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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(23)
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Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Okt. 2024
Schönes Hotel und freundliches Personal. Hotel liegt ca. 5-10 min fußweg von einer Ubahn Station, von welcher man in wenigen Minuten an den Haupttouristenorten ist. Zimmer war klein, aber sauber.
Antwort der Unterkunft: 謝謝您的點評,我們會一直努力,我們擁有最優質的入住環境,我們也在努力用着最貼心的服務,為每一位我們迎來的貴賓留下最好的入住體驗,希望您能多多關注亞朵,我的成長離不開您的支持。真心感謝您點評,期待再次與您相遇哦!
Gastnutzer
Einige Holzfamilienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2024
Der Service an der Rezeption ist sehr gut. Das Zimmer ist sehr geräumig und das Zimmer ist sehr sauber.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem angesehenen Gast, den wir begrüßen, den rücksichtsvollsten Service zu bieten Ich hoffe, Sie können bei uns bleiben. Achten Sie auf Yaduo, mein Wachstum ist untrennbar mit Ihrer Unterstützung verbunden. Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Juli 2024
Auf Reisen muss man unbedingt in einem komfortablen Hotel übernachten, damit man sich gut ausruhen kann. Ich habe kein gutes Foto vom Zimmer gemacht. Es stimmt mit dem offiziellen Bild überein fügt dem Erlebnis dieser Reise nach Peking zusätzliche Punkte hinzu.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Man sagt, dass ein sauberes Wohnumfeld das Grundbedürfnis für ein gutes Leben ist. Es kann einem nicht nur ein gutes Gefühl geben, sondern auch körperlich und geistig glücklich machen! Unsere Sugui-Schwestern haben sich viel Mühe gegeben. Vielen Dank für die Werbung und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
dododooooo
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Juli 2024
Ich muss sagen, dass dieses Atour über alle hochwertigen Servicesysteme von Atour verfügt, vom Kellner an der Rezeption bis zur Tante, sie sind wirklich sehr gut ausgebildet. Die erste Wahl für die Mitnahme von Kindern, die Lage ist ausgezeichnet. Generell bin ich ein sehr wählerischer Mensch, wenn es um Hotels geht, aber ich schätze den Service von Atour sehr. Es wird bei meinem nächsten Besuch immer noch meine erste Wahl sein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank an Duoyou für eine so authentische und detaillierte Fünf-Sterne-Bewertung dieses Hotels und für die begleitenden Bilder des Hotels, die realistischer sind als die von Fotografen, die jedem das Gefühl geben, nicht dort zu sein, aber besser als dort zu sein. Im Namen aller Partner des Beijing Heaven Temple Zuo'anmen Atour möchte ich Ihnen noch einmal danken und ich glaube, dass wir Sie beim nächsten Mal wiedersehen können. Vielen Dank für Ihre Liebe, wir werden auch Ihre Erwartungen erfüllen und hart für mehr Duo-Freunde, besseren Service und höhere Qualität arbeiten
Gastnutzer
Einige Holz Doppelbett Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 14. Juli 2024
Der Service des Hotelmanagements war recht gut. Als ich dem Hotel mein Feedback gab, kontaktierte mich das Managementpersonal sofort, um mich zu entschuldigen und sagte, dass sich das Hotel verbessert habe, und lud mich ein, es noch einmal zu erleben Ganz ehrlich und ich hoffe, dass sich das Hotel verbessern wird. Ich verbrachte zufällig ein paar Tage mit meiner Familie in Peking. Am letzten Abend entschied ich mich dennoch, zu kommen und es noch einmal zu erleben. Die Lage des Hotels ist sehr gut und leicht zu finden. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, gibt es auch einen kostenlosen Parkplatz. Der Verkehr auf der zweiten Ringstraße in Peking ist wirklich schrecklich. Ich ging nachts zum Tianmen-Tor, um mir die Verkehrskontrolle anzusehen, und musste einen halben Tag lang ein Taxi nehmen, um durchzukommen Die Einstellung des Fahrers war wirklich schlecht und er gab mir ein Taxi, weil es weit weg war. Wir stellten das Auto ab und ließen uns rübergehen, aber es dauerte mehr als 20 Minuten, um dorthin zu gelangen. Ich verstehe nicht, warum so viele Leute die Zeremonie zum Hissen der Flagge verfolgen. Ich kann in der Menge nichts deutlich erkennen. Das Wetter in Peking ist auch sehr heiß. Es wird nicht empfohlen, Open-Air-Attraktionen wie die Chinesische Mauer zu besuchen. Die Temperatur war am ersten Tag hier extrem hoch. Es waren so viele Leute in den Universal Studios und die Warteschlange war zu lang, und das Erlebnis war nach ein paar Minuten vorbei Als hätte es sich gelohnt. Am Ende des Tages hatte ich das Gefühl, einen Hitzschlag zu bekommen. Während der Ferien sind die Touristenattraktionen