Journey Clear Water Bay Hot Spring Resort Hotel

Es wurden keine Kinderutensilien bereitgestellt, und auch in beiden Zimmern gab es keine, wenn man mit zwei Kindern reiste. Das öffentliche Umfeld des Hotels ist besser als das Raumklima.

Während des Drachenbootfestes ist der Preis höher, der Personenstrom groß und der Service etwas zurückgeblieben. Vor allem im Detail kann jedes Zimmer vier kleine Flaschen selbst hergestelltes, hochwertiges, seltenes Mineralwasser kostenlos zur Verfügung stellen . Wenn Sie zwei Flaschen mehr möchten, müssen Sie bezahlen. Im Allgemeinen kommt diese Situation selten vor. , Die überwiegende Mehrheit der Hotels ist übermäßig enthusiastisch und großzügig, aber die Servicedetails reichen nicht aus ...

Hahaha, der Service ist super schlecht. Das Lustige ist, dass ich weiß, dass der Service wirklich schlecht ist. Am Nachmittag des Tages, an dem ich ausgecheckt habe, habe ich ihn angerufen und ihn gebeten, keine schlechte Bewertung abzugeben. Seine Worte klangen besser als seine Worte. Ich habe dich später auf WeChat hinzugefügt und bin zurückgekommen, um mit ihm zu spielen, aber danach passierte nichts . Machen Sie mir also bitte nicht die Schuld, dass ich Ihnen eine schlechte Bewertung gegeben habe. Der Service und der Preis sind einander wirklich nicht würdig. Es war eine Verschwendung meines kostbaren Wochenendes!

Ehrlich gesagt war es vorher in vielerlei Hinsicht ziemlich gut. Ich weiß nicht, was dieses Mal passiert ist? Haben sich das Personal und die Führungskräfte verändert? Wenn ich Ihre aktuelle Serviceeinstellung gekannt hätte, hätte ich direkt Tickets für Ihre Therme gekauft. Es gibt mehr als 100 Hotels in der Nähe, die nicht schlechter sind als Ihres. Die Rezeption war beim Einchecken sehr schlecht . Freundlich, Fragen zu stellen ist kein schlechter Service, nur wird einem überhaupt keine Beachtung geschenkt. Wenn ich in die heißen Quellen gehe, schenken sie einem keine Beachtung, wenn ich Fragen stelle. Das Gleiche gilt auch Frühstück. Es ist, als ob ich dir Geld schulde. Es gibt mehrere Pools in den heißen Quellen im Freien. Es ist wirklich so, dass ich keine große Erfahrung gemacht habe. Ein Bad zu nehmen war besser, als hierher zu kommen. Es gab kein Mineralwasser im Zimmer. Ich rief an der Rezeption an und bat um ein paar Flaschen Wasser. Ich habe nicht gesagt, dass ich nicht dafür bezahlen würde. Die Rezeption zwinkerte nur und sagte, das Wasser sei nicht kostenlos. Ja, es kostet drei Yuan pro Flasche. Das ist es wirklich zeigt, wie viel eine Flasche Wasser mehrere hundert Yuan kostet. Habe ich gesagt, dass ich dir das Geld nicht gebe? Ich bin wirklich sprachlos. Ich werde nicht noch einmal dorthin gehen.

