Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah Bewertungen

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Vienna St - Al Hamra Village, Al Jazirah Al Hamra, Emirate of Ras Al Khaimah, United Arab EmiratesHoteldetails anzeigen
Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.8/10
Sehr gut
54 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.0
Ausstattung8.6
Service8.3
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(54)
Positive Bewertungen(11)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 3. Dez. 2024
Gutes Hotel
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
25 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 4. Febr. 2025
Als ich gegen 20 Uhr eincheckte, war nur eine Person an der Rezeption beschäftigt und ich musste warten. Ich fragte, ob ich ein Zimmer mit Kingsize-Bett oder ein Zimmer mit Doppelbett wollte. Mir wurde gesagt, dass es sich um ein Zimmer mit Kingsize-Bett handelt. Aber als ich die Tür öffnete, wurde mir gesagt, dass es ein Doppelzimmer sei. .
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6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Wartezeit beim Check-in und die Verwechslung mit Ihrem Zimmerwunsch. Wir bemühen uns um einen reibungslosen und reibungslosen Check-in und bedauern, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und ich habe es an unser Rezeptionsteam weitergeleitet, um sicherzustellen, dass wir solche Situationen in Zukunft effektiver bewältigen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität, und wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich verstehe zwar, dass dies Ihren Eindruck von unserem Resort beeinträchtigen könnte, hoffe aber, dass Sie uns dadurch nicht davon abhalten, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Waldorf Astoria Ras Al Khaimah erneut zu bewirten, da wir uns auf jeden Fall gerne rehabilitieren würden. Mit freundlichen Grüßen, Adrian Stoppe, General Manager, Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
Memory Hall
Zimmer mit zwei Queensize-Betten, Premium-Blick auf den Golfplatz
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
136 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Nov. 2024
Lady Astor lächelt auf RAK herab und blickt anerkennend auf dieses wunderschöne Waldorf Astoria im andalusischen Stil. Das Hotel liegt in einem der prestigeträchtigsten Viertel der Welt, dem Kap Alhambra. Ras Al Hamra ist nostalgisch an die letzte Blütezeit des Vasallenemirats Granada erinnert.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 23. Nov. 2024
Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Wir waren eine Gruppe von Freunden und hatten eine schöne Zeit. Die Zimmer sind groß, Sauberkeit und Service waren sehr gut. Die Sportanlagen müssen verbessert werden; man konnte nur Tennis spielen. Die Pools sind gepflegt. Das Hotel arbeitet anscheinend an weiteren Sportanlagen, aber es gab keinen genauen Zeitpunkt.
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Queensize-Betten, Premium-Blick auf den Golfplatz
Aufenthalt im März 2024
Familie
20 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Apr. 2024
Ich reiste mit meiner Familie und ging zum ersten Mal nach Ras Al Khaimah. Da das Hotel während Eid sehr voll war, musste ich mehr als eine Stunde warten, um einzuchecken. Der Strand ist wunderschön und das Standard-Golfplatzzimmer ist für eine vierköpfige Familie mit zwei Queensize-Betten und einem Sofa relativ groß. Insgesamt ist das Zimmer schön und verfügt über eine Garderobe, die gut aufgeteilt und sehr praktisch zu sein scheint. Die Kinder hatten viel Spaß. Für Kinder gibt es ein Schwimmbad.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 11. Okt. 2024
Ich komme seit 2017 in dieses Hotel. Das letzte Mal war '22. In dieser Zeit wurde Hilton Eigentümer und alles änderte sich, allerdings nicht zum Besseren. Früher war es Lakshri, Luxus, die Abwesenheit von Fremden, der höchste Service, jetzt sind es zerrissene Sonnenliegen, abgenutzte Handtücher, dazu Bauarbeiten auf beiden Seiten, und manchmal kann man nicht ins Meer gehen, es ist schmutzig. Insgesamt bin ich auf jeden Fall enttäuscht. Das Personal ist natürlich gut, man gibt sein Bestes, aber ansonsten…. Vom alten Waldorf ist nur noch eine Erinnerung übrig; es war das letzte Mal, dass ich dort war, aber es ist schade ...
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. März 2024
Alles war von sehr hohem Standard. Das Zimmer war äußerst geräumig und sehr sauber. Das Personal hatte hervorragende Kundendienstfähigkeiten. Der diensthabende Manager, Herr Mohamed Emara, war besonders hilfreich bei der Behebung eines Fehlers, den ich bei der Buchung gemacht hatte. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen und werde das nächste Mal mit Kindern wiederkommen, da das Hotel auch sehr kinderfreundlich zu sein schien.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 21. Nov. 2024
Sehr schönes Hotel. Tolles Personal und Service
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
36 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Febr. 2025
Das Zimmer ist sehr groß
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Sie die Geräumigkeit Ihres Zimmers genossen und einen wunderschönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie bald wieder im Waldorf Astoria Ras Al Khaimah begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Adrian Stoppe, General Manager, Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Queensize-Betten, Premium-Blick auf den Golfplatz
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 13. Mai 2024
Es war eine gute Erfahrung
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Gastnutzer
Boutique-Suite, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Mai 2024
Tolle Lage, guter Service
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Kenny y’all
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
23 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 29. Mai 2025
各方麪條件還不錯👍
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Antwort der Unterkunft: Dear Kenny,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.I am delighted to know that you enjoyed the cleanliness, surroundings, and overall amenities of our hotel. Your kind words are truly appreciated. I also noticed your rating for service and would like to sincerely apologize if it fell short of your expectations. Your feedback is very important to us, and we will certainly share it with our team to see where we can enhance the guest experience further.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon and providing you with an even more seamless and enjoyable stay.Yours sincerely,Adrian StoppeGeneral ManagerWaldorf Astoria Ras Al Khaimah