Mercure Amsterdam Sloterdijk Station

Mercure Amsterdam Sloterdijk Station Bewertungen

Mercure Amsterdam Sloterdijk Station

Naritaweg 1, Amsterdam, 1043 BP, NetherlandsHoteldetails anzeigen
Mercure Amsterdam Sloterdijk Station
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.9/10
Sehr gut
349 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.0
Ausstattung8.6
Service8.9
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(349)
Positive Bewertungen(338)
Bewertungen mit Fotos/Video(86)
Gute Lage(102)
Verkehrsgünstig gelegen(89)
Nahe am Bahnhof gelegen(63)
Köstliches Frühstück(27)
Große Zimmer(17)
Bequemes Bett(11)
Schlechte Internetverbindung(4)
Negative Bewertungen(11)
Zhou
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
20 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 18. Mai 2025
Das Hotel liegt eine Station vom Stadtzentrum entfernt und ist mit der U-Bahn erreichbar. Obwohl es praktisch ist, liegt es nicht im Stadtzentrum und der Preis ist relativ günstiger als im Stadtzentrum. Das Hotelpersonal ist freundlich und höflich und ergreift die Initiative, um Sie zu begrüßen. Der schlechte Eindruck war, dass beim Einchecken eine Mitarbeiterin an der Rezeption von mir verlangte, das Frühstück der anderen Gäste in jedem Zimmer zu bezahlen, weil ich 2 Doppelzimmer auf 2 Namen gebucht hatte, obwohl das Frühstück inklusive war. Nachdem ich ihr die Bestellung gezeigt hatte, änderte sie sie ohne Entschuldigung wieder zurück. Sie verlangte von mir außerdem, mehr Kurtaxe zu zahlen. Ich zeigte der Mitarbeiterin die auf der Bestellung ausgewiesene städtische Steuerforderung und sie bestand darauf, dass es sich um einen Berechnungsfehler der Plattform handele und ich den von ihr geforderten Betrag zahlen müsse. Mir blieb nichts anderes übrig, als es zu bezahlen und dann Ctrip anzurufen, um den zu viel berechneten Betrag zurückzuerstatten. Ctrip ist immer noch sehr leistungsstark. Der Anruf wurde noch am selben Tag gelöst. Gefällt mir 👍 Das Frühstück ist sehr reichhaltig, mit allem was man braucht, sowohl kalte als auch warme Speisen. Die Hygiene ist nicht zufriedenstellend. Wir blieben 4 Nächte und wechselten die Bettwäsche in der dritten Nacht. Auf dem Glastisch war deutlich Staub zu sehen. Der Duschraum war offen, sodass es Spritzwasser gab. Insgesamt ist es relativ durchschnittlich. Vielleicht entscheide ich mich in Zukunft dafür, in der Stadt zu leben. Weil der geografische Standort wichtiger ist. Danke.
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Antwort der Unterkunft: Dear Zhou,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We regret any inconvenience you experienced at check-in and with the cleanliness of your room. Your comments are valuable to us as we strive to enhance our guest experience.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Irina Silina
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Mai 2025
Mir hat das Hotel sehr gut gefallen. Die Lage ist ausgezeichnet, in der Nähe der U-Bahn und des Bahnhofs. Die Betten sind ausgezeichnet, sehr bequem, die Bettwäsche ist frisch und wird jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist sagenhaft. Mir hat alles sehr gut gefallen! Sie müssen lediglich darauf vorbereitet sein, dass die Check-in-Gebühr nicht in bar bezahlt werden kann, was insbesondere für Russen schwierig ist. Zum Glück hatten wir eine ausländische Karte und Geld darauf. Und wenn nicht? Wie viel würden wir zusätzlich für das Hotel bezahlen? Darüber muss vorab geschrieben werden!!! Die Rezeptionistin war beim Einchecken nicht sehr höflich. Aber der junge Mann hat mir gefallen, er hat alles erklärt. Und das Mädchen sagte so: Jetzt werde ich alles regeln und dann werde ich dir alles erzählen. Mit seinem Gesichtsausdruck „was ist daran so schwer zu verstehen“😂 war es nicht sehr angenehm, aber das sind Kleinigkeiten.
