Radisson Hotel, Astana

Radisson Hotel, Astana Bewertungen

Radisson Hotel, Astana

Sary Arka Street 4, Astana, 010000, KazakhstanHoteldetails anzeigen
Radisson Hotel, Astana
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
Sehr gut
34 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.2
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(34)
Positive Bewertungen(22)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(7)
Xiaodabaobei
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Febr. 2024
Ausstattung: Komplette Ausstattung, relativ alt Gesundheit: gut Umgebung: Wenn Sie ausgehen, befindet sich auf der rechten Seite ein Supermarkt Der Service war ausgezeichnet Der See ist zugefroren und der Verkehr auf der Brücke und das Eis unter der Brücke bilden eine wunderschöne Landschaft.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Radisson Hotel, Astana mitzuteilen.               Wir freuen uns, in Ihrer Bewertung zu lesen, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir freuen uns auch, dass Sie den hervorragenden Service unserer Botschafter hervorgehoben haben. Es ist immer eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und im Namen aller Botschafter des Radisson Hotel, Astana freue ich mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rustem Sharipbayev Senior Service Manager Radisson Hotel, Astana
Gastnutzer
Premiumzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2024
Die Umgebung ist gut, es gibt einen eigenen Raucherraum und der Service ist gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Radisson Hotel, Astana mitzuteilen.               Wir freuen uns, in Ihrer Bewertung zu lesen, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir freuen uns auch, dass Sie den hervorragenden Service unserer Botschafter hervorgehoben haben. Es ist immer eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und im Namen aller Botschafter des Radisson Hotel, Astana freue ich mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rustem Sharipbayev Senior Service Manager Radisson Hotel, Astana
Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Apr. 2024
Das Zimmer ist in Ordnung, die Lobby ist wunderschön
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Radisson Hotel, Astana mitzuteilen.      Wir freuen uns, in Ihrer Bewertung zu lesen, dass Ihnen Ihr letzter Aufenthalt bei uns gefallen hat, und wir freuen uns auch, dass Sie den hervorragenden Service unserer Botschafter hervorgehoben haben. Es ist uns immer eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und im Namen aller Botschafter des Radisson Hotel, Astana freue ich mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rustem Sharipbayev Senior Service Manager Radisson Hotel, Astana
John
Standardzimmer
Aufenthalt im Sept. 2022
Single
2 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 9. Sept. 2022
Insgesamt hatte ich eine enttäuschende Erfahrung, besonders bei diesem Preisniveau. Die Angestellten an der Rezeption, die ich getroffen habe, waren sehr hilfsbereit und es lohnt sich, darauf hinzuweisen, dass sie großartig waren und mir bei einigen wichtigen logistischen Dingen geholfen haben. Die Probleme mit dem Hotel sind jedoch viele 1) Frühstück sehr "flach", dh das Essen fühlt sich nicht frisch an und der Kaffee ist super fad, 2) Zimmerschlüssel haben Probleme - man muss mehrmals versuchen, sie zu öffnen, und manchmal muss ein Techniker von unten geholt werden zu helfen, 3) Pool und Fitnessstudio ist ein privates Fitnessstudio nebenan - Einrichtungen sind sehr gut, aber ein bisschen zu Fuß entfernt und haben keine Intimität des Hotels - also Vor- und Nachteile dort 4) Kleine Sache, der Sicherheitsmann an der Tür sieht aus geradezu unfreundlich und helfen nicht im Geringsten mit dem Gepäck. Insgesamt fühlt sich der Ort an, als wäre er gealtert, es wurde nicht investiert und nicht so gut geführt, aber gutes individuelles Personal. Für diesen Preis gibt es deutlich bessere Alternativen.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
34 Bewertungen
4.1/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Aug. 2024
酒店設施比較老舊,早餐還可以
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Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
3.0/5
Gepostet am 17. Sept. 2024
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmereinrichtung insgesamt eher auf dem Niveau einer Jugendherberge; alles sehr lieblos und nur maessig sauber. Hotel bei Aussentemperaturen von rund 12 Grad ungeheizt
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2021
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Okt. 2021
Das Hotel und die Einrichtung sind etwas in die Jahre gekommen, haben damit aber auch einen eigenen Charme und heben sich von den sterilen neuen Kettenhotels ab. Der Service ist zuvorkommend, immer wieder super sind die Betten.
EVGENY_MOSCOW
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1.0/5
Gepostet am 9. Mai 2024
Drei erwachsenen Männern wurde empfohlen, in einem Kingsize-Bett zu schlafen!!! Wow! Wir waren wirklich schockiert, wie unfreundlich der Check-in-Prozess sein kann!!! Der Manager an der Rezeption sagte uns, dass es nicht genügend Zweibettzimmer gäbe. Uns wurde empfohlen, ein Kingsize-Bett für uns drei zu nutzen!!!))) Können Sie sich das wirklich vorstellen?!))) Übrigens, wir sind drei erwachsene Männer, wir sind sehr freundlich, aber wir wollen nicht alle zusammen schlafen. Ich möchte daran erinnern, dass wir das Zimmer für drei Erwachsene bezahlt und ein Einzelbett und ein Zustellbett angefordert haben.
