Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Sehr schönes Hotel und tolles Personal Ich werde gerne wiederkommen

Tolles Hotel. War perfekt für eine Konferenz im ENS. Zimmer groß, separate Toilette eine schöne Überraschung sowie die Badewanne Das Frühstück hatte eine große Auswahl und der Service war höflich und hilfsbereit. Würde empfehlen

Excellent , sauf le refus de nous changer pour une chambre dans un etage plus bas car ma femme est acrophobe et me dire que c'est par rapport à notre réservation et qu'il ne pouvais rien faire. Je n'est pas voulus lui répondre en lui disant que j'étais réceptionniste j'ai préféré accepter comme tel mais pas besoin de rzgonter des bobards aux clients.

Le personnel est très compétent , à l’écoute , le service excellent.

Points positifs : grande chambre agréable, chambre très bien insonorisée, restaurant cuisine maison un peu cher. Points négatifs : prix du parking excessif et accès compliqué, l'ensemble du personnel semble être en formation et ne prend que peu de pincette pour les clients (trop familiers), le sourire serait un plus pour eux. l'ascenseur du parking est très très lent. Formalités de check in plutôt longues.

Personnel pas à accueillant! Il ne voulais pas après le Check-in qu’on reste à la piscine ! Pas agréable, piscine petite, pas beaucoup de transats, beaucoup de monde… je ne recommande pas

環境好服務好，交通便利

Soso.

We stayed there before and its a nice and conveniently located hotel. It get's a bit old and some of the fixtures would require updating. The restaurant was nice and the food good. We will come back when travelling in this direction next time