Mai 2024

Single

20 Bewertungen

4.2/5

Sehr gut

Gepostet am 5. Juli 2024

Una camera pulita e spaziosa. È frequentato da famiglie. L'aria condizionata funziona su una temperatura preordinata. Ci sarebbe una lavanderia comune con lavatrici, ma ho trovato le lavatrici sempre occupate. Un solo ascensore è un po' pochino per un Hotel con così tante stanze. Il nome è ben interpretato dall'arredamento che comprende copie di quadri classici europei, così come la reception su cui campeggiano lampadari di cristallo e un rilievo che ricorda la città.

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6/10

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

Gastnutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Okt. 2024

Pärchen

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 11. Nov. 2024

大品牌住的放心衞生：好環境：好服務：好

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛，小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠

Gastnutzer

Superior Doppelzimmer

Aufenthalt im Aug. 2024

Pärchen

3 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 25. Sept. 2024

房間衞生乾淨酒店環境好，工作人員服務態度也好處理事情也很及時早餐也很好吃

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定，酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來，還可以電話前台將枕頭帶回家，讓維也納時刻陪着您！再次感謝您

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