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alexandrasG4004GY
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
3.0/5
Gepostet am 28. Apr. 2024
Das Zimmer war bei der Ankunft eiskalt und brauchte mehrere Stunden, um sich aufzuwärmen. Die Rezeption behauptete, das Hotel sei voll und ich könne das Zimmer nicht wechseln. Allerdings war der Frühstücksraum leer. Das Fitnessstudio und das Schwimmbad befinden sich in einer öffentlichen Sporthalle
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petrenko80
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1.0/5
Gepostet am 1. Apr. 2024
Überteuert - das Zimmer entspricht nicht einer 5-Sterne-Bewertung, die Kosten für einen Bürger Kasachstans waren höher als für Bürger Russlands, obwohl die Reservierung gleichzeitig erfolgte, konnte die Rezeption den Grund dafür nicht erklären Das
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azazattar
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Dez. 2023
Das Personal an der Rezeption und im Zimmerservice bot einen ausgezeichneten Service. Das Hotel war äußerst komfortabel, hygienisch und sauber. Wir konnten früh einchecken und spät auschecken. Die Zimmer waren jedes Mal sauber, wenn wir rausgingen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Das Zimmer ist geräumig, schön und sauber. Die Lage ist ziemlich gut, mit einem Supermarkt und einem Park in der Nähe – zu Fuß in 10 Minuten erreichbar. Das Personal ist im Allgemeinen höflich und freundlich. Ich freue mich darauf, bei meinem nächsten Besuch in Astana wieder hier zu übernachten.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast! Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Radisson Hotel, Astana. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wenn wir Ihnen weiter behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Rustem Sharipbayev Senior Service Manager Radisson Hotel, Astana +7 7172 670 777
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
2.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Ein Artefakt aus einer vergangenen Radisson-Ära... Die Zimmer haben halbtote Schlösser, in den Fluren liegt Müll von Gästen, der nicht entfernt wird. Der Status im Treueprogramm bringt nichts, er wird einfach nicht wahrgenommen. Die Verwaltung des Fitnesscenters, so scheint es, liebte Quests in der Kindheit, oder das sind Erinnerungen an die Ära des sowjetischen Handels, wie sonst kann man erklären, dass es für den Besuch eines Fitnesscenters nicht ausreicht, es nur zu besuchen . Sie müssen zuerst zur Rezeption gehen, einen Gutschein holen, dann lange durch düstere Gänge durch eine tote Einkaufsgalerie laufen, zum Hausmeister kommen und drei Karten holen, dann die Karten beim Garderobenmädchen gegen einen Bademantel, Hausschuhe usw. eintauschen eine Kappe, dann gehen Sie alles in umgekehrter Reihenfolge durch. Wie kam mir so etwas überhaupt in den Sinn? Nun, das Sahnehäubchen sind die rostigen, schäbigen Türme ...
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Radisson Astana Hotel entschieden haben! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, denn... Alle Details sind uns wichtig, um unseren Service und unser Produkt zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihren zukünftigen Aufenthalten in der Stadt Nur-Sultan wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Samgat Zhenisov Betriebsleiter Radisson Hotel Astana +7 7172 670 777
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Mai 2023
sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Lage in der Nähe des Stadtzentrums. Ruhiges Hotel, sehr höfliches Personal. Ich würde es empfehlen und wenn ich wieder nach Astana reise, würde ich wieder dort übernachten. Sehr gut für Geschäftsreisen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Radisson Hotel, Astana mitzuteilen. Wir freuen uns, in Ihrer Bewertung zu lesen, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir freuen uns auch, dass Sie den hervorragenden Service unserer Botschafter hervorgehoben haben. Es ist immer eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und im Namen aller Botschafter des Radisson Hotel, Astana freue ich mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rustem Sharipbayev Senior Service Manager Radisson Hotel, Astana +7 7172 670 777
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Apr. 2023
Schöne Umgebung und ausgezeichnete Gastfreundschaft. Da es viele junge Leute im Personal gibt, wird auf Fluktuation geachtet, aber die Berufserfahrung muss unter Kontrolle gehalten werden. Insgesamt empfehle ich es im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Unterkünften, in denen ich in Kasachstan übernachtet habe
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Radisson Hotel, Astana mitzuteilen. Wir freuen uns, in Ihrer Bewertung zu lesen, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir freuen uns auch, dass Sie den hervorragenden Service unserer Botschafter hervorgehoben haben. Es ist immer eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und im Namen aller Botschafter des Radisson Hotel, Astana freue ich mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rustem Sharipbayev Senior Service Manager Radisson Hotel, Astana +7 7172 670 777