5-Sterne-Hotels in Barcelona

Ein wirklich wunderbares Erlebnis. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Magischen Brunnens und der Plaza de España, das Hotel ist nur einen kurzen Spaziergang von den Bus- und U-Bahnstationen entfernt. Vom Flughafen dauert es nur 30 Minuten mit dem Bus für nur 5,70 €. Die Zimmer haben eine sehr gute Größe und sind makellos sauber. Das Spa ist ausgezeichnet und das Fitnessstudio hat eine begrenzte, aber gute Ausstattung. Ausgezeichnetes Frühstück. Das Beste ist der Dachpool und die Bar im 7. Stock; Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie in den 7. Stock gehen, verlassen Sie das Hotel möglicherweise nie, und das wäre eine Schande in dieser erstaunlichen Stadt.

Wir hatten uns ganz spontan zu einem Wochenende in Barcelona entschlossen und waren ein paar Stunden nach der Reservierung im Hotel, Ankunft spät am Abend. Der Check - In verlief sehr ruhig und professionell, wenn auch nicht wirklich besonders schnell. Vielleicht waren wir aber auch einfach nur zu müde. Unsere erste Suite hatte eine riesige Terrasse, mit Blick von der Sagrada Familia bis über Port Vell und den Hafen, einfach nur ein Traum, gerade auch dann der Sonnenaufgang. Leider gab es ein paar Mängel im Bad, die wir reklamiert hatten. Das wurde professionell gehandhabt und wir wurden dann für die zweite Nacht in einer anderen Suite untergebracht. Die hatte dann auch die im Internet angekündigte Badewanne im Zimmer, dafür eine deutlich kleinere Terrasse und einen etwas eingeschränkteren Blick. Aber beide Zimmer waren sehr schön, groß, sauber, gut eingerichtet. Das Frühstück war gut, die Auswahl ausreichend, wenn auch nicht ganz das, was man in einem 5 - Sterne - Haus erwarten würde, auch der Service beim Frühstück wirkte nicht ganz auf der Höhe, kein echtes Problem, aber eben auch nicht 5*. Dafür waren die angebotenen Speisen sehr gut. Der Zimmerservice hat auch toll geklappt, war schnell und das Essen war gut, was man bei den aufgerufenen Preisen natürlich auch erwarten kann. Besonders erwähnen möchte ich noch das tolle Personal an der Rezeption, alle haben sich intensiv um uns gekümmert und das kleine Problem wurde schnell gelöst. Und falls ich es noch nicht erwähnt haben sollte: die Aussicht ist wirklich einmalig.

We arrived just after check-in time to find only two working at their reception desk. Each with guests and one ahead of us in line. We waited patiently for around 10 minutes as they slowly managed to complete the check in of one. In that time the line had grown with 8 more guests waiting behind me to check in as well. I was next to check in, or thought I was, but an additional check in person stepped up to another station to help. But instead of asking for the next one he just helped an impatient guest waiting off to the side instead, making me wait almost 20 minutes just to check in. And beyond just changing you for the room they take a deposit, which I never had happen to me before. I have had hotels put credit cards on file but not actual deposits on top of the room charge. After we got to the room, had a lovely view but the windows were very dirty and couldn’t even take good pictures from it. Then after getting back from going out and about we found the phone and tv were dead. So no room service available or entertainment in our room . I went down to the front desk and asked about it and they said the whole building was out and there was nothing they could do. After we went to bed we were awoken by a maintenance man at 12:30 at night asking to fix our tv. I told him we were sleeping. I was so upset they would even think to send someone at that time of night, when I didn’t even ask them to come, I could hardly sleep after that. I went to the front desk the next morning to ask them about resending the maintenance man back to the room while we were out but they explained the whole building phone and tv was still out. I then asked why they would send someone to fix our tv in the middle of the night. They had no explanation. As of our last night here still no tv, phone, or room service. They have no estimate on when it might come back. For what I thought was a higher end hotel their customer service is lacking and maintenance of their building sub-standard.

