Hotels in der Nähe von Ledyanyye Bashni, Almaty

Our stay at Ritz-Carlton Almaty was exceptional, in fact our fav part of the city as tourists. The best part was the warm service from the staff, in particular thanks to Yekaterina (Kate), Malika, and concierge lady. Kate was welcoming and informative upon check in. Guest service staff Malika gave us attentive care throughout our stay and accommodated our preferences, which truly enhanced our experience in the country. Concierge lady gave us comprehensive advice on where to visit. The view from both our room and the Sky Lounge was unparalleled. Snow-capped mountains framed the landscape, offering a mesmerizing backdrop that undoubtedly ranks among the best in Almaty. Will definitely come back here if we’re back in the city.

What a disappointing hotel. The service was awful throughout. Whatever the question the answer was always NO! Check in time was 2:00pm. I arrived at noon and asked for an early check in. NO! The room was ready but unless I paid $50 they would not allow early check in. (A different clerk did eventually check me in early) The restaurant closed at 7:00pm for dinner and there was no nearby option. I got take out and just asked for silverware and an empty glass. NO, you may not take to room. Eventually I procured a single fork (still no glass allowed in room. “People steal them”). 30 min later, a knock on the door asking for the fork back! Bar was horribly stocked. Red wine? NO. White Wine? NO. Just beer Breakfast opened at 7am. I arrived at 6:50 and just asked if I could have a coffee while i waited. NO. They ran out of juice, asked for more….wait for it…NO. Power was off several times, once for 2+ hours. Windows don’t open so it became very stuffy. Room was not cleaned one day. I asked just for fresh towels. I had to bring my used ones down to the front desk, where they counted them to be replaced. I guess their guests steal towels too! On checkout I asked politely if I could speak to the manager. “No manager here”. That kinda sums up the whole stay. Many, many better options here and this should never be part of IHG with the terrible service

Es gab im Zimmer Luxus, es war sicherlich kein Luxus, aber im Allgemeinen war alles gut, Reinigung im Zimmer und wechselnde Handtücher jeden Tag, Hygieneartikel. Es war sehr bequem, an verschiedenen Orten zu kommen und zu Fuß zu gehen, nur am Abend zu Fuß in der Nähe des Palasts der Republik. Frühstück war in der Kosten, es war von 7 bis 11, aber in der Tat um 10 war nichts viel, so wenn Sie Frühstück wollen, Sie müssen früh aufstehen, die Sie nicht auf Urlaub wollen. Sauna, Schwimmbad und Fitnessraum auf den drei, aber wir gingen nicht für das. Es gibt fast keine Gebiete, aber Sie können immer noch in der Straße auf dem Tisch sitzen, weil es keine Balkone gibt. Generell können Sie empfehlen Als gutes und erschwingliches Hotel.

Das Zimmer ist klein, die Einrichtungen alt und es fühlt sich sehr sowjetisch an. Das Frühstück war großartig und die umliegenden Gebäude waren so schön, dass ich das Gefühl hatte, in der Blütezeit der Sowjetunion zu sein. Nach dem Schnee ist die Landschaft besser und die Bar gegenüber ist schön. Ausstattung: OK Gesundheit: gut Umgebung: wunderschön guter Service

Отель очень красив изнутри. Но номера ужасны. Очень уставший ремонт. Сервис тоже плохой. Не советую. Соотношение цены и качества очень низкое

On a holiday in Kazakhstan for 15 days, my wife and I stayed at this hotel on 3 different occasions and have returned with mixed reactions - 1) 2 Nights on the first leg of our trip - Though the hotel and room looked a little rundown requiring refurbishment, it was a comfortable stay and service though, very stiff and formal, was acceptable. Breakfast - Very good; Communication - Poor due to most staff members being unable to communicate in English. 2) 1 Night on the second leg - Room very good. Service - Stiff but again acceptable. Breakfast again very good and communication poor. BUT the worst part was that the integrity of house keeping and reception staff was suspicious. While checking out after our first stay, my wife had left behind a set of clothes in the wardrobe. This came to realization, after reaching our next destination and I immediately called up the hotel and informed them. The lady assured that she would check and ring back, which she never did. When we checked-in around 5 days later, I was told that house-keeping had reported that nothing was left behind. My wife was firm and we asked to speak to a senior manager or the GM. It was then that we were asked to please wait for a recheck once again. One hour later, I received a call in my room, requesting me to collect the dress from the reception, without the courtesy of having it sent up to our room. 3) 1 Night on the last leg, before taking our flight back home. Room - Small and in very poor condition with walls having peeling wall paper and stains, Shower room, very small restricting mobility for me at 184cms height. I requested if the room could be changed but was answered with a curt - SORRY. OVERALL - This hotel definitely needs to upgrade it's service which is the FIRST ESSENTIAL in the hospitality business. A mechanical smile and words of welcome are not enough to convince a traveller to come back. If my bookings were not pre-confirmed, I would certainly not re-visit after our experience on the second time.