Die Serviceeinstellung sollte sich ändern

Ich habe schon lange gehört, dass das Qingshuiwan Hot Spring Hotel das beste Thermalquellen-Resorthotel in der Stadt Anshan ist, aber das Gesamterlebnis des Aufenthalts ist nicht sehr zufriedenstellend. Ich finde es sogar sehr durchschnittlich und das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht hoch! Lassen Sie mich meine Gefühle aus den folgenden Aspekten teilen! Hardware: Laut der Ctrip-Website wurde es 2018 eröffnet. Nach mehr als drei Jahren sind die Hardware-Einrichtungen des Hotels, einschließlich Hardware, Gästezimmer und Thermalquelleneinrichtungen, schlecht gewartet. Software: Das WLAN-Signal im Zimmer ist sehr schlecht und im Badezimmer kann kaum eine Verbindung hergestellt werden. Das Telefonsignal ist möglicherweise nicht gut, da das Hotel in der Nähe einer Bergregion liegt. Die Signale von China Unicom und China Mobile sind ebenfalls nicht gut, also die Das Gesamterlebnis ist in diesem Internet-Zeitalter super. Unterschied. Was den Service angeht: Das Hotel wird als Fünf-Sterne-Hotel beworben. Obwohl es keine Fünf-Sterne-Hotelliste im Sternebewertungskomitee des Hotels gibt, befindet sich an der Hoteltür ein offensichtliches Fünf-Sterne-Hotellogo. Ob es sich um ein Echtes Fünf-Sterne-Hotel oder eine Werbemethode, das Servicepersonal des Hotels hat kein Fünf-Sterne-Hotel. Um den Standards eines Sternehotels zu entsprechen, bitte ich nicht um ein Meet-and-Greet, und ich tue es auch nicht Ich bitte nicht um einen lächelnden Service. Ich möchte nur eine Antwort, wenn ich Hilfe brauche, oder jemanden, der mir bei der Lösung des Problems helfen kann, und ich ignoriere es nicht einfach! Transport: Das Hotel liegt in einer bergigen Gegend in der Nähe von Qianshan, weit weg von der Stadt. Es wird empfohlen, alleine dorthin zu fahren, ein Taxi zu nehmen oder online eine Mitfahrgelegenheit zu nehmen. Auf der Rückfahrt wird es schwierig sein, ein Taxi zu nehmen. Es wäre toll, wenn das Hotel dieses Problem lösen könnte. Umweltaspekt: ​​Die Gesamtumgebung ist ziemlich gut. Der Ruhebereich in der Hotellobby ist ein Highlight. Die Grünpflanzen sind gut gepflegt und die Umgebung ist ruhig und komfortabel. Was das Catering angeht: Das Frühstück ist nicht schlecht, die Gerichte sind frisch und reichhaltig und die Gerichte werden pünktlich geliefert. ⚠️⚠️⚠️Ich habe gehört, dass das Feedback vieler Touristen zum Teil mit den heißen Quellen sehr durchschnittlich ist. Es gibt nur wenige offene Becken und die Wasserqualität ist auch sehr durchschnittlich. Ich weiß nicht, ob es sich um unterirdische heiße Quellen oder mineralisiertes heißes Wasser handelt. Das heiße Die Thermalquellen am Berg sind noch nicht geöffnet. Mein Wunsch, die heißen Quellen am Berg zu erleben, ist leider nicht in Erfüllung gegangen! Sehr enttäuscht! Insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis nicht hoch und ich würde es nicht empfehlen! ! !

Wir hatten eine tolle Erfahrung von der Buchung bis zum späten Check-out. Katrina von der Rezeption hat uns während unseres Aufenthalts sehr geholfen. Auch als einzige Ausländer des Hotels wurden wir gut betreut. Heiße Quellen sind sehr schön und andere Freizeitangebote sind auch!

Nachdem ich Tausende von Bergen bestiegen hatte, checkte ich im besten Thermalhotel in der Nähe ein. Ich lobte die Sicherheitskräfte in der Tiefgarage sehr. Sie waren wirklich begeistert. Man kann sagen, dass es das Unglücklichste ist, sein Gepäck zum Einchecken zu tragen ... Die Bearbeitungszeit war sehr lang und sie sagten mir nicht proaktiv, wo das Frühstück war oder wie spät es war. Da an diesem Tag zufällig mein Geburtstag war, fragte ich: Gibt es irgendwelche Gottesdienste? (Hotels mit normalen Sternen oder einem bestimmten Niveau werden Geschenke machen, vielleicht weil ich es von anderen Hotels gewohnt bin.) Die Rezeption fragte mich verwirrt, gibt es so einen Service? Später gab es ein Stück geschnittenes Obst... zum Glück war es sehr süß. Als ich am nächsten Morgen zu den heißen Quellen ging, machte ich häufig Fehler beim Öffnen meiner Hand. Sie sagten, sie hätten unser Zimmer nicht genehmigt ... Es gibt auch relativ wenige heiße Quellen, was möglicherweise eine Besonderheit darstellt.

酒店位於千山腳下，衞生條件好，服務設施比較齊全，游泳館健身房也能滿足出行期間的健身需求。下榻酒店能享受全天無限次進出温泉，室外有多種泡池，有紅酒、蘆薈、薰衣草、檸檬綠茶、溶洞泡池等。房間裏有浴缸，温泉水接入，直接在房間裏也能享受了。酒店服務很貼心，管家小丁在入住當天上午電話聯繫我們，確認行程，在到店後，小丁還幫助把行李送到房間，為我們入住遊玩提供很多幫助，遇到的其他員工也都非常熱情，為酒店的優質服務點贊！