Gastnutzer
12. Januar 2023
Leider ist dies die heruntergekommenste und unsauberste Villa, in der ich in über 30 Jahren Bali-Reise übernachtet habe. Wir waren so aufgeregt, nach 3 Jahren nach Bali zurückzukehren und als wir in diese „ultimative Luxusvilla mit 3 Schlafzimmern“ (ihre Website) eincheckten … nun, es hat unseren Urlaub wirklich gedämpft. Wir wurden mit kaputten schmutzigen Kühlschränken, verschimmelten und schmuddeligen Wänden und Türen, abblätternder Farbe, schmutzigen Toiletten, Lichtschaltern, Fernbedienungen und Fensterbänken konfrontiert. Wir baten um einen Umzug, aber uns wurde gesagt, dass es „keinen Platz“ gäbe, oder wir könnten „am Weihnachtstag für 4 Tage umziehen, müssten dann aber zurückziehen“. Nichts davon war ideal. Leider war der größte Teil von Sanur auch ausgebucht. Zu Ehren des Personals haben sie den Kühlschrank, den Toilettensitz und den kaputten Duschkopf sehr schnell ersetzt und uns ein kostenloses Abendessen und 1 Massage angeboten. Sie versuchten nicht, die Wände, Türen oder Lichtschalter zu reinigen, oder zumindest sah es nicht danach aus. Uns wurde vom Management mitgeteilt, dass es „aufgrund von Covid“ liege und dass jede andere Villa renoviert worden sei, mit Ausnahme der Villa Isabelle (es war nach Weihnachten fällig). Was eine echte Enttäuschung ist, da ich unsere 11 Nächte bereits im Februar 2022 gebucht hatte. Wir endeten Sie nutzten die Villa nur zum Schlafen, da wir Freunde in Jade Villas B hatten und ihre Villa makellos war und sie weniger bezahlten als wir. Ich kann es dort unten sehr empfehlen. In Bezug auf die Lage - es ist ein bisschen zu Fuß zum Hauptbereich und zum Strand, und wenn es stark regnet, gehen Sie auf dem Hin- und Rückweg in knöcheltiefem Wasser. Gelegentlich riecht es auch etwas komisch im Poolbereich.
OriginaltextVon Google übersetzt