4.3/5Sehr gut33 Bewertungen
Ubud Bali|11.8km vom Stadtzentrum
Wir waren schon zum 2. Mal in diesem tollen kleinen Hotel. Das allein spricht schon für sich! Beide Male haben wir eine Poolvilla bewohnt. Einfach ein Traum! Angefangen vom runden Bett, dem open-air-Bad, dem eigenen kleinen Pool bis hin zum Service. Das heißt: täglich zweimal Zimmerreinigung und abends wird die Villa mit Räucherstäbchen mückensicher gemacht, das Licht im Zimmer und auf der eigenen kleinen Terrasse sowie dem Pool angemacht und das benutzte Geschirr gereinigt und mitgenommen. Das ist super romantisch und man fühlt sich fast wie zu Hause. Bei Ankunft kommt sofort jemand von der Rezeption und öffnet die Autotür mit einem Lächeln und ehe man die Formalitäten erledigt hat, sind die Koffer schon auf dem Zimmer. Die Angestellt sprachen uns von Beginn an mit dem Namen an. Jedes Mal, wenn sie uns sahen, erkundigten sie sich nach unserem Wohlbefinden. Deshalb war es auch kein Problem, umgehend Unterstützung zu bekommen, da mein Mann sich einen Bali Belly (nicht im Hotel!!) eingefangen hatte. Fürsorglich bekam er Schonkost, wann immer er dies benötigte. Zum Frühstück wählt man aus verschiedenen Menüs. Alles hat hervorragend geschmeckt. Auch das Abendessen. Zweimal in der Woche ist abends eine Veranstaltung. So haben wir an einem Abend balinesischen Tänze gesehen und an einem weitern Abend gab es einen Gitarrenabend unter dem Motte John Lennon. Leider waren nur 6 Gäste anwesend. Man kann die Abendgestaltung auch ohne das angebotene Menü (pro Person 25 Euro – was doch etwas teurer ist) genießen. Das Essen a`la carte schmeckte uns sehr gut. Morgens gibt es 8 Uhr einen kostenlosen Spaziergang durch die Reisfelder, in denen das Hotel liegt. Sehr zu empfehlen. Da wir mehrere Tage gebucht hatten, haben wir jeder 1 Stunde kostenfreie Massage erhalten. Diese war sehr gut. Täglich fährt stündlich bis 22 Uhr eine Shuttlebus nach Ubud (kostenfrei). Sollte man außerhalb der Shuttlezeiten einen Rücktransfer benötigen, wurde uns gesagt, dass man das Hotel anrufen oder aber eine WhattsApp schreiben könne. Dann würde man auch abgeholt oder aber man bekommt auf die Kosten des Hotels ein Taxi. Dies haben wir nicht ausprobiert. Als wir dieses Jahr zum 2. Mal angekommen sind, wurden wir wie VIPS mit Blütenkette und Begrüßungsdrink sehr herzlich empfangen. Es fühlte sich an, wie „zu Hause ankommen“. Aber das allerbeste sind alle Mitarbeiter. Stets freundlich, hilfsbereit, fürsorglich aber auch dezent im Hintergrund. Die Mitarbeiter stehen immer mit einem Lächeln zu Seite und sind bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Wir haben niemals ein „NEIN“ erhalten. Das Hotel ist auf alle Fälle empfehlenswert. Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals bei allen Mitarbeitern für die schönes Zeit im Alena bedanken. Wir denken gern daran zurück und empfehlen das Alena auch all unseren Freunden und Bekannten.