Ich blieb hier fast einen Monat.
Die erste Woche war leider, als ich 7 Tage in Quarantäne war und das Zimmer war unbehaglich. Es war nicht so sauber wie es überhaupt gewesen sein könnte. Das Fenster hatte kein Licht, das es sehr schwer machte, online zu arbeiten, vor allem wenn Sie Sitzungen und tägliche Videos. Das Zimmer war sehr kalt und keine Heizgeräte. Einige der Lampen funktionierten auch nicht, der Blitz konnte verbessert werden. Das beeinflusste meine Arbeit Die Baustelle gegenüber dem Fenster war ziemlich schrecklich, da sie das ganze natürliche Licht weggeklappt und es ziemlich schrecklich aussieht. In der ersten Woche wurde mir von verschiedenen Mitarbeitern verschiedene Informationen erzählt, die verwirrend waren.
Leider waren meine COVID-Ergebnisse spät, was mich zum Ende meine Aufenthalt für die nächsten zwei Tage verlängerte.
Die Mitarbeiter entschuldigten sich jedoch und der Manager kontaktierte mich wenige Male persönlich.
Nach der Quarantäne wurde ich in ein viel besseres und saubereres Zimmer verlegt, das mir erlaubte, mit gutem natürlichem Licht und Ausstattung im Zimmer online zu arbeiten.
Die Mitarbeiter waren insgesamt freundlich, ich konnte die Kochen mit Hygienemaßnahmen kochen und jeder praktizierte Lebensmittelhygiene , waschen Hände usw.
Anregungen: Ich hatte jemanden, der mich um Mitternacht in meinen ersten 7 Tagen anruft, um zu sagen, dass die Waschmaschine bereit war. Es freut mich, da die Zeit nicht akzeptabel ist, einen Gast zu diesem Zeitpunkt anzurufen. Vielleicht sollte bessere Ausbildung vorhanden sein. Ich wollte mal in der Restaurant-Bar ein Getränk haben und der Betreuer sagte mir, ich sollte in meinem Zimmer trinken. Später sah ich andere Leute in der Bar trinken. Sie sollten miteinander oder mit dem Manager kommunizieren, um zu sehen, was erlaubt ist oder nicht. Die Mitarbeiter sollten mehr miteinander kommunizieren, um besser zu verstehen, damit sie Kunden das gleiche und nicht anders informieren können. Das Personal sollte verstehen, dass manchmal Wenn der Kunde sich beunruhigt fühlt, müssen Sie das anerkennen und es nicht entschuldigen.
Vielleicht wegen COVID die restlichen Hoteleinrichtungen wurden geschlossen, wie ich der Bar im 9. Stock gesagt wurde, ist geschlossen, es gibt kein Spa, der Schmuck- und Geschenkgeschäft wurde geschlossen, der Fitnessraum war nicht zugänglich.
Die Lage ist in perfekter Lage in Bole, in der Nähe von Restaurants und Cafés. Es gibt Infiniti Café direkt neben dem Hotel, das ist großartig.
Insgesamt denke ich, das Personal war freundlich und hilfreich und versuchte, zu helfen, wenn sie konnten. Einige der Mitarbeiter waren besonders freundlich und wirklich beruhigend, wie eins der Mitarbeiter im Vorderbüro, der mir geholfen hat, in das neue Zimmer zu wechseln und mich an den Edna-Keller zu richten und mit Transport usw. zu helfen. Einige der Wartepersonal waren wirklich freundlich und fragten immer, wie ich war und wie mein Tag war, was süß und freundlich war. Das Hotel ist sicher und sicher mit Sicherheitsmaßnahmen. Der Manager prüfte mich auch in wenigen Zeiten und ließ mich persönlich zum Flughafen, der beruhigend und freundlich war.
Ich hoffe, dass ich bald wiederkommen und ich werde hier bleiben, wenn ich nach Addis zurückkomme .
Sehr gut
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