Gastnutzer
15. April 2025
Auf die anderen Mängel gehe ich nicht näher ein, aber auf die unerträglichsten: 1. Das Zimmer riecht sehr schlecht, vor allem nach dem Einschalten der Klimaanlage. Ich musste jede Nacht beim Schlafen eine Maske tragen. 2. Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Ich konnte wegen des Lärms der Nachbarn nicht schlafen. Die Art und Weise, wie das Personal an der Rezeption mit der Situation umging, war kaum vertrauenswürdig und sie haben das Problem letztlich nicht gelöst. Ich wurde jede Nacht am frühen Morgen gestört. 3. Die Hotelinformationen sind falsch. Die tatsächliche Situation unterscheidet sich von den Beratungsinhalten auf der offiziellen Website oder in WeChat: fehlerhaft. Die Serviceadresse ist schwer verständlich und sehr abstrakt. Ich wollte im Hotel nachfragen, bekam aber keine Antwort. Außerdem habe ich dieses Hotel ausgewählt, weil ich gesehen habe, dass es eine Vielzahl kostenloser Services bietet und das Erlebnis etwas Besonderes war. Dies führte dazu, dass die tatsächliche Situation, wie beispielsweise Datum und Uhrzeit der Leistungserbringung, völlig von der auf der offiziellen Website oder in der WeChat-Kommunikation im Vorfeld angegebenen Situation abwich. Darüber hinaus fielen die Öffnungszeiten praktisch auf die Zeit, in der die Touristen draußen waren und spielten, sodass kein Service angeboten wurde. Am letzten Tag mussten wir den Airport Express nehmen, der uns an einem Ort absetzte und uns bat, alleine dorthin zu laufen. Dieser Straßenabschnitt war eine Schotterstraße und wir konnten mit unseren Koffern überhaupt nicht laufen. Wir mussten das Ganze rübertragen. Auch die Waage des Hotels war sehr ungenau und nicht vertrauenswürdig. Es gibt zu viele Dinge, um sie alle aufzuzählen. Die Hotelumgebung und die Zimmerfotos täuschen. Sie sind nicht so sauber und neu, wie sie aussehen. Der Aufzug ist auch sehr klein. Kurz gesagt, die Gesamterfahrung ist äußerst schlecht und ich werde dort definitiv kein zweites Mal übernachten. (Poste ein paar echte Fotos)
OriginaltextVon Google übersetzt