Strandhotels in Playa del Carmen

The hotel is beautifully situated in the heart of Playa del Carmen. The staff is friendly and polite, making you feel welcome. There are several restaurants and a good variety of drinks and food. Unfortunately, the area isn’t safe—my bag was stolen, and we also witnessed a very serious car accident with fatalities. The hotel itself is great, but due to the safety concerns, I wouldn’t return to Cancun/Playa del Carmen.

Das Hotel liegt perfekt auf einem Block entfernt von der Hauptstadt ****. Sie können die Musik von nahe gelegenen Bars übergeben hören, aber das störte mich nicht, es ist in einer solchen Lage erwartet. Nach dem Einchecken geben sie Ihnen einen Fernseher und sagen Sie, nicht den Thermostat zu bewegen. Die AC war fest, die ganze Nacht zu laufen und hatte keine automatische Funktion, so dass es für extrem kalte Nächte gemacht. Der Grund, warum ich das Rating herabgesetzt habe, ist der Kundenservice. Sie werden nur zwei Handtücher gegeben und es gab keine Handtücher überhaupt. Ich habe versucht, das Frontdesk zu rufen, aber niemand hat die 6 mal geantwortet, die ich angerufen habe. Ich musste hinunter und nehmen mich selbst, wo ich gebeten wurde, einen zu unterschreiben. Kein großer Deal. Doch am nächsten Tag nahm die Hausaufgaben dieses Handtuch und ersetzte es nie. Ich hoffe, ich werde nicht für ein kleines Handtuch belastet

Das Hotel liegt am Rande der Fifth Avenue und die Umgebung ist gut. Der einzige Nachteil ist, dass die Straßenbar zu laut ist und der Klang der Musikbar um drei oder vier Uhr morgens immer noch laut ist.

Das Hotel war fantastisch: in der Nähe des Zentrums von Playa und mit großartigen Einrichtungen wie Schwimmbädern, Fitnessstudio, vielen Restaurants und Aktivitäten. Perfekt für Paare!

We stayed at the Viva Azteca Hotel for 7 days to celebrate our wedding anniversary. When we entered our room, the small gestures made for our anniversary made us very happy. All the staff members are smiling and doing their best to ensure you have a relaxing holiday. The resort has a perfect beach. However, the sea was very wavy and covered with sea plants. The food and evening shows were very good. There are plenty of places to visit around the hotel. It is also within walking distance to the 5th Avenue in the center. As a result, we had a wonderful holiday. Thank you Viva Azteca, you brought color to our lives.

Die Lage ist gut. Es liegt in der Nähe der 5th Avenue und des Strandes. Ich habe das Resort und die Natur geliebt. Es war schön und gemütlich. Aber es gab Ameisen im Badezimmer und Stroh fiel wegen Palapa herunter. Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer. Wir genossen Frühstück und Abendessen. Alle Angestellten sind nett und freundlich. Besonders Rogelio war sehr nett und angenehm.

Personally, the music sound from the bar did not inturrupt us because we are used to those noise. But if you need a quiet place to sleep, then the hotel would be the bad choice. They did not have a hair dryer so we should’ve dry hair with A/C🤣 There were some bugs like ants and mosquitos which freaked my partner. But “I” was satisfied about the hotel’s cleanness and in/exterior because it looked quite good. If you like bar, there is a good bar in front of the hotel and also a taco place. Overall, the experience in the hotel was quite good for me and the location was also so good because it’s so close(one block) from the 5th ave.

Ausgezeichneter Empfang, großes Zimmer, aber es sollte eine Abdeckung haben, um in den ersten Stock zu gelangen. Es ist wirklich schlimm, den Raum bei Regen betreten zu müssen, wenn es regnet. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, da die Lage großartig ist.

Es war ein großartiges Hotel. Die Rezeptionisten waren sehr freundlich und gingen sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse ein. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Es war großartig. Die Lage ist perfekt und der Pool ist sehr angenehm, weder zu kalt noch zu heiß. Perfekt für das Wetter. Ich werde dieses Hotel wieder nutzen, wenn ich nach Playa Del Carmen zurückkomme. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in der Nähe des Meeres unschlagbar. Ich verstehe die negativen Kommentare zu diesem Hotel nicht!  Kurz gesagt, für uns ein einwandfreies …

The service was nothing short of brilliant! Friendly staff (thank you Sofia and Marisol). Slight issue with the water in our shower in room 201, so we were immediately offered to move to another room 305 with was smaller but sunnier and much better shower . The Housekeeping was wonderful too. The rooms were clean and lovely. Fantastic location. The only thing to keep in mind is that there’s a bar with a live band that plays late into the night, so if you like your peaceful sleep before 2:30 or 3 am then this hotel is not for you! There can also be noise from passers by and street performers. Otherwise, perfect central location on the 5th Avn. near to the player Mamita next to many 4/5 stars hotels. It’s lovely place to stay. Oh also, there is a rooftop little pool with jacuzzi and its perfect for quiet sunbathing too if you don’t like sand