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Hyatt Regency Crystal City
4.3/5102 Bewertungen
Tipp: Wenn Sie ein behindertes Zimmer mit einer bestimmten Fähigkeit (z. B. ein Rollen-Show) benötigen, verlassen Sie sich nicht auf die Anrufung von zentralen Reservierungen, um die Wahl des Zimmers richtig zu erhalten. Ich habe eine Bestätigung für ein bestimmtes Zimmer erhalten, nur um herauszufinden, dass es nicht im Besitz war. Als ich das an den Empfangsmann identifiziert habe, wurde mir gesagt, um 03:00 Uhr zurückzukehren, wenn andere Zimmer geöffnet würden und das Personal in der Pflicht mir das richtige Zimmer zuweisen könnte. Es zeigt sich im Hintergrund, dass der Empfänger wusste (mein Darmgefühl) wusste, dass das Zimmer auf dieser Eigenschaft nicht existierte und verließ die Frage für die nächste Schicht zu ermitteln. Während die nächste Personalverlagerung versuchte, es herauszufinden, stellte der Manager in wenigen Worten das Gebäude sofort ab. Der Empfangsmann war über 75 Minuten mit ihren zentralen Reservierungen POC gehalten, als ich endlich die Mitgliedernummer anrufe und dann die beiden zusammen verheiratet, um ein Zimmer zu finden.

Häufig gestellte Fragen

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