Großes Hotel, wunderschöne Lage, schönes Zimmer. Füllendes Frühstück und hilfsbereites Personal. Wir haben mit Freunden für 3 Nächte geblieben und konnten nicht so zufrieden bleiben, hier geblieben ! Das gotische Viertel war unserer Meinung nach das beste Gebiet, das wir so nahe am Strand und den schönen versteckten Tapas Restaurants geliebt haben, die alle am Abend lebend kamen. Das Hotel verfügt über einen schönen und nützlichen Zimmer und ein großes Zimmer mit einem Kühlschrank, Klimaanlage und eine große Wasserfallsdusche - würde hier wieder bleiben.

Die Lage des Hotels ist gut und es gibt viele Einrichtungen. Ich war am ersten Tag zufrieden und am zweiten Tag als gleicher Zimmertyp reserviert. Deshalb war der Kühlschrank nicht im Zimmer, in dem ich am ersten Tag war, so dass die Milch, die ich am Abend eingebracht hatte, war heiß. Ich sagte, ich konnte keinen Kühlschrank haben, weil ich nicht bequem zu essen war, so dass ich das Zimmer wechselte. Das Zimmer im 6. Stock war jedoch unbehaglich, weil das Bett und das Badezimmer Treppen waren, und es gab keine Badezimmer. Jedenfalls, das ist der Fall. Am ersten Tag habe ich den Schlüssel zum Zimmer und ging auf, aber die Tür nicht geöffnet. Von Ende des 5. Stocks ging ich zur Rezeption und es regnete und der Kartenschlüssel funktionierte nicht gut. Er änderte die Türbatterie. So ist es ok. Am nächsten Tag, am Ende des 6. Stocks, hatte das wieder empfangene Zimmer keinen Kartenschlüssel. Ich ging wieder in einem besetzten Morgen hinunter und sagte, ich würde die Tür mit dem Master-Schlüssel öffnen und reparieren. Nach dem Zeitplan ging ich am Abend und die Kartenschlüsselmaschine funktionierte nicht mehr, so ging ich nach unten zur Rezeption. Ich werde es morgen reparieren, aber ich werde es morgen aussehen.

Ich hatte noch einen einzulösenden Voucher vom vergangenen schweren Jahr für das Hotel. Das Premium Zimmer unterscheidet sich wahrscheinlich nur durch den kleinen verglasten Vorbau von den anderen Zimmern. Was mir sofort auffiel : Der Boden des Zimmers hatte 7 verschiedene Materialien oder Farben. Das wirkt nicht sehr harmonisch. Auch gab es viele Flusen am Boden, die von wo auch immer herkamen. Die Dusche hatte Probleme, abzulaufen und im getrennten WC roch es immer nach Kanal. Leider musste man die Vorhänge immer schliessen, wenn man nicht vom gegenüber liegenden Haus beobachtet werden wollte. Dieselben Vorhänge, die das Zimmer am Tag sehr dunkel machten, reichten nicht aus, das Zimmer in der Nacht und am frühen Morgen zu verdunkeln. Das Bett war aber ganz bequem. Das Frühstück liess doch etwas zu wünschen übrig. Es gab nur hartgekochte Eier, kein Omelett, und auch sonst war die Auswahl nicht üppig. An einem Tag musste ich auch ganz auf die länglichen Brötchen verzichten, waren wohl alle. Eine Kleinigkeit zum essen konnte man aber immer finden. Wenn einem der Appetit denn nicht verging, wenn rotzende, laut schnaufende und unhygienische Gäste am Nebentisch sassen. Gut, dafür konnte das Hotel jetzt nichts. Das Fazit für dieses Hotel wäre : eine Renovierung mit etwas ansprechendem Design in den Zimmern wäre nicht die schlechteste Idee.

Ich bleibe im Zimmer 501 (einfach), aber ich habe nur 205 Euro für 3 Nächte bezahlt. Ich werde jedoch nicht in ein einfaches Zimmer zurückkehren: etwas zu klein und ein See mit Tageslicht etwas deprimierend für mich ... Das Zimmer war etwas alt, aber sehr sauber und das Badezimmer hell und sauber. Das Personal ist sehr hilfsbereit und nett. Über das Frühstück kostet 12,90 Euro, aber ich würde es nicht empfehlen, gehen Sie besser aus. Ich habe das Spa für 15 Euro ausprobiert, es ist großartig, wirklich entspannend und das Mädchen, das mich beherbergt hat, war sehr nett. Ich würde sicher wiederkommen, aber in einem Superior-Zimmer.