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Antwort der Unterkunft: Dear Irina Silina,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable beds, and the quality of our breakfasts. It is wonderful to know that our housekeeping met your expectations as well.We appreciate your comments regarding the payment policy. We strive to provide clear information about our procedures, and your suggestion for advance notice will be taken into consideration for future improvements. We sincerely apologize for the experience you had with our reception staff. It is important for us to ensure that all our guests feel welcomed and valued, and we will address this internally to enhance our service.Thank you once again for your valuable insights, and we hope to welcome you back in the future.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
LLLLLLL888
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Apr. 2025
Eine Haltestelle vom Hauptbahnhof entfernt, aber eine Haltestelle kostet 20HKD, der Zimmerpreis ist angemessen , auch Steuern zu zahlen, in der Nähe fühlt man sich sicher, die Sicherheit ist recht gut, das Zimmer ist groß genug, offen für zwei Koffer, das Zimmer hat Wasserflaschen, die Toilette ist sehr neu und groß genug
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Antwort der Unterkunft: Dear LLLLLL888,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found our hotel spacious and safe, and appreciated the amenities provided. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Gastnutzer
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2025
Single
11 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Apr. 2025
Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Das Zimmer ist etwas klein, aber insgesamt akzeptabel.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your kind words regarding our staff and your overall experience. We appreciate your feedback about the room size and will take it into consideration for future improvements.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Jessica Law Teck Yee
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Apr. 2025
Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Es hat eine ausgezeichnete Lage, nur eine Haltestelle vom Zentrum Amsterdams entfernt. Das Zimmer ist sauber und nicht zu klein und die Serviceeinstellung ist gut! Es liegt mit der Bahn etwa 15 Minuten vom Flughafen entfernt und ist sehr gut zu erreichen. Das Wichtigste ist, dass es hier einen Flixbus-Busbahnhof und einen Bahnhof gibt.
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Antwort der Unterkunft: Dear Jessica Law Teck Yee,Thank you for your kind words regarding our hotel's location, cleanliness, and service. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our accessibility to both the city center and transport options convenient.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 15. Apr. 2025
Insgesamt hat das Hotel eine gute Lage, mit verschiedenen Verkehrsmitteln in der Nähe, darunter Züge, Straßenbahnen und Busse, was sehr praktisch ist. Das Zimmer war groß und sauber, der einzige Nachteil war, dass die Straße vor dem Hotel nicht sehr sauber war.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your kind words about our convenient location and spacious, clean rooms. We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the streets outside; your comments will contribute to our ongoing efforts to enhance the overall guest experience.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Mrs.Dora
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
6 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 28. März 2025
Das Servicepersonal ist freundlich und kann Gepäck aufbewahren. Die Lage ist sehr nah am Bahnhof und sehr praktisch. Das westliche Frühstück ist köstlich.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Dora, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen und die positive Bewertung der Lage unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Ihnen unser kontinentales Frühstück gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dayenne van der Vegt Rezeption & Reservierungsleiterin
Ka Ki
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
10 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 7. Apr. 2025
Bequemes Bett, geräumiges Zimmer und WC sowie eine schöne Umgebung. Der Service war gut und das Frühstück großartig. Einziges Manko war die Dekoration im Zimmer. Ich fühlte mich während meines dreitägigen Aufenthalts nicht wohl, als ich den großen Kopf an der Wand betrachtete. Ansonsten war das Hotel perfekt.
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Antwort der Unterkunft: Dear Ka Ki,Thank you for your kind words regarding the comfort and service at our hotel. We appreciate your feedback about the room decorations, and we will certainly take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 16. März 2025
Das Hotel liegt praktischerweise gegenüber dem Bahnhof. In der Nähe befindet sich ein Supermarkt, sodass Sie problemlos Salate, Sandwiches, Fruchtgetränke und Gebäck kaufen können. Das Zimmer ist nicht groß, aber die Hygiene ist ok. Das Wohnumfeld ist recht ruhig, aber die Klimaanlage ist ziemlich laut. Zum ersten Mal habe ich das Gefühl, dass die Toilette größer ist als das Zimmer in einem Hotel. Das einzige, was mich nicht freut, ist, dass es nur zwei Flaschen kostenloses Mineralwasser gibt. An der Rezeption hieß es, dass man beim Einchecken immer nur zwei Flaschen bekommt, egal wie viele Tage man bleibt.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed the quiet environment of your room. Regarding the complimentary bottled water, we appreciate your feedback. We are proud Gold status holder of the sustainability program. Part of this program is that we do our utmost best to reduce plastic use. Luckily, the tap water in The Netherlands is clean and safe to drink. Kind Regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
Placidia
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. März 2025
Gut gelegen. Ein angenehmer Aufenthalt mit Luxus und gemütlichem Ambiente. Die Lage ist zentral zu allen Zielen. Ein klares JA!
