GHL Collection Barranquilla Hotel Bewertungen

Todo muy aseado , el desayuno ok , falta como más trabajo en equipo para que todo el personal tenga la misma información , o que tengan información . Unos saben y otros no . No había señal de tv . No había caja de seguridad que para mi es súper importante . Hay mejores hoteles en Barranquilla por menor precio .

因為在海邊，房間感覺有點黴味，一般吧，類似國內經濟型酒店，但是樓頂有酒吧，還蠻有意思的，離客户的公司比較近

Came for my birthday week. I’m extremely disappointed during my second stay here. The front desk often ignores phone calls when busy, and room service is virtually nonexistent – no one picks up the phone. I had to go downstairs to request service, but the receptionist seemed annoyed and bothered. Later, Manuel came upstairs, didn’t apologize, and didn’t listen to my concerns. Instead, he ignored my complaints and pressed for my order. The customer service here is subpar. I won’t be returning and will take my business to the Marriott across the street. What a joke, stay away from this Hotel.

If you are looking for luxury as befits this chain (and other similar chains) in the US, you will be hard pressed to find it here. While a very nice hotel, it rates about one star less by U.S. standards. That said, I do think it is one of the better hotels in the city, and though I was not initially too impressed, my favor has grown in comparison to other disappointing hotel stays I've experienced in Barranquilla. The value is good for the price. I would stay here again as it is easily 1/4 of the price of the few hotels offering a higher quality stay. The rooftop pool was one of the draws for this hotel. Unfortunately, it was closed the night we were there. I think maybe they had just super chlorinated it because the water was slightly murky. It is a nice pool, though shallow, like all BAQ hotel pools. However, unlike many hotels in this city, the size of the pool did match the online photos. The room was large and the bedding was crisp and clean. The beds were more comfortable than the usual hard beds in Colombia. The mini fridge and the A/C worked well, as did the Wi-Fi. The room / floor was quiet. The buffet breakfast was good - not fantastic - but good. Several hot dishes, breads, muffins, juices, coffee, etc. The hotel is in Riomar, a nice area, but a bit far from the center of town...a good 4 or 5km away, which is a 20-25 minute drive. Easy for drivers to get confused with the GHL Hotel Barranquilla across the street, or the GH Hotel Barranquilla near downtown, or even the Hotel NH Collection Barranquilla downtown. The Buenavista Mall is nearby with eateries and bars, but it is not really walkable. A 20 minute walk in the heat of the day is rather far, and it's not very recommendable to walk too far at night if you don't live there. 6min ride. **Side note: Uber is not available in Barranquilla. Here, they use the app, InDriver. Taxis are cheap, though.

From reading other reviews I expected a high quality hotel but I felt that this hotel is a bit tired and the room was poorly maintained. We booked for three people but the room was only set for two, we didn’t have enough towels. The reception staff were very good. The rooftop bar and pool area is tired and not maintained well. The service staff made us feel like an inconvenience. The menu is limited to fish, meat and cheese dishes so if you are vegan there is nothing to eat and none of the options are healthy food. The breakfast was ok but they don’t have decaffeinated coffee or black tea. The bread was all stale. The yogurt was like a drink rather than properly set yogurt. In the end I had an ok breakfast but they could do it much better with the same resources. Our room wasn’t very clean in every corner in the bathroom there was a build up of dirt you would have to assume a vacuum cleaner is never used. I have never stated in a hotel room where you don’t have tea and coffee facilities. There is room service but with limited hours of service and nothing in the room to direct you to a menu or explain the options. We had a twin double bed room as my young daughter shared with us but I had to ask for a room lamp as the only lighting options were all very bright 6000k lights on or be in the dark so once my daughter was asleep we’d have to sit in the dark. An employee did bring us a lamp so that was resolved but they did seem surprised this caused us a problem. The room seemed to be missing a coffee table. I wouldn’t stay here again as it was just not comfortable or properly clean. There were signs of poor maintenance everywhere especially regarding electrical fittings in the room.