Wir waren als Familie schon oft in diesem Hotel. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend. Liegt nicht im Stadtzentrum, ist aber gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln verbunden. Die Zimmer sind geräumig und das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Von den Damen, die jeden Tag die Zimmer putzen, bis zur Rezeptionistin. Ich möchte Farah besonders erwähnen, eine der Empfangsdamen, die uns bei all unseren Fragen sehr unterstützt hat. Unser Aufenthalt war ausgezeichnet, vielen Dank

Ich und ein Kollege sind gegen 20:00 Uhr angereist und wollten dann noch etwas in der City Essen gehen. Zimmer 649 eingecheckt und Gepäck abgelegt und gleich los. um 20:25 sassen wir im Taxi in Richtung City. Als wir um 22:43 wieder zurück gekommen sind haben wir festgestellt, dass aus meinem Backpack meine Sony Kamera sowie Zubehör, Apple Earpads 2nd Edition sowie 100 Euro und eine angebrauchte Parfum Flasche entwendet worden ist. Als ich direkt in die Lobby gelaufen bin und den Diebstahl gemeldet hatte, wurden die Logs ausgelesen für mein Zimmer. Die Zuständige weibliche Person hat den Anschein gemacht etwas zu verheimlichen und hatte ein Gespräch mit der Receptionschefin diskutiert. Danach verschwanden beide kurz und kamen dann mit der Info, dass sie keinen Zutritt zu den Zimmer finden konnten und zeigte mir einen Ausdruck der angeblichen Logs.. nur komisch, dass der Zeitpunkt auf dem Ausdruck wann wir das Zimmer betreten haben um 20:25 war.. da waren wir jedoch bereits im Taxi .. Das hatte sie dann aber natürlich nicht richtig verstanden und meinte es wäre gut wenn ich einen Diebstahl bei der Polizei melden sollte. Nachdem ich Ihr laut ins Gesicht gelacht hatte mit dem Hinweis, dass die Spanische Polizei nicht dafür bekannt ist, dass sie helfen würde.. bzw. sie einen ”feuchten” drauf gibt ob etwas gestohlen wurde oder nicht . Ich gehe hier stark davon aus , dass die Damen hier ganz genau wussten was hier passiert ist und versuchten sich ganz klassisch aus der Affäre zu ziehen. Sollte jemand einen ähnlichen Fall erlebt haben im selben Hotel, bitte kontaktieren. Wir versuchen gerade eine Sammelklage einzureichen.

Vor einen frühen Abflug von BCN haben wir dieses Hotel gewählt, da es einen kostenlosen Shuttlebus zum BCN Airport anbietet. Wir wurden angenehm überrascht, nicht nur vom perfekten Shuttleservice, sondern auch von der Zimmergröße und der modernen Einrichtung. Obwohl der Flughafen nahe ist, spürt man bei geschlossenen Fenster keinen Lärm von den Fliegern. Das ändert sich aber sofortund es wird laut, wenn man die Fenster öffnet. Nicht nur die Flugzeuge, sondern auch die stark, von schweren LKW,s befahrene Straße vor dem Hotel sind deutlich zu hören. Im Zimmer steht ein TV, Tel., Kaffe-/Teekocher, Safe (Schlüssel an der Rezeption), sehr angenehme Betten sorgen für einen ruhigen Schlaf. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings roch es noch etwas nach Reinigungsmittel. Da sich die Fenster kompl. öffnen lasssen, war das auch kein Problem. In näherer Umgebung - Industriegebiet- gibt es 1. nichts zu besichtigen und auch keine Restaurants. Dafür bietet das Hotel ein hauseignenes Restaurant, wo man mit dem preiswerten Tagesmuenü für € 19,50 (1 Getränk incl.) richtig satt wird. Daneben gibt es noch eine umfangreiche Speisekarte. Am Hotel gibt es kaum Parkplätze, allerdings ist ein Gebührenparplatz in Reichweite. Für den Weg zum Flughafen benötigt der gratis Shuttle ca. 15 Min. (verkehrsabhängig) und der Kleinbus fährt jede halbe Stunde vom Hotel bzw. Termina 1 + 2 ab.