Das Civitel Creta Beach Hotel ist ein kleineres Strandhotel in Ammoudara vor den Toren Heraklions und nur etwa 20 Minuten Fahrzeit vom Flughafen Hauptstadtflughafen entfernt. Es gibt schönerweise aber trotzdem keinen Fluglärm, da die Flieger direkt vom/zum Meer hin landen/starten. Das im wesentlichen in Form von Bungalowzimmern angelegte war bei unserem Aufenthalt im Juli gemischt belegt mit Deutschen, Österreichern, Schweizern, einigen Griechen und einem großen Teil Franzosen. Die Anlage ist überschaubar und schön angelegt, allerdings auch direkt an der viel befahrenden Durchgangsstraße von Ammoudara gelegen. Bei der Zimmerwahl ist bei der Buchung besondere Sorgfalt geboten. Wir haben uns als Familie sehr auf unsere Premium Junior Suite in vorderster Strandlage mit Meerblick gefreut. Obwohl es sich um die teuerste Zimmerkategorie im gesamten Hotel handelt, hat die Wirklichkeit mit der vorher studierten Hotelwebsite nicht viel zu tun. Die Strandsuiten liegen allesamt direkt unter dem Hauptrestaurant und in direkter Nähe zum Abendunterhaltungsbereich. Vor 1 Uhr ist an Schlaf nicht zu denken. Das separate Zimmer für unseren Nachwuchs war eine Abstellkammer ohne Fenster obendrein direkt an einem hallenden Durchgang wo sich der Schall nochmals verstärkt. Das Badezimmer war zwar renoviert, hat aber den Charme einer Gefängniszelle. Die Terrasse ist nicht privat, denn jeder Standgänger kann einfach durch den nicht abgetrennten Bereich hindurchlaufen. Den idylischen Blick der Website direkt auf das Meer gibt es so nicht. Man schaut auf die eingecremten Sonnenanbeter, die nur zwei Meter vor der eignen Terrasse liegen. Es mag Laute geben, die dies in Anbetracht der direkten Strandlage nicht stört, wir fanden das Zimmer aber wirklich schlimm. Nach ausgiebiger Reklamation am Ende beim Hotelmanager konnten wir zum Glück am zweiten Tag in ein geräumiges Familien-Gartenbungalowzimmer umziehen. Die Ausstattung war zwar im Vergleich schlechter, mit sehr kleinem Fernseher und ohne Nespresso-Kaffeemaschine, dafür in absolut ruhiger Lage und schöner Terrasse sowie gemütlichem Wohnraum. Die Ausstattung des Zimmers umfasste ansonsten eine sehr leise und gut funktionierende Klimaanlage, Fön, Telefon, Wasserkocher für Tee oder Instant-Kaffee, Kühlschrank sowie einen Safe mit Schlüssel (für nicht mehr zeitgemäße 3 Euro am Tag). Das Mobiliar ist wie das ganze Hotel in die Jahre gekommen aber funktional, das Bad in Ordnung mit einem großen Waschtisch und Duschbadewanne. Betten und Bettwäsche waren gut, mit nicht zu weichen Matrazen. Unser Nachwuchs schlief auf einer Couch, was nicht ideal ist. Im Zimmer, wie im ganzen Hotel gab es ausreichend schnelles und kostenfreies W-LAN. Im Buffet-Hauptrestaurant wird Frühstück, Mittag- und Abendessen serviert. Zudem gibt es noch ein Pool-Restaurant, welches Mittagessen und Snacks serviert und zudem abends zu einem A-la-carte Restaurant umfunktioniert wird, in dem Gäste mit einem Aufenthalt von einer Woche oder länger einmal koste