Das Hotel liegt in einer guten Gegend von Asoke, gegenüber dem See und dem Benchakitti-Park. In der Umgebung gibt es 7/11-Läden und verschiedene Cafés – die Preise darin sind jedoch hoch und auf ein wohlhabendes Publikum ausgelegt.
Wir hatten ein Zimmer mit herrlichem Seeblick (ich hatte es extra gebucht) und dank diesem Ausblick und dem riesigen Balkon waren die Eindrücke gut.
Das Zimmer selbst hat schon einiges an Abnutzungserscheinungen gesehen: schäbig, nicht frisch, Flecken auf dem Sofa, auch der Pool und der Fitnessraum sind abgenutzt.
Die Küche ist mit allem ausgestattet, was man braucht, sie übertrifft die Erwartungen und es gibt keine Beanstandungen)
Die größte Enttäuschung war, als nachts ein Rohr der Hygienedusche platzte: Das Wasser floss die halbe Nacht hindurch, ich bin von den Geräuschen aufgewacht und habe eine Überschwemmung im Bad gesehen, vom Boden floss das Wasser nirgendwo hin, weil der Abfluss im Boden verschlossen war.
Ich rief an der Rezeption an, sie schickten sofort Techniker, die alles schnell reparierten und den Boden wischten. Ich bat darum, das Fußhandtuch auszutauschen, da es ganz nass war, aber meine Bitte wurde ignoriert.
Dadurch war mein Schlaf gestört, ich konnte vor dem nächsten Flug nicht genug schlafen und war müde(
Das Hotel hat mir nicht einmal ein Kompliment oder eine Entschädigung angeboten, als ob das alles für ein 5-Sterne-Hotel in Ordnung wäre …
Das Hotel verlangt beim Check-in außerdem eine Kaution und da wir nicht den erforderlichen Betrag in Baht hatten, haben sie uns 100 $ berechnet … na ja, das ist nicht so schlimm. Die Kaution wurde zwar beim Check-out zurückerstattet, aber auch diese Haltung wirft kein gutes Licht auf das Hotel.
OriginaltextVon Google übersetzt