Hanyun · Shanshe Hotel

Ich habe unzählige Male Hotels auf Ctrip gebucht und dieses Mal war ich wirklich blind. Ich habe 5.300 Yuan ausgegeben, um zwei Nächte zu buchen. Ich bin nicht einmal eine Nacht geblieben. Ich habe drei Stunden später ausgecheckt. Ich war sehr wütend und enttäuscht. Erstens ist die Sauberkeit des Hotels wirklich unerträglich. Überall im Zimmer war Staub und das Sofa war schmutzig und sogar voller Flecken. Das Balkonglas war so verschmutzt, dass man deutlich die Spuren von Schlamm und Wasser darauf sehen konnte. Es entspricht bei weitem nicht den Standards eines Hotels, das mehr als 2.000 Yuan pro Nacht kostet. Darüber hinaus ist auch die Umgebung im Hotelkorridor sehr schlecht. Die Stützpfeiler sind voller Staub. Es wurde wahrscheinlich schon lange nicht mehr gereinigt. Das lässt mich an ihrer Fähigkeit zweifeln, sich um die Hotelumgebung zu kümmern und ordnungsgemäße Hygieneinspektionen und die Wartung der Innenräume der Gästezimmer durchzuführen. Schließlich ist auch die Umgebung rund um das Hotel sehr schlecht. Die Straßen waren mit Müll übersät und die umliegenden Gebäude sahen schmutzig aus. In dieser Umgebung fühlte ich mich unsicher und bereute meine Hotelwahl. Alles in allem steht der Preis dieses Hotels in erheblichem Widerspruch zum gebotenen Service und der gebotenen Umgebung. Ich würde nie wieder hier übernachten oder es jemand anderem empfehlen. Ich schreibe diese Bewertung in der Hoffnung, dass jeder dieses Hotel meiden kann.

Nach meinem Aufenthalt dort hatte ich das Gefühl, von Ctrip abgeschlachtet zu werden. Fünf-Sterne-Preis, drei-Sterne-Einrichtungen und zweieinhalb-Sterne-Service. Ich werde Ctrip beim nächsten Mal jedenfalls nie für die Buchung eines B&B nutzen.

Die Serviceeinstellung des Personals ist sehr gut, aber das Hotelerlebnis ist so schlecht, dass ich nur eine negative Bewertung abgeben kann. Um 7 Uhr morgens sendete ein Moderator live im Hotelunterkunftsbereich. Der Ton war so laut, dass Ohrstöpsel ihn nicht blockieren konnten. Ich fragte die Live-Übertragungsperson, die sagte, es sei die Betriebsvereinbarung. Ich wirklich Ich verstehe nicht, wie geschickt der Betreiber auf die Idee kommt, es so früh am Morgen zu arrangieren. Der Moderator verkaufte dort Zimmer. Nachdem er mit dem Hotel gesprochen hatte, begann er gegen 8 Uhr lautstark mit der Live-Übertragung. Es war so laut, dass er nicht schlafen konnte und in die Lobby ging, um sich zu streiten. Nach dem Frühstück ging er gegen 9 Uhr zurück ins Zimmer und hörte wieder diesen lautstarken Moderator. Live-Übertragung, die Hotelgäste nicht einmal haben das Recht, auszuschlafen, oder? Werden sie alle den Live-Übertragungsvereinbarungen Ihrer klugen Leute weichen? Außerdem ist die Hardware auch nicht sehr gut. Die Klimaanlage hat in der ersten Nacht ein sehr lautes Klickgeräusch gemacht. Ich bin am nächsten Tag in ein anderes Zimmer gezogen. Es gab eine Verbesserung, aber es gab immer noch ein Klickgeräusch. Es ist schwierig für Licht Schläfer für einen erholsamen Schlaf. Die Leute kommen wegen Urlaub und Freizeit hierher. Eine Nacht in einem Hotel ist nicht billig. Ist es schwierig, eine möglichst einfache Ruheumgebung zu gewährleisten? Ich empfehle Ihnen, der Chef, eine Nacht dort zu bleiben, um dem Geräusch der Klimaanlage zu lauschen und Erleben Sie die Live-Übertragung um 7 Uhr morgens. Wachen Sie auf, tut Ihnen die schlechte Wohnerfahrung leid?

