Hotel Portomagno by Alegria Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Monika und Gerhard, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren, auch wenn Sie bemerken, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare in Bezug auf das Alter des Hotels berücksichtigen. Wir sind besonders erfreut zu hören, dass Sie von der Qualität unserer Speisen beeindruckt waren und den wunderschönen Blick auf das Meer von jedem Zimmer genossen haben. Auch freuen wir uns, dass Sie unsere freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter, insbesondere an der Bar, positiv hervorgehoben haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an Alonso, Oliver, Antonio Garcia, Paco, Jorge, Nico, Pedro und Antonio weitergeleitet wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung unseres Hotels, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paco Leiva - Direktor Hotel Portomagno

Antwort der Unterkunft: Dear Andrea, thank you for your days allocated in Portomagno hotel. We are very agree with your comments after your days in the hotel. We hope to see you again. Thank you again and best regards, Carlos Campos General Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Fiona, thank you for your days in Portomagno Hotel. First of all We are very agree about your positive comments about the cleaning and pools area. We will check with the kitchen our comment to check it with the chef. We hope to see you again in the hotel. Best regards, Carlos Campos General Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Mr or Mrs, first of all We are very sorry about your experience and comment. We always want that our guests stay fine. Is you talk with me or reception manager We will try to check any option for you if We can, like a superior room, a Junior Suite or similar. THey have different price but We always try to find and option for our guests. We will talk with the hotel owners, Alegria Hotels has the hotel rentes, to try to invest in things like you comment as old rooms or restaurant place, but at the moment restaurantis in down floor, with air conditioning working. Food commet We can understand it is an opinion and We have different guests comments about that, a lot of them good comments. We hope you can visit us again and try to help you in all that I can. Best regards, Carlos Campos General Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Sir or Madam, Thank you for your days in Portomagno hotel. We are very sorry about your comments and We check each comment with our Team Managers and myself. We hope you give us oportunity to visit again and will check the measures that We have had. Best regards, Carlos Campos General Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Luk, first of all thank you for your days alocated in Portomagno Hotel. We are very agree about your comment and services description, foof, cleaning, etc. We transfer your words to our department managers. We hope to see you again in the hotel. Thank you again, and best regards, Carlos Campos General Manager