Ostende Apartments

Sehr schönes Hotel aus den 30iger-Jahren. Freundliches, lösungsorientiertes und zuvorkommendes Personal. Top Lage. Schöne grosse Zimmer. Da Alter des Hotels hat seine Tücken. Zum Teil kann man die schön grossen Fenster nicht öffnen und es ist sehr ringhörig. Wir waren zwei Nächte da und konnten wegen einer grossen Gruppe junger Sportler (es fand ein Fussball-Turnier statt), welche durchgehend Party im Zimmer machten, sehr schlecht schlafen. Das Hotelmanagement hat sich dafür bei uns in aller Form entschuldigt und uns erklärt, dass sie trotz Security-Einsatz die Situation nicht besser in den Griff bekommen konnten. Fazit! Das Hotel empfehlen wir sehr gerne.

Schmutzig, Lebende und tote Insekten im Zimmer und sogar im Bett, Klimaanlage ausser Betrieb, Fenster wegen fehlendem Insektenschutz nicht zu öffnen. Tolle Lage und super Frühstück. Zimmer sind dem Preis nicht angemessen. Teils sehr schmutzig. Trotz geschlossener Fenster voller Insekten und das sogar im Bett. Es wurde erst auf mehrfacher Nachfrage nachgebessert. Leider gab es beim Checkin keine Info, dass der Parkplatz in der Tiefgarage ohne Aufzug ist und die Koffer über zwei Treppen hochgetragen werden müssen. Das Zimmer war viel zu warm und die Klimaanlage außer Betrieb. Da die Terrasse voller Insekten war, konnte das Fenster nicht geöffnet werden und ein Insektenschutz fehlte. Nachtrag: Mit Hartnäckigkeit wurde uns für die zweite Nacht ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Auch dort war die niedrigste Raumtemperatur 22Grad, was mir persönlich zum Schlafen zu warm ist. Der Insektenschutz fehlt auch hier. Allerdings sind hier auf dem Balkon deutlich weniger Insekten, so dass man kurz lüften konnte. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich.

We loved this hotel. While booking and reading about the hotel, we were slightly concerned that it would be a bit too “funky” (we are in our 60s and 70s), but it was definitely a nice place to stay for all ages. First of all, we had requested a low floor room, and the request was well taken into account, which is not the case in all hotels. We had booked a big room and it was really wonderful. The room was nice, with separate bathroom and toilet, and with a wooden (or fake wooden) floor, which we always appreciate. Much cleaner and nicer than all those carpet floors in many places. Reception staff was kind, polite, quick and knowledgeable. Breakfast was outstanding. The bar in the evening was very pleasant. Location is excellent. Some minor points we did not like (and hence the 4 “star” rating) were the following. The mattress was very hard, for us too hard, but some people might like it. The floor in the shower was too slippery, this can easily be avoided by other materials. The shower was already narrow, and with the (unnecessary) soapdish attached to the wall it became even narrower. There was space enough for a larger shower. When we came back to the room after 3 PM, it was still not cleaned (the ”YES” sign to request cleaning was put up before 10 AM). Understandable, because it was a very busy Friday with lots of changes, and a basket was put in front of the door later with new towels etc … All these were minor issues, and we will certainly return to this place.

Wir waren schon sehr oft in diesem Hotel und waren immer sehr zufrieden. Diesmal nicht und wir werden auch nicht mehr hinfahren. Wir konnten nicht in Ruhe schlafen, weil der Nachtwächter ständig brüllend laut im Foyer gesprochen hat, so dass er uns ständig dadurch geweckt hat. In der letzten Nacht musste ich um 3h nachts im Schlafanzug zu ihm runter gehen und ihm sagen, dass er zu laut ist. Danach war es auszuhalten. Der Manager hat sich am nächsten Tag entschuldigt. Unser Zimmer hatte Teppich, der wurde nicht richtig gesaugt. Insgesamt war es nicht mehr so sauber, wie es früher mal war. Das Frühstück war einfach aber okay, vor allem die Frühstücksdame war ein Schatz. Durch diese nette Dame habe ich noch 3 Punkte vergeben, ansonsten wäre es schlechter bewertet worden. Insgesamt konnten wir uns dort nicht erholen. Schade.