Unzufriedenheit: Zuerst buchten wir LoftB und stellten fest, dass das Zimmer keine Badewanne hatte, also fragten wir an der Rezeption. Die Rezeption teilte uns mit, dass die Zimmerkategorie Loft keine Badewanne habe und wir durch das Zimmer LoftD ersetzt wurden Geben Sie an diesem Tag ein, aber sie haben uns nicht im Voraus informiert [Obwohl D ein Upgrade im Vergleich zu B ist, werden Sie im normalen Hotelbetrieb auf jeden Fall im Voraus informiert]. Zweitens gab es Ungeziefer auf den oberen und unteren Betten im Zimmer, und das obere Bett war offensichtlich sehr feucht und die Bettwäsche wurde an diesem Tag nicht gewechselt. Drittens liegt das B&B in einem Dorf. Entlang der Straße gibt es viele Fahrzeuge und viele Baufahrzeuge. Abends tanzen immer noch Dorfbewohner auf dem Platz. Freunde, die Ruhe und Entspannung wünschen, sollten die Umgebung im Voraus überprüfen [Wir standen unter Zeitdruck und haben sie nicht im Voraus studiert] Viertens, Raumkonfiguration: 1 – Kein Schminkspiegel (Es wurde der Haushälterin geschickt, nachdem ich darum gebeten hatte.) 2-Die Position der Steckdose am Waschbecken ist unbequem. Die Steckdose befindet sich auf der linken Seite und es ist schwierig, den Haartrockner zu benutzen. 3-Das Nachtlicht unter dem Bett im Obergeschoss konnte nachts nicht ausgeschaltet werden. Auch wenn ich das Servicepersonal fragte, wussten sie nicht, wie man es ausschaltet. 4-Die Badezimmer sind sehr klein und unbequem zu benutzen. Obwohl es eine Außenterrasse gibt, gibt es im Innenbereich keine Badewanne, sodass Sie kein gutes Bad nehmen können. Die Zimmerkonfiguration entspricht nicht dem Preis von mehr als 4.000. Fünftens ist der Service durchschnittlich. Ctrip sagte, dass das Frühstück mit zusätzlichen Mahlzeiten 168 Yuan kostet. Ich dachte, dass das Essen oder die Qualität des Hotels für diesen Preis gut sein sollte, aber ich war wirklich enttäuscht. Die Frühstückskarte am ersten Tag [ siehe beigefügtes Bild] Am zweiten Tag gab es ein Buffet. Nicht viel mehr als das, was am ersten Tag auf der Speisekarte stand [Praktischer Ablauf: Die Haushälterin in einem Zimmer für vier Personen sagte uns, dass es nicht nötig sei, einen Tisch für fünf Personen hinzuzufügen Leute zum Essen] Etwas Entschädigung: Am zweiten Tag des Eincheckens bot die Haushälterin aufgrund von Ungeziefer im Bett an, ein Abendessen zu kompensieren [die Qualität des Abendessens war akzeptabel], aber diese Operation konnte die von mir erwähnten Mängel nicht ausgleichen. Da ich ein Zimmer für 4.000 pro Nacht gebucht habe, muss ich mich für komfortablen Service, komfortables Schlaferlebnis und komfortables Umgebungserlebnis entschieden haben. Außer einigermaßen bequemer Bettwäsche gibt es aber nichts weiter. Dies gilt nur für die teuerste Loft-Zimmerkategorie. Standard-Suiten in anderen Preisklassen werden nicht bewertet. Insgesamt sind der Service und die Erfahrung den überhöhten Preis nicht wert.

Nicht empfohlen. Es ist zu weit und es ist unbequem, zu den Sehenswürdigkeiten zu gelangen. Die Umgebung ist sehr durchschnittlich, der Preis liegt über dem Fünf-Sterne-Niveau und die Prämie ist zu hoch. Die Qualität der Dekoration ist sehr durchschnittlich und auch die Badezusätze sind sehr minderwertig. Das Abendessen schmeckte beschissen. Es gab keine Klimaanlage im Restaurant und es war sehr kalt. Die Gemälde an der Wand fielen während des Essens ab. Ich machte mir Sorgen um die Sicherheit der Gäste. Bitten Sie die Rezeption des Hotels, ein Auto zu buchen und fragen Sie nach einem zufälligen Preis, der Hunderte von Dollar pro Fahrt kosten kann. Die Haushälterin kann nicht einmal das Geschlecht des Gastes erkennen und verfolgt ihn ständig auf WeChat, um ihn um gute Bewertungen zu bitten. Es ist beängstigend.

Sehr zu empfehlen, die Umgebung und der Service sind großartig, der Aufenthalt ist sehr glücklich, der Butler Xiaoguang ist fürsorglich und nachdenklich, eine tolle Erfahrung

It’s located at a great place and rooms are nice but things could be much better. They open swimming pool at 10 am which is quite late, the break fast starts at 8 am also late, lunch finishes at 1 pm after that nothing - bad for people on a holiday !! Very few towels in the room, nothing in the GYM, no yoga mats too. Place is beautiful but amenities could be improved greatly - staff is nice but needs more training to make a customers experience worth the visit !!

verygood！

酒店環境很棒，旁邊就有溪流，水流比較平緩，可以溯溪撈魚玩水，小盆友玩得非常盡興。泳池一深一淺，適合娃玩水，透明船拍照也很出片。訂了竹海套房，房間非常寬敞舒適，包含的下午茶飲料和小吃也不錯。酒店工作人員服務熱情周到，對住客的需求響應非常及時。