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Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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愛遊行
CHILL Comfortable Twin Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2024
The hotel is new and clean. This is our second time visit! Very Comfy!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,看到您的滿分好評對我們全體工作人員而言就是最大的鼓勵!十分感謝您能多次選擇我們淇爾居,我們一定竭盡全力為每一位客人帶去家人一樣的温馨照顧!十分感謝能夠陪伴您度過在珠海的美好時光,期待能夠再次與您相遇~
Gastnutzer
CHILL Comfortable Big Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
21 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 17. Okt. 2024
Inconvenience location, the nearest shopping mall is 30 minutes on foot. Have washing machine but no refrigerator. Check in time about 20 minutes, much longer than average
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,感謝您選擇淇爾居。淇爾居所在的高新區是一個富含生命力和歷史文化底藴的地區,這裡有許多著名的創新技術企業,也有淇澳島、唐家古鎮等自然和人文風光,希望您下次到來這些訊息能夠對您有所幫助。房內雖然沒有冰箱,但是我們的咖啡吧有冷藏冷凍冰箱,我們十分樂意為客人提供冷藏物品的服務。對於辦理入住等待時間較長的問題我們深感抱歉,節假日期間客房打掃壓力較大,我們會繼續努力加快打掃的速度,為每一位客户提供最及時的服務!感謝您的選擇,希望能夠與您再次相遇~
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好,非常感謝您對我們酒店的反饋,給您帶來的不便,我們深感抱歉。關於您提到的房間沒有一次性拖鞋的問題,我們酒店確實為每位客人準備了一次性拖鞋,但由於我們工作人員的疏忽,未能及時將正確的拖鞋送至您的房間,實在非常抱歉。我們將加強內部溝通與管理,確保類似的情況不再發生。同時,對於您提到其他方面的問題,我們也會認真對待並加以改進。希望能有機會再次為您提供更加完善的服務,期待您的再次光臨。祝您生活愉快!