Labtwentytwo Barcelona, a Tribute Portfolio Hotel Bewertungen

Es ist mehr als 2 Wochen her und die Anzahlung wurde noch nicht zurückerstattet. Was für ein Müllhotel.

Bleiben Sie beim nächsten Mal wieder hier

Modern and contemporary design, very clean and friendly staff. Nearest metro / tram is about 10-15 mins away.

Very good experience The Hotel environment is very good and very comfort

房間很寬敞，衞生也不錯，早餐種類也挺多。超市離得也不遠。這個區域還是很安全。是一次很好的住宿體驗。很滿意👍

房間舒適寬敞，設備也齊全，日常打掃亦非常仔細及清潔，住宿體驗佳。這次旅程唯一問題就是會重複收費，如果是以trip.com預訂，城市稅會在預訂房間時一併付清，而這次我以信用卡支付入住按金，在核對信用卡帳單時，發現酒店方在押金內再扣了一次城市稅，現還在等待酒店處理。建議各位入住時，以現金支付押金，避免退房後的一切問題，並檢查信用卡款項。

非常好的酒店，智能化房間開關，設施都非常新。 酒店位置距離高迪三件套都不遠，而且幾十米距離就有一家Mercadona ，非常方便，下次繼續住！ 早餐的當地特色香腸和土豆餅特別好吃！

房間設施很滿意 酒店環境很棒 但是打掃人員可能管理不到位，掉東西在酒店，打電話回去問 ，開始硬是説沒有，打了幾次電話我很篤定的説 ，一定在酒店，隔了很久才回過來説在的，我故意少説了一樣，因為那個不值錢，所以也就沒説，酒店就沒有歸還，可能是保潔員的關係，整體還是很滿意

到達酒店後前台熱情，很會推銷酒店餐飲以及等周圍的餐館。然而，酒店位置離市區遠，地鐵也不方便，房間小，裝修氣味很重。最不好的體驗是離店，硬是把別的客人取消的出租車推薦給我們，出租車等候的里程費都記到我們的行程，直到下車仔細看了賬單才發現。之後再找酒店交涉，完全不管此事。還有，關於城市税問題，攜程已經提前收取，酒店退房時又扣了一遍，致電酒店態度堅決，最後攜程將多收費用退還，估計是攜程還沒有付給酒店。

Meine Erfahrung mit diesem Hotel war und ist die schlimmste meiner gesamten Hotelreise, die ohnehin schon umfangreich ist. Abgesehen von anderen kleineren Problemen, zu denen ich mich nicht äußern möchte, habe ich die unangenehme Überraschung erlebt, dass sie mir nicht nur 100 Euro als „Garantie“ pro Nacht zusätzlich zum Hotelpreis in Rechnung gestellt haben, sondern auch noch eine Gebühr erhoben haben mich zweimal für die Unterkunft. Damit habe ich mehr als das Doppelte meines ursprünglichen Budgets bezahlt. Das Hotel hat mir gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen, dass es sich hierbei um eine Notiz handelt, die sie auf meinem Konto gemacht haben, und dass sie mir diese innerhalb einer Frist von etwa einer Woche zurücksenden werden. Aber Tatsache ist, dass sie mehr als 800 Euro von meinem Konto abgebucht haben, die nicht übereinstimmten, und heute ist seit meiner Ankunft im Hotel eine Woche vergangen, ohne dass mir das Geld zurückerstattet wurde. Für die Hotelleitung und ihre Arbeitsweise wird das ganz normal sein, aber mir ist so etwas noch nie passiert und schon gar nicht, dass sie fast 1.000 Euro von meinem Geld haben und es mir zurückgeben können, wann immer sie Lust dazu haben.

Wir hatten einen guten 5-Nächte-Aufenthalt. Die Zimmer waren makellos und die Betten unglaublich bequem. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und haben sich sehr bemüht, mir einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums, aber man kommt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut voran. Es gibt einige Anmerkungen: - Sie müssen 100 € pro Nacht und Zimmer als Kaution hinterlegen (!!!) / das musste ich in meinem ganzen Leben noch nie in einem Hotel zahlen - zumindest haben sie Bargeld akzeptiert / - kalte Frühstücksspeisen - Zustellbetten kosten 60 € pro Nacht, wenn Sie ein Zimmer für 3 Personen buchen / gut zu wissen ... Das Hotel hat unseren Aufenthalt per Mail bestätigt und einen Gesamtbetrag von 1550 € für den Aufenthalt berechnet ... beim Auschecken bekommen ich eine Rechnung über 1885 € (!!!) ÜBERFALL BEI TAGESLICHT!!! / - im Aufzug riecht es stark nach Schimmel - das ist seltsam in einem neuen Hotel - die Wände sind sehr dünn - Sie können Ihre Nachbarn, das Leben auf dem Flur und die Schritte aus dem oberen Stockwerk hören. Wir haben das Hotel durchwachsen erlebt. Unter Berücksichtigung der genannten Punkte sollte jeder selbst entscheiden, ob er hier bucht.