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McFonzie
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
8 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 25. März 2025
War eine gute Lage für einen Last-Minute-Trip nach Amsterdam, 2 Haltestellen mit dem Zug vom Flughafen Schiphol, gegenüber dem Bahnhof Sloterdijk mit Straßenbahnen, Bussen und Zügen, sodass ich die Stadt bequem erkunden konnte. War überrascht von der Tourismusabgabe, eine der höchsten, die ich je gesehen habe – 38 € für das Wochenende, aber das ist nicht die Schuld des Hotels. Ich war auch überrascht von der Auswahl, der Vielfalt und der Qualität beim Frühstück – ein guter Start in den Tag (jemand gab mir meine Zimmernummer, um ein kostenloses Frühstück zu bekommen, aber das war kein Problem). Danke!
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Antwort der Unterkunft: Dear McFonzie,Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient for exploring Amsterdam and that you enjoyed the quality and variety of our breakfast offerings. We understand that 12.5% city tax can come as a surprise, however this is clearly mentioned during the booking process and as well mentioned in the reservation confirmation. We appreciate your understanding that this is a standard charge implemented by the city hall of Amsterdam. We are glad to know that your overall experience was enjoyable. Thank you for choosing Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station, and we hope to welcome you back in the future.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
RudolfHsiao
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. März 2025
Ich war mit meinem Aufenthalt im Mercure Hotel in der Nähe des Bahnhofs Amsterdam Sloterdijk sehr zufrieden. Das Hotel hat eine sehr verkehrsgünstige Lage und ist gut zu erreichen. Das Zimmer verfügt über ein neuartiges Design, eine moderne Dekoration und ein sehr bequemes Bett, das für eine gute Schlafqualität sorgt. Das Personal ist sehr freundlich und höflich und bietet einen erstklassigen Service, sodass sich die Leute wie zu Hause fühlen. Das Gepäck kann beim Check-out sicher aufbewahrt werden, sodass wir unsere Reise ohne Sorgen planen können. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt und ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen! -------------------------------------- Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Mercure Hotel in der Nähe des Bahnhofs Amsterdam Sloterdijk. Die Lage ist unglaublich praktisch und bietet eine gute Verkehrsanbindung. Die Zimmer sind stilvoll und modern eingerichtet, und das Bett war außergewöhnlich bequem und sorgte für einen erholsamen Schlaf. Das Personal war äußerst zuvorkommend und professionell und bot einen erstklassigen Service, bei dem ich mich rundum wohl fühlte. Es war außerdem sehr beruhigend, dass wir nach dem Check-out einen sicheren Ort für unser Gepäck hatten, sodass wir unsere Pläne unbeschwert genießen konnten. Insgesamt war es ein wunderbarer Aufenthalt, und ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen!
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6/7
Antwort der Unterkunft: Dear Chihchieh,Thank you very much for taking the time to share your positive experience at the Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. We are delighted to hear that you found our location convenient and that you enjoyed easy access to transportation. It is wonderful to know that our room design and comfortable bedding contributed to a restful night's sleep during your stay.We take great pride in our team’s commitment to providing exceptional service, and I am thrilled to hear that our staff made you feel welcome and at home. Your kind words about their courteous and professional demeanor will certainly be shared with the entire team, as they strive to create memorable experiences for all our guests.Furthermore, I am pleased that you appreciated our luggage storage service, allowing you to explore the city without concerns after check-out. Your feedback reinforces our dedication to ensuring our guests have a seamless and enjoyable experience.Thank you once again for your strong recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Kind Regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
HoYinwong
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
11 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 2. März 2025
Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs, es gibt einen Supermarkt daneben für einfache Einkäufe und abends ist es ruhiger, aber es gibt weniger Restaurants in der Nähe, es liegt sehr nah am Hauptbahnhof und diese sind nah am Flughafen
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Antwort der Unterkunft: Dear HoYinwong,Thank you for your positive review of our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the location and surrounding environment. We will continue to strive to enhance our dining options and look forward to your next visit.Kind regards,Dayenne van der VegtFront Office & Reservations Supervisor
bravotoworld
Klassisches Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
9 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 24. Febr. 2025
Die Lage ist perfekt, wenn Sie dem Trubel im Zentrum von Amsterdam entfliehen möchten. Die Gegend ist ruhig und sehr gut erreichbar, da der Bahnhof, die U-Bahn und der Busbahnhof nur wenige Schritte entfernt sind.
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Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
5 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 11. Febr. 2025
Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Sloterdijk. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel bzw. vom Hotel in die Altstadt dauert 10 Minuten und kostet 2,8 Euro. Das Zimmer ist klein, die Tür der Damenbinde liegt am Bett und lässt sich nicht vollständig öffnen
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