voller Menschen und die Warteschlangen sind sehr voll. Es wird nicht empfohlen, nach Nanluoguxiang zu gehen. Das Hotelpersonal sagte, es sei eine für ausländische Touristen vorbereitete Check-in-Attraktion, aber ich war neugierig und ging dorthin . Es war voller Menschen, die von Händlern in der malerischen Gegend verkauft wurden. Wir gingen zum Himmelstempel, zur Verbotenen Stadt und zu anderen malerischen Orten, und es regnete so nass und unbequem, als wir an den malerischen Orten im Freien ankamen, erfuhren die Mitarbeiter darüber und ergriff die Initiative, ihn uns zu schenken, um die Kälte fernzuhalten, und der Service ist immer noch sehr herzerwärmend. Es war viel besser, eine heiße Dusche zu nehmen. Die Klimaanlage im Hotel war in Ordnung und die Temperatur war nachts genau richtig. Als ich an der Rezeption eincheckte, schenkte mir das Personal ein hausgemachtes Getränk ein, das gut schmeckte Beim Einchecken ergriff ich die Initiative, mir die verschiedenen Zimmertypen auf den verschiedenen Etagen zu zeigen. Auch ich hatte während meines Aufenthaltes Probleme, die ich dem Personal gemeldet habe und die sie rechtzeitig gelöst haben. Die Kinder waren vor dem Zubettgehen hungrig und aßen die kostenlosen Kartoffeltee-Kekse im kleinen Kühlschrank. Ich rief an der Rezeption an und erfuhr, dass es im Hotel abends kostenlosen Brei gab. Es war gut, die Kinder zum Probieren mitzunehmen. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Die gebratenen Nudeln in diesem Hotel sind auch gut. Ich habe auch das spezielle Gesundheitsfrühstück, hausgemachten Tofuquark usw. probiert. Die umliegenden Bauarbeiten haben das Erlebnis letzte Woche wirklich beeinträchtigt. Das Personal wusste, dass es während des Aufenthalts einige Probleme gab, und gab ihnen ein kleines Geschenk Attraktionen, Sie können ihre wählen. Wenn Sie hohe Qualitätsanforderungen haben, wählen Sie Five Star Overall, es ist in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Beijing Temple of Heaven Zuo'anmen! Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Check-in nicht perfekt war. Wir haben großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Probleme gelegt. Bitte vertrauen Sie uns. Wir sind stets entschlossen, kontinuierliche Korrekturen und Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Toleranz und Ihr Vertrauen werden unsere Motivation sein, weiterzumachen. Wenn Sie und andere Gäste während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich außerdem jederzeit an den Kundendienstmanager des Hotels wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen und Dienstleistungen bereitzustellen. Duoer freut sich aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und wünscht Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Juli 2024
Der Service des Managers war recht gut. Als ich die Angelegenheit dem Hotel meldete, kontaktierte mich sofort ein Manager und entschuldigte sich. Seine Einstellung war akzeptabel und aufrichtig. Als ich letzte Woche eincheckte, wurde ich wegen des Rauchgeruchs eingeladen, um es noch einmal zu erleben. Ich verbrachte zufällig zwei Tage in Peking, also beschloss ich, es zu glauben und zu kommen zurück, um es noch einmal zu erleben. Das Hotel hat eine gute Lage und ist leicht zu finden. Sie können ein Taxi bis zur Tür nehmen und es gibt kostenlose Parkplätze, wenn Sie mit dem Auto anreisen. Sogar das Wetter in Peking ist zu heiß und die Warteschlange ist zu lang. Ich hatte das Gefühl, dass es sich nicht gelohnt hat Später gab man mehr als tausend aus, um eine exklusive Karte zu eröffnen. Es war ein Feiertag, und die Warteschlangen vor den Attraktionen waren sehr voll. Es ist nicht empfehlenswert, dorthin zu gehen Open-Air-Attraktionen wie die Chinesische Mauer Es war zu heiß, sehr heiß, und man musste anstehen, was mir einen Hitzschlag bescherte. Es wird nicht empfohlen, in die Nanluogu Alley zu gehen. Das Hotelpersonal sagte, dass es sich um eine für ausländische Touristen vorbereitete Check-in-Attraktion handelt, aber ich bin trotzdem spazieren gegangen Es war unmöglich, zu Fuß zu gehen. Die Händler in der malerischen Gegend verkauften die Dinge sehr teuer und überhaupt nicht kostengünstig. Ich kaufte einen Reiskuchen für 20 Yuan und war mir sicher, dass er sauer war. Aus Angst, meinen Magen zu verderben, warf ich ihn schnell weg. In den letzten zwei Tagen hat es wieder geregnet und wir waren alle nass und fühlten uns unwohl. Nachdem wir davon erfahren hatten, bot uns das Hotelpersonal an Ingwertee gegen die Erkältung ist immer noch sehr warm. Die Klimaanlage des Hotels