Servicio muy lento, desatento y sin atención al detalle. Si bien son atentos y amables, no es posible que no tengan ni idea de la gente que se queda en su hotel. Nunca contestan los teléfonos, es intentar e intentar que le resuelvan a uno. Una amiga mía casi se enferma por la sencilla razón de que su aparato de aire acondicionado no tenía el control correcto, le dieron el de otra marca. Pero quizás lo peor ha sido esperar montones, pero montones de tiempo porque recogieran la comida y luego la calentaran. Nos morimos de frío y hambre esperando eso, increíble. No es eficiente tampoco tener un solo counter de atención cuando hay tantos grupos y gente con check out. Es sábado y solo ralentizan el servicio. Las instalaciones si, son de primera y el desayuno igual. Pero no son ágiles ni van dos pasos adelante.

Está muy deteriorado su infraestructura física y sencillamente no hay atención no hay portero las puertas no abren tienen un restaurante en el piso quince con una bonita decoración pero le falta más elegancia en las mesas, falta más elegancia

Las habitaciones son amplias, pero tienen problemas con los aires acondicionados. El servicio de cambio de toallas se demora incluso horas. El servicio del bar del último piso muy lento y muy costoso para lo que entregan. La piscina es muy pequeña, algo sucia y no hay sillas para broncearse. La fiesta de San Silvestre muy mala, mal servicio, mal lugar, mala música. El desayuno muy rico y variado.

Disfruté de una agradable estadía en GHL Collection Barranquilla. Muy bien ubicado, camas y almohadas cómodas, habitación amplia y un buen desayuno. Aunque se agotan rápidamente ciertos elementos del desayuno en momentos de alta ocupación. La vista de la ciudad desde el último piso es espectacular. El estacionamiento puede llenarse fácilmente, pero ofrecen una opción al aire libre cercana.

1. Si busca piscina, acá no es. Las fotos no muestran la realidad. Es muy pequeña e imposible asolearse ya que no hay espacio. 2. No hay espacios para compartir. Quiere hablar y compartir con un familiar? Acá no es. La única opción es la terraza, pero ponen música nivel "fiesta callejera", en donde ni hablar de puede. 3. Lo muy bueno es el desayuno.

Habitaciones muy cómodas, servicio al cliente muy atento, ambientes del hotel y desayunos muy deliciosos. Falta mejorar el funcionamiento de aires acondicionados y que en la zona de piscina donde usualmente hay niños no permitan humo de cigarrillo

Tengo sentimientos encontrados con respecto a mi estadia en el GHL Collections de Barranquilla. Tenia altas expectativas por la buena ubicación del hotel y la buena puntuación que tenia en Tripadvisor, pero pasaron acontecimientos que mancharon esa imagen. En la segunda noche de nuestra estadia, la habitación se inundó debido a una falla en el aire acondicionado. La gerencia nos cambio a una habitación de inferiores condiciones, muy ruidosa, la cual pedimos al dia siguiente que nos la cambiaran. Logramos que nos dieran una habitación mejor, pero eso de cambiar tres veces de habitración en cuatro dias es demasiado. Entre tantos cambios de habitación, dejamos una chaqueta olvidada y cuando la quisimos reclamar tuvimos que convencer a la gerencia que revisara en todas las habitaciones en las que nos habiamos quedado hasta que apareció la prenda, la cual nos despecharon despues por correo. De resto, poco que destacar: los desayunos estuvieron bien, las camas eran buenas, las habitaciones cómodas y destacamos la ubicación, cerca de centros comerciales y sitios de interes. La zona de la piscina estaba en remodelación y no la pudimos disfrutar. Mucho que mejorar, esperemos que despues de las refacciones que le estan haciendo al hotel pueda cubrir las deficiencias.

Nos gustó mucho el hotel y sus habitaciones. Habitación cómoda con la mejor cama y ropa de cama de calidad. Cerca de centros comerciales y ciertas atracciones. Definitivamente, necesitas transportación por taxi para moverte en la ciudad. Buen desayuno y restaurante, Coco Beach, en el piso 15, con buenas vista de la cuidad.

The hotel is very clean with professional staff. The pool was average, but the service at the pool was spectacular. The food was good, but the selection was a bit short. The pool party at nght was fun. El hotel está muy limpio con personal profesional. La piscina era normal, pero el servicio en la piscina era espectacular. La comida era buena, pero la selección fue un poco corta. La fiesta en la piscina por la noche fue divertida.