Maitria Hotel Rama 9 Bangkok - A Chatrium Collection Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Said,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback regarding your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you found our accommodations to be impeccably clean, as maintaining the highest standards of cleanliness is one of our top priorities.Additionally, your kind words about our friendly and welcoming staff mean a great deal to us. Providing exceptional service and ensuring that our guests feel valued and well cared for is at the heart of what we do, and it is incredibly rewarding to know that we succeeded in making your stay enjoyable.It is especially gratifying to learn that you would choose to stay with us again in the future. Your loyalty and positive recommendation are the greatest compliments we could receive, and we look forward to welcoming you back anytime for another outstanding experience. Thank you once again for your thoughtful review!Stay Savvy,Sasiwimon Yindeeamornchai (Ms.)Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr freundliches und präzises Feedback! Wir fühlen uns wirklich geehrt, eine so glühende 10/10-Bewertung von Ihnen zu erhalten. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten konnten. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort, Service und Gastfreundschaft zu bieten. Zu wissen, dass unsere Bemühungen bei Ihnen Anklang gefunden haben, ist die größte Belohnung für unser Team. Wir schätzen Ihre Schirmherrschaft sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft für einen weiteren außergewöhnlichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Hilfe benötigen oder spezielle Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Stay Savvy, Sasiwimon Yindeeamornchai (Frau) Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Hoooyin, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir freuen uns, dass unsere günstige Lage in der Nähe des Flughafens BKK und die 24-Stunden-Rezeption Ihren Ansprüchen während Ihrer Reise entsprochen haben. Allerdings möchten wir uns aufrichtig für das Problem mit den kleinen Insekten im Zimmer entschuldigen, da wir uns bemühen, die höchsten Sauberkeitsstandards einzuhalten. Wir werden uns umgehend darum kümmern, um unseren zukünftigen Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Bleiben Sie auf dem Laufenden, Sasiwimon Yindeeamornchai (Frau), Front Office Managerin

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, von den Bedenken zu hören, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, insbesondere in Bezug auf den späten Check-out-Prozess und die Abwicklung der Rückerstattung der Anzahlung. Bitte erlauben Sie uns, uns aufrichtig zu entschuldigen, falls es zu Missverständnissen kam oder unsere Kommunikation und unser Service hinter den hohen Standards zurückblieben, die wir aufrechterhalten möchten. Wir versichern Ihnen, dass es niemals unsere Absicht ist, unseren geschätzten Gästen Unannehmlichkeiten zu bereiten, und wir nehmen Feedback wie Ihres sehr ernst. Ihre Bedenken bezüglich der zusätzlichen Gebühr und der Art und Weise, wie die Situation behandelt wurde, wurden zur Kenntnis genommen, und wir werden unsere Richtlinien und Verfahren gründlich überprüfen, um in solchen Situationen Klarheit und Fairness sicherzustellen. Darüber hinaus werden wir unser Team weiter schulen, um seinen Ansatz zu verbessern und sicherzustellen, dass sich alle Gäste respektiert und verstanden fühlen, unabhängig von Sprachbarrieren oder anderen Herausforderungen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein positiveres und reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Sollten Sie diese Angelegenheit weiter besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir sind bestrebt, alle Ihre Anliegen zu beantworten. Bleiben Sie auf dem Laufenden, Sasiwimon Yindeeamornchai (Frau), Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Dubuxunhuashen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser herzlicher und aufmerksamer Service gefallen hat. Unseren Gästen eine außergewöhnliche Betreuung zu bieten, ist unsere oberste Priorität und Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Stay Savy Supattra C. Assistant Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Hallo, es ist eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt und unser Essen lieben! Wir vertrauen darauf, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie schlau, Annie Pop.

Antwort der Unterkunft: Hallo AndyGu, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Freuen Sie sich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bleib schlau, Pongphan K.

Antwort der Unterkunft: Guten Morgen und vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen. Bleib schlau, Pongphan K.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte M372025,Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Annie Popitchayakul

Antwort der Unterkunft: Lieber Kanok, vielen Dank für Ihre freundlichen Bewertungen und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bleiben Sie schlau, Annie Popitchayakul

Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels und wir freuen uns zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir vertrauen darauf, Sie beim nächsten Besuch wieder zu treffen. Bleiben Sie schlau, Annie Pop.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Bewertungen und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Tür, die wir uns auf jeden Fall ansehen werden. Schönen Valentinstag! Annie Popitchayakul

Antwort der Unterkunft: Guten Abend, Frau Polyta Thay, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Ihre ganze Familie während Ihres Aufenthalts einen großartigen Service von unseren Mitarbeitern und Einrichtungen erhalten hat. Wir haben darauf vertraut, dass Sie sehr bald wieder zu uns zurückkehren werden. Stay Savvy, Pongphan K.

Antwort der Unterkunft: Hallo DaBrownBandit, vielen Dank für Ihre ermutigenden Bewertungen und wir vertrauen darauf, Sie ein anderes Mal wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie schlau, Annie Popitchayakul