ist in Ordnung und die Temperatur ist nachts genau richtig. Als ich an der Rezeption eincheckte, schenkte mir das Personal ein selbstgemachtes Getränk ein, das auch gut schmeckte Bleiben Sie, aber ich habe dem Personal Feedback gegeben. In Zukunft haben sie es alle rechtzeitig für mich gelöst und mich mit Begeisterung in verschiedene Etagen gebracht, um verschiedene Räume zu besichtigen. Tatsächlich hat sich das Rauchgeruchsproblem verbessert. Die Kinder waren hungrig, bevor sie ins Bett gingen. Sie aßen die kostenlosen Kartoffeltee-Kekse im kleinen Kühlschrank, konnten aber trotzdem nicht einschlafen. Ich rief an der Rezeption an und erfuhr, dass es im Hotel kostenlosen Brei gab die Kinder, es auszuprobieren. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Die gebratenen Nudeln in diesem Hotel sind auch gut. Ich habe auch das spezielle Gesundheitsfrühstück, hausgemachten Tofuquark usw. probiert. Die umliegenden Bauarbeiten haben das Erlebnis letzte Woche wirklich beeinträchtigt. Das Personal wusste, dass es während des Aufenthalts einige Probleme gab, und gab ihnen ein kleines Geschenk Attraktionen, Sie können ihre wählen. Wenn Sie hohe Qualitätsanforderungen haben, wählen Sie Five Star Overall, es ist in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Ermutigung für Duoer. Unser Ziel ist es, jedem Duoer qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, die stets zufriedenstellend und überraschend sind. Mit Ihrer Unterstützung und Ermutigung werden wir die Servicequalität des Hotels weiter verbessern und dafür sorgen, dass alle zufrieden sind Der Aufenthalt eines Gastes ist unvergesslich und jede Begegnung ist eine spannende Geschichte. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch. Duoer wünscht Ihnen ein glückliches Leben!
Allison
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Apr. 2024
Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstück war köstlich
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, Duoyou, für eine so authentische und detaillierte Fünf-Sterne-Bewertung dieses Hotels und für die begleitenden Bilder des Hotels, die realistischer sind als die von Fotografen, die jedem das Gefühl geben, nicht dort zu sein, aber besser als dort zu sein. Im Namen aller Partner des Beijing Heaven Temple Zuo'anmen Atour möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken und hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal wiedersehen können. Vielen Dank für Ihre Liebe, wir werden auch Ihre Erwartungen erfüllen und hart für mehr Duo-Freunde, besseren Service und höhere Qualität arbeiten.
Andrea
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
4 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 11. Aug. 2024
Wir hatten 4 Nächte gebucht, sind aber nach der ersten abgereist. Sehr laut und die Lage war für unsere Bedürfnisse nicht geeignet
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebes Duoyou: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Beijing Temple of Heaven Zuo'anmen! Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Check-in nicht perfekt war. Wir legen großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Probleme. Wir werden auch den Service und die Schulung unserer Mitarbeiter verstärken. Bitte vertrauen Sie uns. Wir sind stets entschlossen, kontinuierliche Korrekturen und Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Toleranz und Ihr Vertrauen werden unsere Motivation sein, weiterzumachen. Wenn Sie und andere Gäste während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich außerdem jederzeit an den Kundendienstmanager des Hotels wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen und Dienstleistungen bereitzustellen. Duoer freut sich aufrichtig auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünscht Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 27. Apr. 2024
Sehr kleine Zimmer. Im Flur gibt es ein Waschbecken und einen Spiegel. Ein sehr bescheidenes Frühstück, für einen Europäer gibt es fast nichts zu essen. Riesiges Problem mit der Sprachbarriere. An der Rezeption spricht niemand Englisch. Ich verstehe nicht, wie man nicht mindestens eine englischsprachige Person in eine Schicht schicken kann. Die Chinesen rauchen in ihren Zimmern viel, obwohl es verboten ist und Ihr Zimmer auch nach Zigaretten stinkt
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Leider habe ich Ihr positives Feedback mit fünf Punkten nicht erhalten. Wir werden unser Englischlernen verstärken und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein besseres Check-in-Erlebnis bieten zu können.