Wir hatten einen enttäuschenden Aufenthalt in diesem Hotel. Als wir ins Zimmer kamen, fehlte der Balkon, ein Zimmer-Upgrade, das wir bei der Buchung zu einem höheren Preis gebucht hatten. Das Problem wurde erst entdeckt, als wir ins Zimmer gingen und ich wieder nach unten gehen und nach dem Problem fragen musste (anstatt es bei der Schlüsselübergabe zu besprechen). Sie haben die Diskrepanz am ersten Tag nicht gelöst und sagten, sie seien ausgebucht. Jeden Tag checkte ich ein, um zu sehen, ob es eine Möglichkeit gäbe, das Problem zu lösen, und sie sagten immer wieder, der Manager sei nicht da und sie würden nach dem Wochenende wieder da sein. Ein Mitarbeiter lachte mir sogar ins Gesicht und sagte: „Natürlich arbeiten Manager am Wochenende nicht“ (dumm von mir). Nach der Hälfte unseres Aufenthalts sagten sie, wir könnten das Zimmer wechseln, aber ich sagte, das sei zu diesem Zeitpunkt unpraktisch, da wir bereits ausgepackt hatten. Ich hatte einen Kollegen, der denselben Zimmertyp für dieselben Nächte gebucht hatte und mit dem das Hotel ebenfalls versuchte, das Problem zu lösen, und ich tauschte mich mit ihm darüber aus, wie das Hotel daran arbeitete, sich zu erholen. Sie boten ihm ein kostenloses Zustellbett (60 Euro pro Nacht x 5 Nächte) und Frühstück für zwei Erwachsene an, nachdem er das Thema immer wieder zur Sprache brachte (50 Euro pro Tag x 3 Tage). Gegen Ende meines fünftägigen Aufenthalts boten sie mir nach zahlreichen Gesprächen einen Rabatt von 190 Euro an. Ich sagte ihnen, dass ich nicht zufrieden sei, da das Preis-Leistungs-Verhältnis, das sie meinem männlichen Gegenüber boten, mehr als doppelt so hoch war wie das, was sie mir für das gleiche Thema angeboten hatten. Ich sagte ihnen, dass der Sexismus für Marriott ziemlich peinlich sei, aber sie haben keine Anstrengungen unternommen, diese Lücke zu schließen oder den Unterschied zu erklären. Daher ist meine Meinung zum Service des Hotels eher gering, da das Personal nicht in der Lage war, das zu lösen, was ich als grundlegendes und offen gesagt sexistisches Problem erachte. Das Hotel ist sauber. Die Lage ist nicht so toll. Der Pool ist kalt (unbeheizt). Das Frühstücksessen war ausgezeichnet.

Als Vielreisender und Mitglied von Titanium Marriott ist diese Hotelerfahrung enttäuschend. Unser Zimmer ist das, was auf der offiziellen Website als Einzelzimmer angepriesen wird, aber sie haben alle Möbel entfernt und ein Kingsize-Bett hineingequetscht. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert nicht und es ist 24 °C warm. Ich bin buchstäblich tropfnass und es ist 3 Uhr morgens. Das Hotel ist ausgebucht und es sind keine anderen Zimmer außer Einzelbetten verfügbar. Der einzige Mitarbeiter ist der Nachtwächter, der nett ist, uns aber nicht weiterhelfen kann. Mir wurde gesagt, dass der GM bis nächsten Dienstag im Urlaub ist. Was für eine schreckliche erste Erfahrung in Barcelona. Wenn Sie Wert auf Kundenservice legen, gehen Sie woanders hin!

Ich war zum ersten Mal in Barcelona und wurde nicht enttäuscht. Das Hotel war wunderschön. Das Personal war äußerst freundlich, professionell und hilfsbereit und kannte sich gut mit der Stadt aus. Das Frühstück im Hotel war hervorragend. Ausgezeichnetes Hotel mit ausgezeichnetem Personal. Vielen Dank für ein fantastisches Wochenende.