Die große Schwester Kasach, die die Rezeption empfängt, ist besonders stark. Zum ersten Mal nach Almatu, kann sie im Grunde kein Englisch. Die große Schwester kann Englisch ohne Hindernisse kommunizieren. Alles ist klar und deutlich, wie ich meine Familie gesehen habe. Das Flugzeug ist morgens angekommen, kann das Hotelzimmer im Allgemeinen um 2 Uhr bleiben. Also wählen Sie ihre Familie, und ohne Zeit zu überprüfen, können Sie direkt bleiben. WiFi, heißes Wasser und die Wäsche sollten vollständig sein. Alle Arten von Touristenattraktionen sind besonders nahe am Hotel, ich verspreche, dass die Große Schwester einen besonderen Kompliment bei ** geben wird.

Had a really wonderful stay here. The staff were absolutely top notch! They organized my airport transfers, and transfers within the city, to perfection. Always quick to respond over email. The hotel too was very nice. Newly refurbished rooms, and a really wonderful rooftop spa. Only one small issue was the room was too hot, and it wasn't possible to control the temperature.

Ich habe also 4 Nächte auf zwei separaten Buchungen für verschiedene Zimmer gebucht, nachdem ich meinen Aufenthalt in Almaty ausgedehnt habe. Als solche, die Fotos präsentieren ein Erdgeschoss Doppelzimmer und ein Familienzimmer mit einem Mezzanine. Wichtigstens, für den Preis, der sehr vernünftig war, finde ich das Hotel als wunderbar wert. Als solcher werde ich meine Meinungen nach ihrer Bedeutung bestellen. Erstens. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell über den Aufenthalt einschließlich der Sicherheit. Zweitens, ich stimme dem Innenraum des Hotels zu - das allgemeine Design der Zimmer ist wirklich sehr komfortabel, und ungewöhnlich geräumig. Das Frühstück von 7-10 war freundlich und lieferte alle notwendigen, obwohl ich für die Zukunft frische Eier empfehle. Neben dem oben genannten hatte das Doppelzimmer Satelliten-TV mit Internetzugang - d.h. YouTube usw. Der Schwimmbad, obwohl ich es nicht verwendet, sieht fantastisch aus, und das Restaurant ist gut preiswert und lecker (Ich empfehle die Linse Suppe, mit Chicken-Spinach und eine Seite Reis). Obwohl es Bauarbeiten gab, die etwas Zeitiger gewesen wären, da einige Gäste durch sie zu fahren haben, würde ich dieses Hotel noch ein 5/5 für den Wert der Buchung schätzen. 👍

Nicht zu sagen, dass ich mit diesem Hotel zufrieden war, aber auch ich kann nicht sagen, dass es sehr schlecht war. Es gab gemischte Gefühle, hier zu bleiben, von hier und eine solche Bewertung. Lage aus der Sicht der Nähe zum Flughafen – ausgezeichnet. Und in Bezug auf das Leben ist es nicht sehr bequem. Und hier meine ich nicht einmal die Lage im Verhältnis zum Stadtzentrum. Unter den Fenstern ist eine Waschmaschine und eine Kraftstoffmaschine, wo die Frau mit Kunden in der Nacht und am Morgen von dem Sprecher kommuniziert, es schwer behindert den Schlaf und beeinträchtigt das allgemeine Wohlbefinden. Die Gräber müssen auch gräben, sonst wird die Lichtblase schlafen. In der Regel war meine Nachten unbehaglich: Licht im Fenster, die Unfähigkeit, das Fenster zu öffnen, um die frische Luft auszulassen (obwohl es möglich ist, besser zu tun). Es war notwendig, den Taxifahrern zu erklären, wo der Haupteingang zum Hotel liegt, der wie ein Service und nicht zum ersten Mal, dass es der Eingang ist. Ihr eigener kostenloser Transfer – ist ein Wunder, sie wollen vielmals für zwei schöne Reisen sagen. Der erste, vom Flughafen, dank dem wunderbaren Mann, dass während ich mit dem verlorenen Gepäck umging, er nicht verließ und wartete auf mich diese Stunde, obwohl wir nicht einmal in Kontakt kamen, weil ich das Hotel warnen vergaß, dass ich am Ausgang verspätet war. Von dem Flughafen. Großes menschliches Dank! Die Reise zum Flughafen war nicht weniger bequem, alles war zu Zeit und auf der Spitze! Personal auf der Atemwege war immer freundlich, reaktiv, ging, wenn nötig zu treffen. Danke sehr) Zimmerservice war auch ausgezeichnet. Im Fall der Innenausstattung hatte das Zimmer alles, was für einen komfortablen Aufenthalt notwendig war, die Wahrheit am Tisch war extrem unkomfortable zu arbeiten, es sei denn, Sie sind Amateure, um Bein auf Bein und etc. zu werfen.