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 7. Apr. 2024
Das Zimmer ist sehr klein, der Toilettensitz im Badezimmer wird nicht abgewischt und die gelben Urinflecken werden nicht abgewischt. Nicht einmal ein Haar am Boden wird gesaugt. Ich beschwerte mich an der Rezeption und wurde gebeten, den Direktor auf WeChat hinzuzufügen, aber es kam keine Antwort.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Beijing Temple of Heaven Zuo'anmen! Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Check-in nicht perfekt war. Wir legen großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Probleme. Wir werden auch den Service und die Schulung unserer Mitarbeiter verstärken. Bitte vertrauen Sie uns. Wir sind stets entschlossen, kontinuierliche Korrekturen und Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Toleranz und Ihr Vertrauen werden unsere Motivation sein, weiterzumachen. Wenn Sie und andere Gäste während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich außerdem jederzeit an den Kundendienstmanager des Hotels wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen und Dienstleistungen bereitzustellen. Duoer freut sich aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und wünscht Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 11. Mai 2024
Die Routine ist zu tief.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Duoyou, vielen Dank, dass Sie sich für das Atour Hotel Beijing Temple of Heaven Zuo'anmen im riesigen Menschenmeer entschieden haben. Es ist schade, dass wir von Ihnen keine Fünf-Punkte-Bewertung erhalten haben Servicebewusstsein aller Partner, und wir geben unser Bestes, um so perfekt wie möglich zu sein. Jeder Duo'er wird ein perfekteres Aufenthaltserlebnis haben und sich auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen.
Gastnutzer
Einige Holzfamilienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Sept. 2024
The hotel staffs were attentive and provided excellent hospitality. Rooms were clean and our requests were addressed promptly.
Breakfast was great and menu changes every day.
The hotel provides free laundry services which is great for families travelling. But it lacks an individual iron in the room.
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Antwort der Unterkunft: 感謝與您相遇,用心多一點,再多一點,這就是我們每天做的,其實並不多,卻收穫了您的讚賞,很自豪!服務一直在路上,我們也不斷在努力,希望您能把我們推薦給您的朋友,讓他們也能感受我們的用心!期待您下次光臨!朵兒祝您生活愉快!
Jovana.Jenny.
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Dez. 2024
Service was great and the room was clean and nice.
Location is bad because the metro stations are far.
Breakfast was ok,mostly Chinese food.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朵友,您好! 您的滿意是我們最大的動力,您的鼓勵是我們能量的源泉,您的青睞是我們前進的朝氣,千言萬語匯成一句話,感謝您對亞朵酒店的支持。北京左安門亞朵酒店位於東城區左安門內大街2號,最近的地鐵站是地鐵5號線天壇東門站,各大景點地鐵均可直達,周邊有龍潭湖公園、天壇公園,酒店內有免費停車場,停車方便。朵兒家早餐是中西結合,有七十多個品種,還有北京屬地的特色美食--炸醬麪。為您服務是朵兒最大的榮幸!再次感謝您的好評,朵兒期待與您再次相遇,祝您生活愉快"
Zouk
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Okt. 2024
The hotel is fairly new. The front desk staff were kind and helpful. It was a bit difficult communicating with the kitchen staff . Breakfast was fine and complementary evening snacks were appreciated.
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Antwort der Unterkunft: 感謝與您相遇,用心多一點,再多一點,這就是我們每天做的,其實並不多,卻收穫了您的讚賞,很自豪!服務一直在路上,我們也不斷在努力,希望您能把我們推薦給您的朋友,讓他們也能感受我們的用心!期待您下次光臨!朵兒祝您生活愉快!
Anonymer Benutzer
Ein paar Holzhof Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2024
Best winning point :
1. Strategic hotel location with near to all Beijing attractions.
2. All the counter staff , restaurants staff were super friendly and helpful. all of them are passionate and energetic. Very welcoming feeling during my stay.
3. Free self service laundry service is something impressive me. U can check washing machine time or usage status inside ur room via room smart tv.
4. Hotel is using robot deliver the food delivery to room. Very convenient to us. However some time one robot is not enough to support all room guests.
Room for improvement:
1. The cleaning crew did not do properly the job. Because I was stated for 8 days 7 nights, first the bedsheet only get changed after 3 days upon my request, the dust on the floor from day 1 “accompany” to my last day of stay.
2. Hotel didn’t strictly prohibited customer eating some smelly food inside room, like China famous food “Luo Si Fen”, so whole floor having bad smell.
3. Even though whole hotel is prohibited to smoke, but there is some customer still like to smoke at room corridors. Hotel should enhance advice room guests on this smoking policy especially during checked in or checking cctv when customer complaint on this area. If found this kind of customers break the rules, they should giving warning or fine charge to them.
Overall, I will still given 8/10 for this hotel. I hope they can improve on above point of view. I will definitely come back to this hotel and recommend to my friends and family.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Unfortunately, I did not receive your five point positive feedbackI'm very sorry for the bad check-in experience you had,We will definitely improve,I will definitely make you more satisfied next time I come over.